AirAsia臨時取消班機,可有管道求償嗎?

誰的青春不迷茫
在7月時已經安排好去旅遊,機票與住宿都已訂好並付款了
結果在9月底突然接到原定早上的飛機航班(CNX到MFM)取消,改成傍晚的航班,打亂回台的轉接飛機
(1)被取消的是較好的也較貴的時段,結果現在取代為廉價時段,到澳門已晚
(2)提早一天離開清邁,不能退在清邁最後一晚的住宿費
(3)需多付一晚在澳門昂貴的住宿費用

AirAsia這樣的行徑造成的損失,請問能在那裡求償?
諾言的真名叫謊言
有興趣知道,這種情況保險如何申請理賠?
在7月時已經安排好去旅遊,機票與住宿都已訂好並付款了
結果在9月底突然接到原定早上的飛機航班(CNX到MFM)取消,改成傍晚的航班,打亂回台的轉接飛機
(1)被取消的是較好的也較貴的時段,結果現在取代為廉價時段,到澳門已晚
(2)提早一天離開清邁,不能退在清邁最後一晚的住宿費
(3)需多付一晚在澳門昂貴的住宿費用

1.如果有買例如富邦/國泰的旅平險,理論上定期航班延誤/取消 可申請5000NT不等的定額理賠,來補澳門住一晚應該夠?
2.也有因前班班機延誤而致失接的補償
3.也有提早出發補賠的案列
https://someguytw.blogspot.com/2016/10/Apply-fubon-travel-insurance.html
4.也有因為定期航班取消,多少時間內沒有班機;用接續旅行為基礎,重買一張新的機票補償條文。

條文情況很多,可能要把刷的卡或是否有買那一家的旅平險,研究有沒有適用的條文。
暢飲孤獨
菲律賓國內線被取消。我要求退款選擇 過2~3個月退刷了。不是退90天內使用亞航。
騎豬賞月看嫦娥
1)退款,改买其它航空公司。
2)和客服沟通希望可以去廊曼或UTP转机。
已經問過,不接受轉機. 而且清邁到澳門沒有其他航空
所以,預訂機票,非天災, 仍常見? 感覺,航空公司很不可信賴. 非不可抗力因素,已賣出且數月前已收費.
各安天涯
菲律賓國內線被取消。我要求退款選擇 過2~3個月退刷了。不是退90天內使用亞航。
以後不買 Air Asia 了!
一鹿陪你走過晗冬
這世界有哪家航空公司敢保證它的航班不會取消????
真的嗎?機率高?
過去的經驗是,航空公司會安排住宿和餐券,即使不可歸責於公司(天候等等). 若歸責於公司,將會賠償、補償損失.
不會這麼,沒理由,也不必承擔. 消費者弱勢成這地步,感覺很不文明,就是寡占獨佔的專橫.
大家都這麼購買後,對方守不守交易承諾的風險都消費方承擔損失?
清風涼心
所有航空公司的規則都有可取消班機或更改班機的條文的( 我也被華航/國泰改過班機啊,沒有補償 ),當然如果你對亞航處理方式不滿,可以以後都避免買廉航
真的嗎?機率高?
過去的經驗是,航空公司會安排住宿和餐券,即使不可歸責於公司(天候等等). 若歸責於公司,將會賠償、補償損失.
不會這麼,沒理由,也不必承擔. 消費者弱勢成這地步,感覺很不文明,就是寡占獨佔的專橫.
大家都這麼購買後,對方守不守交易承諾的風險都消費方承擔損失?
老衲法號亂來
這就是風險......變化 不也是旅行的趣味
但交易完成,沒有不可抗力因素下,消費者的保障未免太...
姑娘不要怕我不是好人
但交易完成,沒有不可抗力因素下,消費者的保障未免太...
對旅客的保障而言
傳航通常優於廉航
就我自身搭過亞航數十趟航班都是ok的
只有碰到一次改航班時間但對我並沒影響
樓主如果你以後都不搭亞航
那我建議所有廉航也都不要再搭了
多花點錢買傳航可能保障會多些
嗆了眼睛熬了心
在我少少的經驗當中,AirAsia我覺得已經是很不容易取消航班,或是改時也不會差太多的航班了。
以樓主的對航空公司的要求與需求來看,以後還是選擇傳統航空為佳,建議以後不要選擇不熟悉的航空公司搭乘,以免影響興致。
妖孽哪裡逃
已我的經驗,航班的取消或延遲機率與事後的處理,端看該航空公司的機隊羣編制,亞航機數龐大且機種單一,緊急調度的能力應該不比傳統航空差,有些國家的國航取消或延遲是當三餐供應,有規模的都不希望航班有異動,因為會造成後面接下航班的連鎖反應!
有次搭亞航:KUL->TPE 17:35 遇到颱風 (就是國內某家颱風全數航班落地上新聞那次)確定飛不成後,航班一直說延遲,我心想納悶難到要在機場隨時看板待命一整晚,結果到 19:00,看板直接秀出該航班的起飛時間是隔日的 07:30(並不是併到既有的航班),是調度一台班機原班人馬全上!
旅行當然最怕打亂計畫這種狀況,但也無可奈何,只能積極面對處理了!
上禮拜我也碰到亞航通知取消我明年三月預定的 KUL-藍卡威的航班,也只能面對處理了!*-)