大家好
小弟透過Budgetair 購買台灣去LA(Losangles)的機票 (是日本航空的)
並花錢買了他們premium PKG(日後可免費更動姓名或cancel機票)
後面我發現姓名的一個字母打錯了 要求更正, 結果Budgetair的回應是 航空公司不允許更動,必須重新再買一張, 我聽了快暈倒, 請問各位大大該如何處理或有類似的經驗嗎?
航空公司真的連名字打錯都不能改嗎?
另外若真的不能更動 Budgetair當時還跟我收可更動姓名或機票的費用也是很奇怪的事情
麻煩各位大大給小弟一些建議
感謝
