請教HOTEL.COM訂房收費問題?
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各位包友們:
有3個HOTEL.COM 的問題想請教一下有經驗的包友們:
1. 我預訂了HOTEL.COM TORONTO 旅館
這間是可以到飯店付款並可取消,訂房說明費用費用於入住或退房才須以當地貨幣付款
但當我再按下一步,網頁卻寫 :"飯店將於完成訂房後向你妳收取費用"
這是不是指我輸入信用卡號碼後馬上被扣款?
如果是,不是前後矛盾嗎,感覺不太合理耶?(附上兩張預訂圖片)
2.我在紐約也訂了兩晚的旅館,也是可免費取消,但因為沒看到訂房網頁寫一條規則是
"我們會在你預定此飯店時收取全額費用"於是我按確定後,信用卡馬上被扣款
請問如果我之後確定要入住,是否到了旅館不用再付費用?
旅館直接在這次的預訂扣款就已經收走住宿費了?
3.如果預定可取消的旅館,他還是會有兩個選項讓你選:
一個是線上付款,另一個是 在飯店付款~
請問選擇在當地付款 或 線上付款比較好?
有3個HOTEL.COM 的問題想請教一下有經驗的包友們:
1. 我預訂了HOTEL.COM TORONTO 旅館
這間是可以到飯店付款並可取消,訂房說明費用費用於入住或退房才須以當地貨幣付款
但當我再按下一步,網頁卻寫 :"飯店將於完成訂房後向你妳收取費用"
這是不是指我輸入信用卡號碼後馬上被扣款?
如果是,不是前後矛盾嗎,感覺不太合理耶?(附上兩張預訂圖片)
2.我在紐約也訂了兩晚的旅館,也是可免費取消,但因為沒看到訂房網頁寫一條規則是
"我們會在你預定此飯店時收取全額費用"於是我按確定後,信用卡馬上被扣款
請問如果我之後確定要入住,是否到了旅館不用再付費用?
旅館直接在這次的預訂扣款就已經收走住宿費了?
3.如果預定可取消的旅館,他還是會有兩個選項讓你選:
一個是線上付款,另一個是 在飯店付款~
請問選擇在當地付款 或 線上付款比較好?
放下手中刀做你懷中貓
1.建議直接問hotels.com的客服人員
因為的確有些矛盾
2.入住時不用再付款
我都會保存訂房成功已付清房款的通知信
以防萬一
3.線上直接信用卡付款好處是清楚知道確定金額
但還未入住就付錢會覺得有點痛
取消後要再等一段時間才能收到退回款項
飯店現場付款
當然好處就是剛剛上面提到的
缺點就是若是匯率變動較大時
可能會比預期的貴
當然也可能會較便宜而有賺到的感覺
最後就是
有些現場付款無法累積reward
因為的確有些矛盾
2.入住時不用再付款
我都會保存訂房成功已付清房款的通知信
以防萬一
3.線上直接信用卡付款好處是清楚知道確定金額
但還未入住就付錢會覺得有點痛
取消後要再等一段時間才能收到退回款項
飯店現場付款
當然好處就是剛剛上面提到的
缺點就是若是匯率變動較大時
可能會比預期的貴
當然也可能會較便宜而有賺到的感覺
最後就是
有些現場付款無法累積reward
許我筆墨三千繪你絕是傾城
我會選擇線上付款,可省麻煩。用app訂房有9折優惠,我不會選10晚送1晚的優惠。
若無其事才是最狠的報復
關於hotel.com個人經驗
1. 線上直接刷卡付款,大概訂了7~8次,沒有遇過什麼問題。
2. 免費取消用過一次,全額退款,但多久收到刷退忘記了,印象中還蠻快的。
1. 線上直接刷卡付款,大概訂了7~8次,沒有遇過什麼問題。
2. 免費取消用過一次,全額退款,但多久收到刷退忘記了,印象中還蠻快的。
小腰精
感謝包友的經驗分享,再請問一個問題~
如果事先在信用卡扣款,到了當地飯店是否還會要求附一些有的沒的雜費
例如觀光費,城市稅之類的?
如果事先在信用卡扣款,到了當地飯店是否還會要求附一些有的沒的雜費
例如觀光費,城市稅之類的?
棄我趁早
感謝包友的經驗分享,再請問一個問題~
如果事先在信用卡扣款,到了當地飯店是否還會要求附一些有的沒的雜費
例如觀光費,城市稅之類的?
看訂的國家
我訂日本,關島,台灣等都沒有額外費用要交給飯店
但好像有一些地方的確是有額外稅要繳交
仔細看訂房規定
上面一定有寫
如果事先在信用卡扣款,到了當地飯店是否還會要求附一些有的沒的雜費
例如觀光費,城市稅之類的?
看訂的國家
我訂日本,關島,台灣等都沒有額外費用要交給飯店
但好像有一些地方的確是有額外稅要繳交
仔細看訂房規定
上面一定有寫
地球人真難相處
感謝包友的經驗分享,再請問一個問題~
如果事先在信用卡扣款,到了當地飯店是否還會要求附一些有的沒的雜費
例如觀光費,城市稅之類的?
如果沒特別附註,是不用再付款。需再附款,一定會特別說明。
如果事先在信用卡扣款,到了當地飯店是否還會要求附一些有的沒的雜費
例如觀光費,城市稅之類的?
如果沒特別附註,是不用再付款。需再附款,一定會特別說明。
最冷不過人心
我比較慘,我訂很多次hotels,這次去巴黎全公司參展的人住的都是我在hotels.com訂的,9/12出發前還跟他們客戶服務通電話確認,到達旅館說已經被取消幾天,他們巴黎客戶服務更離譜就不理我們,然後我們一群人就流浪巴黎街頭,我在緊急查18區旅館,直接打電話去訂,自己墊了五萬多,也沒有看到他們退款。千萬不要太相信hotels.com,遇到一次你就完蛋了。錢他們早就已經拿去用很久,結果出事他們不處理,如果出發前跟我講我還可以補救,那有到達旅館才知道太扯。千萬要小心
受夠了等待
我比較慘,我訂很多次hotels,這次去巴黎全公司參展的人住的都是我在hotels.com訂的,9/12出發前還跟他們客戶服務通電話確認,到達旅館說已經被取消幾天,他們巴黎客戶服務更離譜就不理我們,然後我們一群人就流浪巴黎街頭,我在緊急查18區旅館,直接打電話去訂,自己墊了五萬多,也沒有看到他們退款。千萬不要太相信hotels.com,遇到一次你就完蛋了。錢他們早就已經拿去用很久,結果出事他們不處理,如果出發前跟我講我還可以補救,那有到達旅館才知道太扯。千萬要小心
其實訂哪一家訂房網站都一樣
出發前不是要跟訂房客服確認
而是應該與飯店確認你的訂房資訊
我自己覺得這是最保險的方式
其實訂哪一家訂房網站都一樣
出發前不是要跟訂房客服確認
而是應該與飯店確認你的訂房資訊
我自己覺得這是最保險的方式