關於虎航(抱怨文,文長

婊子配狗天長地久
終於盼到虎航開航澳門了,也順利搶到票,不料在四月,人在日本時收到虎航的通知,
原時段08/28 06:30臺北飛澳門的時間備更動到下午14:50,理由是因航網規劃因素,您所預訂的航班將更改為以下時間。並且提供多項優惠退票方案與變更時間不收費的措施,當下覺得第一次被改這麼大的時間有點不舒服,但是時間還可以接受,並且是以首航票價搶得,所以就覺得沒啥好抱怨的。

但是就在前幾天,虎航突然推出加班幾,加班機時間正是被取消挪動的原時間,06:30,心裡就有著這個商人,實在是幾近欺騙的方式來欺負消費者。然這是事件一

也在五月,當時特賣曼谷時,我也買了。想當然爾,又被改時間了,IT507本來時間為早上05:40起飛往廊曼,被改成早上09:20,而回程時間當然也被推遲,這次造成必須多請一天假的問題,而這封郵件的理由是營運因素,且無任何配套,打到客服客服除了弄不清楚飛航時間外,強硬回覆不可以因此理由退票或更改。這是事件二

跟著清邁線停飛,雖然我因為沒訂而未再次中獎,但是對這家航空,該是提醒要購買的朋友,除非近期內就飛,遠期千萬別買,以免再次被改期,或是取消。

也不是第一次買廉航,也知道他們的運作模式,但是這種手法實在不敢恭維。事件一是首航票價,所以退票免費,你退了剛好他也省下,反正你也幫他打了免費的廣告;事件二只是特價機票,你要退就自行吸收,反正我還是賺。

我不是來討拍,只是以自身經驗來通知包友們,願大家在旅途上,平安愉快!
飲盡這壺明月光
對於下列這點我有話要說

跟著清邁線停飛,雖然我因為沒訂而未再次中獎,但是對這家航空,該是提醒要購買的朋友,除非近期內就飛,遠期千萬別買,以免再次被改期,或是取消。

不論是哪一家航空公司都會有所謂的夏令航班以及冬令航班,就算現在訂到明年的票也會因為夏令航班和冬令航班時間會有所異動,所以遠期千萬別買,看了實在是有點無言。
情長不過時光
我要呼應一下原PO說的,我也算是受害者吧!
澳門改時段,和清邁停飛,我都中獎了。
雖然全額退費,但當初為了搶票、找住宿的辛苦,以及被迫取消住宿可能花費的訂金費用,讓我對虎航愈來愈不能苟同。
結果搞到現在,我都沒有機會搭過虎航。
總之,買這家航空公司就要有隨時停飛或被迫改時段的可能。
你長了一張欠吻的嘴
6:30改14:50 又追加6:30 ..不是說變更時間不收費..那就改回原來那時間就好了
時間會替我留下最真的人
6:30改14:50 又追加6:30 ..不是說變更時間不收費..那就改回原來那時間就好了

好不容易搶到早班票 被挪到下午 隔幾個月 以為船過水無痕 搞個加班機名稱 又賣早班票:-|:-|:-|
虎航這種做法 假如我買了 也不太能認同 會想罵XX8o|
久居我心你卻從未交房租
終於盼到虎航開航澳門了,也順利搶到票,不料在四月,人在日本時收到虎航的通知,
原時段08/28 06:30臺北飛澳門的時間備更動到下午14:50,理由是因航網規劃因素,您所預訂的航班將更改為以下時間。

但是就在前幾天,虎航突然推出加班幾,加班機時間正是被取消挪動的原時間,06:30,心裡就有著這個商人,實在是幾近欺騙的方式來欺負消費者。然這是事件一

買廉價都有被換班機時間的可能性

但一模一樣的時間移除 再開加班機 這我也不太能苟同.........
24K純天然
從虎航這些改變的時間點來看,特意欺騙的可能性不高。但是新加班次剛好和原來被改掉的班次時間接近(6:05 vs 6:30),被影響到的人感覺很差這也很正常。

從時間點來看,四月份更改澳門的時間是因為新航線和飛機的調度而改變澳門線的時間。而虎航6月底宣佈清邁線從8月停航使的飛機多出了一些運能,再加上威航停掉澳門線,虎航在這時後覺得可以趁機加班澳門線暫時來充分利用飛機,這也算很正常的決定。至於加班的時間,它已經有午班和晚班,當然不希望在太接近的時間加班,所以選擇了早上。

就事論事的話,這整個調整動態,我覺得都能合理解釋,沒有蓄意欺騙的行為(而且故意這樣欺騙的話,他損失的機會其實比賺的要大)。航空公司在草創初期,飛機數量有線,之後想開的新航線也不是想要甚麼時段就能得到,有時為了配合新航線時間,就得更改其它航線時刻。所以這種計劃趕不上變化的情況特別容易在新的航空產生。如上說的,如果要訂長久以後的機票,這要有心理準備。
怪我眼瞎
買廉價都有被換班機時間的可能性

但一模一樣的時間移除 再開加班機 這我也不太能苟同.........

這個跟消保官投訴看看,應該有機會喬回去,如果還有機位的話。
至少是本土的航空公司
再不瘋狂我們就老了
終於盼到虎航開航澳門了,也順利搶到票,不料在四月,人在日本時收到虎航的通知,
原時段08/28 06:30臺北飛澳門的時間備更動到下午14:50,理由是因航網規劃因素,您所預訂的航班將更改為以下時間。並且提供多項優惠退票方案與變更時間不收費的措施,當下覺得第一次被改這麼大的時間有點不舒服,但是時間還可以接受,並且是以首航票價搶得,所以就覺得沒啥好抱怨的。

但是就在前幾天,虎航突然推出加班幾,加班機時間正是被取消挪動的原時間,06:30,心裡就有著這個商人,實在是幾近欺騙的方式來欺負消費者。然這是事件一

也在五月,當時特賣曼谷時,我也買了。想當然爾,又被改時間了,IT507本來時間為早上05:40起飛往廊曼,被改成早上09:20,而回程時間當然也被推遲,這次造成必須多請一天假的問題,而這封郵件的理由是營運因素,且無任何配套,打到客服客服除了弄不清楚飛航時間外,強硬回覆不可以因此理由退票或更改。這是事件二

跟著清邁線停飛,雖然我因為沒訂而未再次中獎,但是對這家航空,該是提醒要購買的朋友,除非近期內就飛,遠期千萬別買,以免再次被改期,或是取消。

也不是第一次買廉航,也知道他們的運作模式,但是這種手法實在不敢恭維。事件一是首航票價,所以退票免費,你退了剛好他也省下,反正你也幫他打了免費的廣告;事件二只是特價機票,你要退就自行吸收,反正我還是賺。

我不是來討拍,只是以自身經驗來通知包友們,願大家在旅途上,平安愉快!

廉航飛不好的航線就停飛或減班,這狀況常出現
一般傳統航空也有減班的情形,但會安排你搭乘別的合適航班
廉航就你自己想辦法,看要退票或是有其他規劃
一分錢一分貨
我不溫暖他卻畏寒
我也是曼谷IT507被改的苦主之一
不過我有收到4個替代方案的信件,可以讓我改日期、航班或退款

因為被改時間之後,我發現我原本花錢預選的座位也被換掉了
打電話給客服要求選位(但原本想要的位子已經被別人選走了哭哭)
客服也有再次跟我確認我有4個方案可使用
但我前後打了兩次客服,因為第一次還遇到天兵客服亂給我選位(崩潰)

所以版大看要不要再爭取一下
換位客服問看看
感覺被改航班時間應該都是可以有補償方案的~

話說後來我是都沒改,只好多請一天假了~:-S
是藥三分毒是愛三分傷
買廉航機票,住宿請不要訂預先付款不可取消,這事一定要記得。

我的清邁被停飛,好在房間可以取消,保全荷包重新安排。