求救～有人在budgetair上購買復興航空機票嗎

上星期五才在budgetair網上買復興航空機票2張，今天就看到復興停飛新聞，馬上打去信用卡公司，回覆尚未請款請我聯絡budgetair，打去網站客服都是說英文的客服，只好寫mail等待回信，想請問網上有人跟我一樣嗎？-_-#

目前在這討論串就有8個人用BudgetAir訂了復興航空的機票
而求償無門

請問我們是不是要盡早集體找消基會或消保會處理?

+1
月初透過Budgetair訂了興航去日本的機票，
寫mail過去要退票都沒有回覆。

我也在Budget买了復興1月台北一重慶的來回機票.第一次寫中文信第二天就回信叫我寫英文.我馬上又寫了英文信過去要求退票.但是到現在也沒回信.

+1
月初透過Budgetair訂了興航去日本的機票，
寫mail過去要退票都沒有回覆。

+1 也是都沒回覆，好擔心

一般停飛的話都是 "依航空公司規定" 看當初票劵規定怎麼寫.

一般退票手續費是航空公司收一筆, 代訂旅行社收一筆.
據了解因此次屬於特殊情況, 復興航空全額退費, 國內已知有些旅行社也不收退費手續費.

BudgetAir 會不會不收手續費那麼佛心, 很難猜.

我也有訂復興機票, 不過是跟國內旅行社訂,
目前在走退票流程, 申請書都交了, 但拿到錢需要一段時間.

還沒落袋前坦白說都還是未知數.

我已經成功打通跟他協調，他說因為他那邊沒有收到任何關於復興的事情，所以我如果要退票，只能回收3萬7，只是當初我花了4萬9買機票，整整少了1萬2，真的要瘋了:-|
只是到最後我也退票，總比全部沒拿回來好，所以最好直接打電話給BUDGETAIR去跟他談，等他的回信不知道還要等多久
以後我再也不會在這家買機票了，根本就是坑人:-@:-@:-@:-@

我已經成功打通跟他協調，他說因為他那邊沒有收到任何關於復興的事情，所以我如果要退票，只能回收3萬7，只是當初我花了4萬9買機票，整整少了1萬2，真的要瘋了:-|
只是到最後我也退票，總比全部沒拿回來好，所以最好直接打電話給BUDGETAIR去跟他談，等他的回信不知道還要等多久
以後我再也不會在這家買機票了，根本就是坑人:-@:-@:-@:-@

所以您已經成功收到退款了嗎?!
此網站好像買高級套票的話，是不會收取任何手續費的

最新消息:

BudgetAir回信內容如下:
"As you know Transasia airline got bankrupt . so all flights have been cancelled . But we are still waiting for a response from the airline regarding refund . and once we get a response from airline , we will update you . so i request you to be patient with us ."

而我前幾天也有寫信給復興請他們通知與公告給此訂票網

剛剛收到回信,內容如下:
"親愛的旅客，您好：
已確認到旅行社幫您處理後續退票作業，謝謝。
復興航空　敬上"

好哩加在復興航空現在一團亂之下還有人在處理, 看來是有機會了~~:-D

我的刷卡銀行是說會去跟budgetair交涉退費事宜，我也跟他說復興倒了這筆錢我是不會付的，希望他們會積極處理，打去budgetair客服常沒人接不然就是奇怪的英文腔⋯唉⋯聽不懂

今天收到mail了 內容如下

Thanks Writing Budget Air

As you know Transasia airline got bankrupt . so all flights have been cancelled . But we are still waiting for a response from the airline regarding refund . and once we get a response from airline , we will update you . so i request you to be patient with us .

Thanks for choosing Budget Air.Have a great day .

Kind regards,
Budgetair.com

有再進一步會跟大家通知