你好，想請教有過全日空退票經驗的前輩如何做退票。 購買機票時是一起購買的，但現在要取消掉同行友人的機票，只保留我自己的機票。詢問客服是說要將友人的那份電子機票轉寄至退票信箱才可退掉他的份，可是友人沒有收到當時電子機票的mail，我信箱內收到的電子機票資料也只有我自己的。想詢問那現在該如何做才好?還請大家分享解決方法，謝謝!
