trip.com機票更改問題

怕冷卻愛上了冰
各位大大好,
小妹規劃10月底到11月初至澳洲旅遊,因為有澳洲國內段航班需求,故使用wego搜尋了機票,並從trip.com訂購了澳洲維珍航空(Virgin)的國內段機票。
因為轉機時間等各種問題,欲將原本訂的早上航班票更改為下午航班,打電話給trip.com比想像中順利,付了票價差額及手續費(只比重新購票便宜幾百台幣…心痛QQ)後也在幾個小時後接到了trip.com的改簽成功信件,並有提供新的預定號碼(booking REF.)。

但問題是:我用新的訂位代碼登入維珍官網確認機票資訊,還是舊的航班資料,也沒有任何更改補票價的註記。接下來我打回去給trip.com確認此事,他們說確認有改簽成功,但官網資料不會更改,我只需要在登機當天出示護照就可以搭乘更改的航班……
因為對這個說法感到疑惑及希望不要當天出包,不曉得是否有大大有相關經驗?還是會建議要自己打到澳洲維珍去確認呢?若有人有相關經驗再麻煩提供建議了><從這次經驗學到,若是國內段真的可以直接從官網訂…改票除了補差價,還要一個人加收快1000台幣的手續費,得不償失啊QQ
原諒我盛裝出席只為錯過你
你可以直接把你的訂位記錄發給維珍客服確認
該使用者太懶還沒想好匿稱
你可以直接把你的訂位記錄發給維珍客服確認
謝謝你的建議!!昨天去信果然發現很恐怖的事情,維珍回覆他們並沒有收到任何機票的修改,重點是trip.com竟然還給了我新的機票票號……若我就聽他們的傻傻當天才到,等於直接在原班機no show,根本就無法用同一張機票登下一班機,真的非常糟的一個平台!!
念你安穩
謝謝你的建議!!昨天去信果然發現很恐怖的事情,維珍回覆他們並沒有收到任何機票的修改,重點是trip.com竟然還給了我新的機票票號……若我就聽他們的傻傻當天才到,等於直接在原班機no show,根本就無法用同一張機票登下一班機,真的非常糟的一個平台!!
你應該把兩個訂位代號與行程都發給維珍確認才對
同時也請trip再度查證
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