已出票但沒刷卡也沒收到機票

板上各位大德請教
我在官網買了美國航空的飛機
進去我的行程查詢
在狀態欄顯示的是已出票，坐位也選了
有收到確認信
但一直沒有收到刷卡通知簡訊跟電子機票
有點搞不清楚到底是有沒有買到
我是凌晨買的
如果有知道狀況的煩請告訴我是怎麼回事
感謝

板上各位大德請教
我在官網買了美國航空的飛機
進去我的行程查詢
在狀態欄顯示的是已出票，坐位也選了
有收到確認信
但一直沒有收到刷卡通知簡訊跟電子機票
有點搞不清楚到底是有沒有買到
我是凌晨買的
如果有知道狀況的煩請告訴我是怎麼回事
感謝

你的確認信是長的什麼樣子? 你可以把重要訊息(如姓名, 班機號碼)遮掉. PO上來, 大家幫你看一下. 如果你有一組六碼的confirmation number. 這機票已經買成了.

AA官網是24小時在做生意的, 不會因為是你的凌晨而沒辦法完成購買. 不過, 如果刷卡不過, AA應該還是會給你email的.

感謝回覆
我收到的確認信如附圖
遮住的部份總計是12碼英數夾雜
用後面六碼到官網可以查到航班及選坐位
另外在刷卡當下 有刷了一筆31台幣的簡訊不知道是什麼
所以我現在可以怎麼處理以獲得機票呢？

你的確認信是長的什麼樣子? 你可以把重要訊息(如姓名, 班機號碼)遮掉. PO上來, 大家幫你看一下. 如果你有一組六碼的confirmation number. 這機票已經買成了.

AA官網是24小時在做生意的, 不會因為是你的凌晨而沒辦法完成購買. 不過, 如果刷卡不過, AA應該還是會給你email的.

通常有六碼的 confirmation number,只是訂位代碼或記錄,沒有買成的,也可能會有這代碼,並不表示開票已成功無誤。

如果真正開票成功,應該產生十三位純數字的機票號碼,那是叫 Ticket Number、和 訂位代碼 Confirmation Number 有別的。

例如說:幾個人合在一起訂機票,則大家只有一個訂位代碼 Confirmation Number,這是共用的。 但是開票後,每個人應該有其不同的機票號碼, Ticket Number 才對!

樓主上傳的訊息,是說已辦了訂票,有訂票代碼,但是還在出票處理中,這只是先通知一下,請樓主耐心等待。目前的這通知,不能當成是已開票成功的行程單或收據證明。

若開票成功,會再寄真正的電子機票及收據,電子機票上面就會有那十三位純數字的機票號碼,這才是完全開票無誤!

樓主只能耐心等待一下,千萬別馬上又去重覆訂票。

所有有訂票記錄代碼者,可據以查詢其訂票之狀況或記錄,但不是已開票的記錄!

就是因為把票開出來,包括查收信用卡款無誤等等,要花一些時間,AA怕你急,所以才送你這有訂票代码的電郵,但他們也特別說這不可當成是成功的機票用!

暸解了
我會先等等看
沒有我再試著跟客服聯絡
感謝

其實AA的回覆信寫的還蠻清楚的

AA的電子機票會晚點才寄出，等一天看看。沒有的話就打電話問問看