Booking.com 訂到便宜的房間還要補差價才能入住？！
能動手儘量別吵吵
確定了出國玩的機票後就在booking.com網站上開始搜尋房間
看了幾天終於看到一間滿意而且價格又覺得很優惠的旅館
仔細看了取消政策：免收訂金～可免費取消～到店付款
於是很放心的訂了下去
結果兩天後我收到一封booking.com客服寄來的信
說是我訂的價格太便宜了！叫我要付貴一點的價錢......
天阿！我聽過買貴退差價，但是沒聽過買便宜要補差價的
所以勒？是要我補價錢才能入住？
訂房確認函上寫的應付價格也的確只有七千多塊～現在竟然告訴我要付一萬一千多塊～
真的很傻眼......
不就是看到特惠價格才訂的嗎？哪裡有覺得客人買到太便宜就要求多付的？:-|
booking.com客服信內容如下：
您好！感谢您选择Booking.com。
我们谨代表Booking.com和XXXXX hotel对由此给您带来的不便深表歉意。XXXXX Hotel实际的房价是总额NT$11715，并非您的预订中所提及的NT$7960。
再次向您诚恳致歉，希望您愿意接受我们提出的折衷解决方案。酒店确认可以向您提供新的每晚房价,总价是NT$11715
如果您同意接受此解决方案，请及时联系客户服务部。感谢您的理解与配合！客户服务团队全天24小时为您提供协助。
再次感谢您选择Booking.com。
祝您生活愉快，
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於是很放心的訂了下去
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再次感谢您选择Booking.com。
祝您生活愉快，
初念淺轉念深
這網站有這麼多的负評,跟消保會詢問說是國外網站管不著,只能抵制
我9/10於荷蘭住宿房間內招竊的案件,他們沒有即時呈現在評價裡面外,我也很懷疑,沒有報案證明的案件也被隱藏了了實際的評價.booking.com的評價無法盡信,
booking.com我的經驗也很不好確定了出國玩的機票後就在booking.com網站上開始搜尋房間
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祝您生活愉快，
看不到未來回不到過去
沒付錢的話取消算了, 去別家訂. 說是折衷方案, 我看不出哪裡折衷了, 如果是網站標錯價, 應網站全額吸收, 所謂折衷也該負擔一半, 直接叫你付全額真不知折衷在哪裡. 好離譜!
不溫柔卻無比愛你
您好，如果您在使用Booking.com預定時遇到問題，歡迎聯繫我們的24小時多語種客戶服務團隊和呼叫中心獲取幫助，聯繫方式如下：
客服电话： 台灣：02 8793 3062
國際中文服务（普通话）：+44 20 3320 2630
客服邮箱：[email protected] 竭誠為您服務！
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國際中文服务（普通话）：+44 20 3320 2630
客服邮箱：[email protected] 竭誠為您服務！
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怪我眼瞎
Booking.com是一個不可信任的網站,我房間行李整個招竊的案件及評論,我的評價都隱藏起來不告知,很顯然這網站不老實,7天給于滿意回覆9/14日寫的評論及分數10/1止,都沒有呈現,只要賣房間收佣金的不道德網站應於以抵制
你溫暖了我旳流年
我也是經營訂房網站的(國內)，你這問題我頭一次聽到..
以往過去我們的標錯價格，通常都會由飯店或網站承擔損失
當然必須要把責任歸屬搞清楚拉
不過旅客服款視同契約完成，按理來說應該是要依約履行的
如果要提出告訴，基本上就要翻找booking所提出的條款
即使用戶站勝率高，但是整個程序就是攏長根麻煩
大多數的用戶還是會選擇摸摸鼻子算了
國際網站雖然好用，但是碰到爭議，說實在的台灣實在無法可管
拿他沒轍...
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即使用戶站勝率高，但是整個程序就是攏長根麻煩
大多數的用戶還是會選擇摸摸鼻子算了
國際網站雖然好用，但是碰到爭議，說實在的台灣實在無法可管
拿他沒轍...