只退回程機票旅行社收一成手續費？
總有刁民想害朕
各位好
今年3月我透過長汎旅行社
買了長榮來回年票到加拿大
大概4萬多塊，
已經把去程給用掉了
不過因為自己一些原因，
想要把回程機票先退掉
先打電話問過長榮那邊扣一扣
大概可以退給我16000
不過旅行社這邊說還要再扣10%的服務費？
（原本4萬多的10%，所以是4千多塊）
我的疑問是
我知道通常旅行社退機票是要收10%沒錯
因為航空公司可能會因此對旅行社有罰金（之前爬文爬到的）
但那是全程未使用的情況才是吧？
我已經把去程用掉了難道也要收那麼多嗎？
我爬到的文通常都是幾百塊而已
有人知道這方面可以幫我解答一下嗎？
非常感謝
長汎旅行社網站上賣機票的地方,清清楚楚寫了退票規則.
今年3月我透過長汎旅行社
買了長榮來回年票到加拿大
大概4萬多塊，
已經把去程給用掉了
不過因為自己一些原因，
想要把回程機票先退掉
先打電話問過長榮那邊扣一扣
大概可以退給我16000
不過旅行社這邊說還要再扣10%的服務費？
（原本4萬多的10%，所以是4千多塊）
我的疑問是
我知道通常旅行社退機票是要收10%沒錯
因為航空公司可能會因此對旅行社有罰金（之前爬文爬到的）
但那是全程未使用的情況才是吧？
我已經把去程用掉了難道也要收那麼多嗎？
我爬到的文通常都是幾百塊而已
有人知道這方面可以幫我解答一下嗎？
非常感謝
長汎旅行社網站上賣機票的地方,清清楚楚寫了退票規則.
舊時模樣
每家旅行社規定都不一樣，人家規定就是那樣你自己不看清楚怪誰？難道你去餐廳吃飯吃了一半吃不下了你付一半的錢嗎？
眾人心歡襯我心酸
使用了人家的服務，而且還是明碼標價，只能依照原則來付費
旅行社收你的費用並非航空公司的罰金（罰金也是你要承擔的）
本來就是旅行社的服務費，否則賣機票的旅行社如何維生？
旅行社收你的費用並非航空公司的罰金（罰金也是你要承擔的）
本來就是旅行社的服務費，否則賣機票的旅行社如何維生？
薄荷微光年少時
長汎旅行社網站上賣機票的地方,清清楚楚寫了退票規則.
謝謝大大的回答
我在他們網站上查到
https://www.evasion.aero/purchase_detail.aspx
部分使用辦理退費
已部分使用之長榮假期，幾乎無退票價值。本網站代旅客向航空公司及飯店辦理退費，如扣除退票手續費或飯店取消費後，尚有部分價值可退回，則本網站將先扣除作業服務費NT500 /人，結餘金額再退還客戶。
不知道大大指的是這個嗎？
非常感謝～
謝謝大大的回答
我在他們網站上查到
https://www.evasion.aero/purchase_detail.aspx
部分使用辦理退費
已部分使用之長榮假期，幾乎無退票價值。本網站代旅客向航空公司及飯店辦理退費，如扣除退票手續費或飯店取消費後，尚有部分價值可退回，則本網站將先扣除作業服務費NT500 /人，結餘金額再退還客戶。
不知道大大指的是這個嗎？
非常感謝～
我賤故我在
使用了人家的服務，而且還是明碼標價，只能依照原則來付費
旅行社收你的費用並非航空公司的罰金（罰金也是你要承擔的）
本來就是旅行社的服務費，否則賣機票的旅行社如何維生？
大大誤會了 我沒有要怪人的意思
該付的我也一定不會推辭
只是我也沒有退過這種部分機票
爬過文查到的情況也跟我不太相似
才會有此疑慮
想到版上專業人士應該也不少才上來問問大家
還請您原諒
旅行社收你的費用並非航空公司的罰金（罰金也是你要承擔的）
本來就是旅行社的服務費，否則賣機票的旅行社如何維生？
大大誤會了 我沒有要怪人的意思
該付的我也一定不會推辭
只是我也沒有退過這種部分機票
爬過文查到的情況也跟我不太相似
才會有此疑慮
想到版上專業人士應該也不少才上來問問大家
還請您原諒
懶得取名字
使用了人家的服務，而且還是明碼標價，只能依照原則來付費
旅行社收你的費用並非航空公司的罰金（罰金也是你要承擔的）
本來就是旅行社的服務費，否則賣機票的旅行社如何維生？
大大您好
其實當初這部分並沒有明碼標價
郵件裡是說
全程未使用扣取10%
部分使用扣取費用請詳洽專員
網站上我手拙也找不到
當初也沒有想到有一天會需要退掉回程所以沒有仔細問
這是我的疏失
且我已經用掉去程，手續費還是要包含去程的部分嗎？
我才會有疑問
發文的原因我樓上有回覆其他大大的
該付我是一定不會少人家的
也謝謝你的回答
旅行社收你的費用並非航空公司的罰金（罰金也是你要承擔的）
本來就是旅行社的服務費，否則賣機票的旅行社如何維生？
大大您好
其實當初這部分並沒有明碼標價
郵件裡是說
全程未使用扣取10%
部分使用扣取費用請詳洽專員
網站上我手拙也找不到
當初也沒有想到有一天會需要退掉回程所以沒有仔細問
這是我的疏失
且我已經用掉去程，手續費還是要包含去程的部分嗎？
我才會有疑問
發文的原因我樓上有回覆其他大大的
該付我是一定不會少人家的
也謝謝你的回答
朕射妳無罪
買年票退回程是最不划算的, 因為年票本身就貴, 而且年票只能透過旅行社買. 所以, 你乾脆就問旅行社說: 請問你們手續費的規定在哪裡, 可不可以幫我了解這原本就在我們的契約當中. 如果旅行社要扣錢, 提供一下也不算要求過分.
何必討好
退票的手續是一樣的,不管你是整張退還是退一半,退其中一段,都是"退票作業",不會因為來回票已經用了一段,就只收你剩下那段的退票手續費,因為花的工夫是一樣的,服務費沒辦法打折的.
至於這個"服務費"怎麼計算,要看你當初購票的旅行社怎麼規定,沒甚麼討價還價的空間,真覺得不划算,不要退也可以,不過不退就一毛錢都拿不回來.而且當初你就是跟旅行社買的,就算自己打去長榮要求退後段機票,長榮也沒有辦法直接幫你辦退票,把退票金額退給你.
"部分使用扣取費用請詳洽專員",所以你也打電話去問了旅行社了,不是嗎?只是你覺得不應該跟全程未使用的退票手續費一樣罷了.前面說過了,退票就是退票,不管你是退一段,退全部,都得做同樣的手續,因為這是一張票,不是好幾張獨立的票,有的特價來回票,用了去程,回程是沒有退票價值的,也就是說,退回程是一毛錢都拿不回來,所以買這種票的人根本連退票的意願都沒有.
服務有價,這個價格是提供服務的商家的利潤,旅行社只能幫你訂票,沒法生出機位給你飛,你已經坐了一段,另一段不想坐了,旅行社幫你辦退票,從後段不會提供服務的航空公司拿回一些錢,旅行社的服務費就是這樣,因為它從航空公司拿到的佣金也少了,可做的工是一樣的,要是客人不需要退票搞那麼麻煩,不就甚麼事都沒了嗎?
至於這個"服務費"怎麼計算,要看你當初購票的旅行社怎麼規定,沒甚麼討價還價的空間,真覺得不划算,不要退也可以,不過不退就一毛錢都拿不回來.而且當初你就是跟旅行社買的,就算自己打去長榮要求退後段機票,長榮也沒有辦法直接幫你辦退票,把退票金額退給你.
"部分使用扣取費用請詳洽專員",所以你也打電話去問了旅行社了,不是嗎?只是你覺得不應該跟全程未使用的退票手續費一樣罷了.前面說過了,退票就是退票,不管你是退一段,退全部,都得做同樣的手續,因為這是一張票,不是好幾張獨立的票,有的特價來回票,用了去程,回程是沒有退票價值的,也就是說,退回程是一毛錢都拿不回來,所以買這種票的人根本連退票的意願都沒有.
服務有價,這個價格是提供服務的商家的利潤,旅行社只能幫你訂票,沒法生出機位給你飛,你已經坐了一段,另一段不想坐了,旅行社幫你辦退票,從後段不會提供服務的航空公司拿回一些錢,旅行社的服務費就是這樣,因為它從航空公司拿到的佣金也少了,可做的工是一樣的,要是客人不需要退票搞那麼麻煩,不就甚麼事都沒了嗎?
梔夏
謝謝大大的回答
我在他們網站上查到
https://www.evasion.aero/purchase_detail.aspx
部分使用辦理退費
已部分使用之長榮假期，幾乎無退票價值。本網站代旅客向航空公司及飯店辦理退費，如扣除退票手續費或飯店取消費後，尚有部分價值可退回，則本網站將先扣除作業服務費NT500 /人，結餘金額再退還客戶。
不知道大大指的是這個嗎？
非常感謝～
你買的是機票,不是長榮假期,退票規定要看你那張年票的退票規定,網站上是這樣寫的:
退票規則
※ 退票辦法依各航空公司各路線之規定辦理(限於機票效期內申請)，本公司會酌收手續費。 ※全程未使用退票手續費（退票時間約需２個月以上），收費標準如下： 1.航空公司退票手續費或罰金：TWD1000。 2.本公司作業服務費：售價(含稅)的8%。 3.部分使用之退票費用，請洽詢您的業務承辦人員。
你糾結的是部份使用的退票費用吧?這部份業務承辦人員說怎麼算就怎麼算,一般的狀況作業服務費是不會打折的,也不會因為你已經坐了一段飛機作業服務費就變少,因為作業程序是一樣的.
我在他們網站上查到
https://www.evasion.aero/purchase_detail.aspx
部分使用辦理退費
已部分使用之長榮假期，幾乎無退票價值。本網站代旅客向航空公司及飯店辦理退費，如扣除退票手續費或飯店取消費後，尚有部分價值可退回，則本網站將先扣除作業服務費NT500 /人，結餘金額再退還客戶。
不知道大大指的是這個嗎？
非常感謝～
你買的是機票,不是長榮假期,退票規定要看你那張年票的退票規定,網站上是這樣寫的:
退票規則
※ 退票辦法依各航空公司各路線之規定辦理(限於機票效期內申請)，本公司會酌收手續費。 ※全程未使用退票手續費（退票時間約需２個月以上），收費標準如下： 1.航空公司退票手續費或罰金：TWD1000。 2.本公司作業服務費：售價(含稅)的8%。 3.部分使用之退票費用，請洽詢您的業務承辦人員。
你糾結的是部份使用的退票費用吧?這部份業務承辦人員說怎麼算就怎麼算,一般的狀況作業服務費是不會打折的,也不會因為你已經坐了一段飛機作業服務費就變少,因為作業程序是一樣的.
披著狼皮的羊
買年票退回程是最不划算的, 因為年票本身就貴, 而且年票只能透過旅行社買. 所以, 你乾脆就問旅行社說: 請問你們手續費的規定在哪裡, 可不可以幫我了解這原本就在我們的契約當中. 如果旅行社要扣錢, 提供一下也不算要求過分.
好的
我會試著問問看
非常謝謝f大的建議～
好的
我會試著問問看
非常謝謝f大的建議～