HOTEL.COM網站客服說可以不收國外交易手續費是真的嗎?

今天打電話去HOTEL.COM訂房網站，客服人員表示所有訂房都不用收國外交易手續費(以台幣結帳)，但我檢視以往的信用卡單據，多筆交易都有被收國外交易手續費，HOTEL.COM客服人員還跟我強調，如果帳單有收這筆款項，可以截圖給他們，它們會處理這筆費用，請問是真的嗎?那我以前不知道可以申請免國際交易手續費，還真是虧大了 @@"

PS. 後來又打電話HOTEL.CLUB訂房網站，他們的客服人員說法跟HOTEL.COM一模一樣耶 :-S

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經過申請，真的可以退還國外交易手續費，將要申請的訂房代號及信用卡國外交易手續費的截圖，一併附上，寄到客服信箱[email protected]，大約2-3個工作天，就會收到退費的回覆!

一直都有被收手續費，而且收的應該是銀行而不是訂房網站吧？