Gotogate退票問題

你與時光皆薄情
請問有人在Gotogate 上購買機票嗎?我是訂四月份的機票 但是因為訂錯了 可以退票嗎?我知道會收取手續費 當初有選擇取消保護 但是 好像是只有包括疾病的部分有做取消 但客服只會說英文 若要取消此票
我應該要怎麼處理呢?急急急
萬人追不如一人捧
想問一下你後來有退成功嗎?因為我現在也非常想做退款,但找不到求助!!
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