從八月中就辦理退款，已經四個月過去，但至今都沒收到錢，email寄了很多封，一開始還有回說要我在等，之後受不了前幾天打去美國的專人服務專線，結果他說已經退到我戶頭，說等等會寄匯款證明給我，要我也寄bank statement給他，但我都沒有收到..........我也都寄給他了，我要瘋了，之後的email一律不回信欸.......是不是太誇張了？？可以告訴我該怎麼辦嗎？ （我是刷金融卡） 感謝回覆！！！
