義航取消米蘭→羅馬段...

半島舊情
10月底因義航大促銷,買了明年5月底羅馬進,6月中米蘭回的便宜機票,
回程的米蘭(MXP)→羅馬(FCO)段算是延伸段,
但今天突然接到義航的EMAIL,只告知取消了米蘭→羅馬段,
完全沒提是要改航班,或是退費的事:
We regret to inform you that flight AZ 01019 on Jun 24 from MILANO MXP to ROMA FCO has been cancelled.
For assistance please refer to Alitalia Contact Center: 800 65 00 55 from Italy or +39 0665649 from abroad.
Best Regards
剛上義航官網查了一下我的行程,真的只剩TPE←→FCO,
而且義航MXP→FCO是完全沒有的,但LIN→FCO有很多班次,
想請問有經驗的背包們:
1.MXP→FCO難道不是熱門航班?會全面取消嗎?因為旅伴是6/27回,
一樣也收到義航取消這段航班...
2.義航可以片面取消航班,沒有轉換航班,或者退費補償嗎?
義航並不是廉航,難道比照廉航取消航班就不給任何補償?
當然我可以改行程從羅馬回,但原本就是買了TPE→FCO來回,
只是回程加一段國內線,也加了價,
難道只能自認倒霉了嗎?
一米陽光三寸暖
義航沒飛台北,你的台北一羅馬段,是不是華航執飛的代碼共享航班?

米蘭的老 Linate (LIN) 機場,比新的 MXP 機場,更靠近米蘭市中心及方便,是米蘭商務客的喜愛,只是只有短程歐洲內航線,沒有越洲航線。

我猜,義航應不會要吞掉你的米蘭一羅馬段,只是要你跟其客服聯絡,以敲定如何改為 LIN 去羅馬轉罷了。若從 LIN 走,不算壞事
向日葵開在舊夏天
義航台北←→羅馬段是和華航聯營,實際是華航在飛,
而且是新飛機A350,
但平平同一台飛機在飛,華航CI要3.7萬,
義航AZ只要不到1.9萬,
嚴格說起來,不能說義航沒有飛台北←→羅馬段,
畢竟他這段還是用他自己的航班代號在賣!
選擇離開就別回頭
今天旅伴打電話去義航台灣總代理問,
果然得到因為不是透過他們訂的,
所以沒辦法處理...
安素之年
從那裏買,就需要從那裏改,既然已給了 "For assistance please refer to Alitalia Contact Center: 800 65 00 55 from Italy or +39 0665649 from abroad",你可能就要打這海外電話去義航本身改。義航沒飛台北,只有代理,而看來你也不是從台灣代理管道買的,所以他們也無法在此幫忙了!

就目前的情形,我尚不認為義航在賴什麼帳,要等你實際照著其客服電話,打去有權改正你機票的客服單位,才能知道結果°
一襲素衣
你好,我也是在去年10月訂了義航TPE->LIN(在FCO轉機),前天也收到TPE->FCO這段訂位被取消,現在也是非常著急的聯絡,想請問您後續航空公司有無給你回覆及原因?謝謝!
國民女神經
昨天收到義航的EMAIL,說他們有打電話給我,但沒聯絡上,
但實際上我根本沒接到,也沒有未接來電...:-S
後來進官網查我的航班,看了快昏了...
TPE→FCO段從原本的9:00改成8:15,也太早了,
這下不是要叫機場接送就是來坐機捷了...:-(
回程原本和旅伴都打算放棄從米蘭回,
直接從羅馬回,畢竟轉機要等個5個多小時也太浪費時間,
還不如坐義鐵或ITALO...
行程都訂好了,旅館也訂了,
結果米蘭段義航直接改成LIN→FCO,
這下子行程又要改了...:\'(
建議你也看一下你的航班資料!
不過你是TPE→FCO被取消???
墨染錦年
我的航班也從09:00改成08:15,這個是因為冬夏令時間的轉換才更改時間喔!
義航有傳email 說TPE>FCO這段航班取消,可是我上去官網看訂位記錄並沒有被取消,然後我打電話問義航他說正常,根本就是鬼打牆,然後他傳email 跟我說已重新預定,結果前天我又收到被取消的email......想到義航處理的速度,好累
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