揭發Airbnb惡質房東
為了下一代我必須要談戀愛
【揭發 Airbnb 惡質房東】
今年底準備在東京跨年，上網搜尋旅館和租房網站，發現想住的區域的飯店已所剩無幾不然就是吸煙房，在Airbnb 忽然發現此間11月新上架的公寓，蒐尋Host評價也都ok，於是就下訂了。Host也確認訂房，並向我確認預計check-in和check-out時間。
隔了一個週末後，週一上午收到來自Host的Line：「Because it is too cheap at the current rate, my owner say that I cannot admit your staying. I am very sorry, could you cancel the reservation? I refund the cancellation rate in full.
私のオーナーが今の料金ではあなたを泊めることはできないと言ってきました。現在、あの部屋の料金は少し高く設定しています。大変すみませんが、今回の予約をキャンセルしていただけないでしょうか。キャンセル料金は全額お返しします。」簡言之，Host表示，房東說價位太低他不接受，叫我取消。
我一陣錯愕，條件價錢都是Host訂的，你若沒有按確認同意，何來有此交易? 先回復他說那3晚飯店很難訂，我無法取消，請他諒解。結果他還是硬要我取消，並馬上說我們之間已經沒有互信。
Excuse me, 是誰先破壞這信認關係的？本人都還沒開始跟你吵。
先經過友人協助確認日本民刑法相關條文後，回復Host說我們之間已有契約關係，請他按照契約履行，否則我依法有權請他賠償，而他的行為也可能構成詐欺。
Host表示，「此事無關法律，首先Airbnb在日本本來就是違法的。」「我們之間的交易透過Airbnb，他有權取消我的預定。」Host有權取消，房客難道就沒有嗎? 重點是本來就不是我方原因，為何反過來要我取消?
於是經過朋友提醒也查了Airbnb契約，房東取消將可能面臨降評和罰金，他才要求Airbnb新手的我來取消。
甚至Host還惡人先告狀。幾小時後，我收到Airbnb的來信，說房東請我取消訂房。
奇怪，Airbnb難道沒有先問Host說他為何要取消嗎? 如果有，他覺得理由合理到足以叫我來取消? 如果沒有，那就是他們的疏忽。於是我向Airbnb說明來龍去脈，也反問Airbnb有無先確認取消原因。
之後Airbnb認錯，但也想把責任撇清，表示他們只是傳話。(嗯，所以要求我們付服務費而Airbnb只當傳聲筒?)
當天晚上Host又自己在Airbnb私訊給我，叫我取消之外，還要脅說若我不取消，他就要在我入住前3天取消，而他也還沒跟我說地址和何時拿key，所以我無論如何都不能進屋，掰。
實在不想再跟Host耗，把Host的惡行照給Airbnb看後，Airbnb幾小時後回覆我，若房東不在隔天時取消，會由Airbnb那邊取消並予以處罰。後來Host自己取消，但取消的理由寫「接受準備不足，造成不便請見諒。」才隔幾個小時態度大轉變? 還是想用哀兵政策怕我再跟他要賠償以及對外宣揚?
但此位Host打從一開始因為他老闆覺得費用太低不同意，反過來叫我取消，還惡人先告狀，表示要拖延到我入住前取消的惡行惡狀，若要人不知除非己莫為。https://www.airbnb.com.tw/users/show/31550881
還有此平台不受保障、品質參差的機制，謝謝再連絡。
今年底準備在東京跨年，上網搜尋旅館和租房網站，發現想住的區域的飯店已所剩無幾不然就是吸煙房，在Airbnb 忽然發現此間11月新上架的公寓，蒐尋Host評價也都ok，於是就下訂了。Host也確認訂房，並向我確認預計check-in和check-out時間。
隔了一個週末後，週一上午收到來自Host的Line：「Because it is too cheap at the current rate, my owner say that I cannot admit your staying. I am very sorry, could you cancel the reservation? I refund the cancellation rate in full.
私のオーナーが今の料金ではあなたを泊めることはできないと言ってきました。現在、あの部屋の料金は少し高く設定しています。大変すみませんが、今回の予約をキャンセルしていただけないでしょうか。キャンセル料金は全額お返しします。」簡言之，Host表示，房東說價位太低他不接受，叫我取消。
我一陣錯愕，條件價錢都是Host訂的，你若沒有按確認同意，何來有此交易? 先回復他說那3晚飯店很難訂，我無法取消，請他諒解。結果他還是硬要我取消，並馬上說我們之間已經沒有互信。
Excuse me, 是誰先破壞這信認關係的？本人都還沒開始跟你吵。
先經過友人協助確認日本民刑法相關條文後，回復Host說我們之間已有契約關係，請他按照契約履行，否則我依法有權請他賠償，而他的行為也可能構成詐欺。
Host表示，「此事無關法律，首先Airbnb在日本本來就是違法的。」「我們之間的交易透過Airbnb，他有權取消我的預定。」Host有權取消，房客難道就沒有嗎? 重點是本來就不是我方原因，為何反過來要我取消?
於是經過朋友提醒也查了Airbnb契約，房東取消將可能面臨降評和罰金，他才要求Airbnb新手的我來取消。
甚至Host還惡人先告狀。幾小時後，我收到Airbnb的來信，說房東請我取消訂房。
奇怪，Airbnb難道沒有先問Host說他為何要取消嗎? 如果有，他覺得理由合理到足以叫我來取消? 如果沒有，那就是他們的疏忽。於是我向Airbnb說明來龍去脈，也反問Airbnb有無先確認取消原因。
之後Airbnb認錯，但也想把責任撇清，表示他們只是傳話。(嗯，所以要求我們付服務費而Airbnb只當傳聲筒?)
當天晚上Host又自己在Airbnb私訊給我，叫我取消之外，還要脅說若我不取消，他就要在我入住前3天取消，而他也還沒跟我說地址和何時拿key，所以我無論如何都不能進屋，掰。
實在不想再跟Host耗，把Host的惡行照給Airbnb看後，Airbnb幾小時後回覆我，若房東不在隔天時取消，會由Airbnb那邊取消並予以處罰。後來Host自己取消，但取消的理由寫「接受準備不足，造成不便請見諒。」才隔幾個小時態度大轉變? 還是想用哀兵政策怕我再跟他要賠償以及對外宣揚?
但此位Host打從一開始因為他老闆覺得費用太低不同意，反過來叫我取消，還惡人先告狀，表示要拖延到我入住前取消的惡行惡狀，若要人不知除非己莫為。https://www.airbnb.com.tw/users/show/31550881
還有此平台不受保障、品質參差的機制，謝謝再連絡。
跳河自殺的魚
我也住過幾次,沒啥問題啊? 我都是選評價高的,我想大部分的屋主應該不會砸自己的生意吧?又或許他不想幹了?
撫琴淺唱入君心
非法實在很難定義. 非哪裡的法? 假設你說非台灣的法..也許. 我也不懂, 台灣非法民宿也好多.
如果airbnb不安全, 那couchsurfing應該是更恐怖了. 我認為, 與其計較是不是合法, 應該是互相教導大家, 怎麼挑好房東, 房東不好, 客房再好也沒用. 顯然低於行情的, 大概比較有可能是地雷. 畢竟, 法律是人訂的, 大家想讓他合法, 他就有辦法合法.
這東西跟Uber一樣,願賭服輸沒甚麼好講的,至於非不非法,訂的人自己心裡有數.遊走灰色地帶的"新興服務",不是說只要全員都來做Uber或是大家都來做Airbnb就沒問題.當然修法的政府也可以不用管那麼多,選擇在個人,吃虧就得自己吞,也沒甚麼吧.
台灣的非法民宿是抓的,只是抓不勝抓,想也知道很難抓ㄚ,滿山遍野,怎麼抓?還不如跟美國一樣算了,反正住的人自求多福就好,選擇在個人,生性謹慎的人可能連那一次的"意外"都不想發生,人如果有選擇,何必把自己的假期花在不確定的事物上?
如果airbnb不安全, 那couchsurfing應該是更恐怖了. 我認為, 與其計較是不是合法, 應該是互相教導大家, 怎麼挑好房東, 房東不好, 客房再好也沒用. 顯然低於行情的, 大概比較有可能是地雷. 畢竟, 法律是人訂的, 大家想讓他合法, 他就有辦法合法.
這東西跟Uber一樣,願賭服輸沒甚麼好講的,至於非不非法,訂的人自己心裡有數.遊走灰色地帶的"新興服務",不是說只要全員都來做Uber或是大家都來做Airbnb就沒問題.當然修法的政府也可以不用管那麼多,選擇在個人,吃虧就得自己吞,也沒甚麼吧.
台灣的非法民宿是抓的,只是抓不勝抓,想也知道很難抓ㄚ,滿山遍野,怎麼抓?還不如跟美國一樣算了,反正住的人自求多福就好,選擇在個人,生性謹慎的人可能連那一次的"意外"都不想發生,人如果有選擇,何必把自己的假期花在不確定的事物上?
再不瘋狂我們就老了
樓上的人可能太幸運了吧，我卻是第一次使用就栽了跟斗，現金3000美金放在有鎖的櫃子裡被房東請的人偷，我隔天報警，房東惱羞成怒，就把我趕走。
airbnb的人做了什麼事？很簡單，錢隨便算算還你剩下沒住的天數，害還短少很多。
請注意，airbnb的負評他們都可刪除。你根本不知誰是惡房東。airbnb要取消訂房，照收12%手續費，可惡的是，連趕房客還是照收。訂airbnb是完全沒有保障，也是非常不安全的。
airbnb的人做了什麼事？很簡單，錢隨便算算還你剩下沒住的天數，害還短少很多。
請注意，airbnb的負評他們都可刪除。你根本不知誰是惡房東。airbnb要取消訂房，照收12%手續費，可惡的是，連趕房客還是照收。訂airbnb是完全沒有保障，也是非常不安全的。
守一座城等一個人
真的蠻沒保障的，年初去沖繩玩，在三個月前就訂好的房間，結果在三天前臨時取消訂房，理由是房間出了問題說了很抱歉，就這樣!?!?我們當時人已經在沖繩別間飯店，成員又是老老小小，只好用很貴的價格緊急訂了別家飯店。^o)
舊事酒濃
真的蠻沒保障的，年初去沖繩玩，在三個月前就訂好的房間，結果在三天前臨時取消訂房，理由是房間出了問題說了很抱歉，就這樣!?!?我們當時人已經在沖繩別間飯店，成員又是老老小小，只好用很貴的價格緊急訂了別家飯店。^o)
airbnb只是一個平台. 你這樣說法一罵就罵了沖繩跟airbnb. 房間被取消的事情老是在客棧裡看到, 連台灣都有, 也不限是哪個代訂網站或是平台. 歐洲, 美國, 東南亞, 飯店, 民宿...都看到過. 建議你如果真的覺得很嘔, 應該是揭發哪個房東. 這樣才不會有人以後還上當.
airbnb只是一個平台. 你這樣說法一罵就罵了沖繩跟airbnb. 房間被取消的事情老是在客棧裡看到, 連台灣都有, 也不限是哪個代訂網站或是平台. 歐洲, 美國, 東南亞, 飯店, 民宿...都看到過. 建議你如果真的覺得很嘔, 應該是揭發哪個房東. 這樣才不會有人以後還上當.
二到無窮大
我個人也是認為如此，合法的酒店，尚會出包，非法的更不用說，保護自己的方法，就是只要是非法民宿，絕對不考慮。
深有同感，那非法的我是絕不想冒險的~
深有同感，那非法的我是絕不想冒險的~
猥瑣欲為
我遇過更混帳的。我3/18號要飛往大阪，房東在3/17台灣時間下午三點半來信告訴我，他取消了我的訂房~~ 我隔天就要出發了，整個錯愕到慌，因為我是帶父母去。只好緊急再找別的房源。
3/17下午5:20有一通國際電話，顯示+886277432436，一個男的打來，說英文，說是有關於房東取消我的訂房的問題。我一方面忙著找新的住宿，另一方面他都講英文，我當下請他說中文，對方表示無法以中文溝通，我立馬怒火攻心，掛他電話，繼續找我的房源，好不容易在5點半找到一間在寺田町站的民宿，也在3/18順利入住，直到今天早上退房回台灣。
但是airBNB很要臉的在3/23號寄了一封客戶服務反饋的問卷要我填寫。客服人員只是在3/18寄了一封系統信函給我，隨便的說3/17的問題，已於當日處理完畢。要我對客服人員的服務給評(我全給最差評價，也留言若沒有相關可以處理這件事的中文服務人員出面說明，將向旅遊品保協及日本相關旅遊單位申訴)，故目前尚待airbnb回應。
:-O 我衷心的告訴想用airbnb的旅行者們，除非自己的應變能力真的夠好，心臟也夠強，另外錢也要準備的夠多，以隨時支應被這種劣質房東臨時或是前一日取消訂房的問題，不然還是強烈建議用合法網站向飯店或是民宿訂房。
3/17下午5:20有一通國際電話，顯示+886277432436，一個男的打來，說英文，說是有關於房東取消我的訂房的問題。我一方面忙著找新的住宿，另一方面他都講英文，我當下請他說中文，對方表示無法以中文溝通，我立馬怒火攻心，掛他電話，繼續找我的房源，好不容易在5點半找到一間在寺田町站的民宿，也在3/18順利入住，直到今天早上退房回台灣。
但是airBNB很要臉的在3/23號寄了一封客戶服務反饋的問卷要我填寫。客服人員只是在3/18寄了一封系統信函給我，隨便的說3/17的問題，已於當日處理完畢。要我對客服人員的服務給評(我全給最差評價，也留言若沒有相關可以處理這件事的中文服務人員出面說明，將向旅遊品保協及日本相關旅遊單位申訴)，故目前尚待airbnb回應。
:-O 我衷心的告訴想用airbnb的旅行者們，除非自己的應變能力真的夠好，心臟也夠強，另外錢也要準備的夠多，以隨時支應被這種劣質房東臨時或是前一日取消訂房的問題，不然還是強烈建議用合法網站向飯店或是民宿訂房。
純情小處男
我遇過更混帳的。我3/18號要飛往大阪，房東在3/17台灣時間下午三點半來信告訴我，他取消了我的訂房~~ 我隔天就要出發了，整個錯愕到慌，因為我是帶父母去。只好緊急再找別的房源。
3/17下午5:20有一通國際電話，顯示+886277432436，一個男的打來，說英文，說是有關於房東取消我的訂房的問題。我一方面忙著找新的住宿，另一方面他都講英文，我當下請他說中文，對方表示無法以中文溝通，我立馬怒火攻心，掛他電話，繼續找我的房源，好不容易在5點半找到一間在寺田町站的民宿，也在3/18順利入住，直到今天早上退房回台灣。
但是airBNB很要臉的在3/23號寄了一封客戶服務反饋的問卷要我填寫。客服人員只是在3/18寄了一封系統信函給我，隨便的說3/17的問題，已於當日處理完畢。要我對客服人員的服務給評(我全給最差評價，也留言若沒有相關可以處理這件事的中文服務人員出面說明，將向旅遊品保協及日本相關旅遊單位申訴)，故目前尚待airbnb回應。
:-O 我衷心的告訴想用airbnb的旅行者們，除非自己的應變能力真的夠好，心臟也夠強，另外錢也要準備的夠多，以隨時支應被這種劣質房東臨時或是前一日取消訂房的問題，不然還是強烈建議用合法網站向飯店或是民宿訂房。
你的case比較特殊, 因為看起來房東是被(法令或當局)所迫, 被迫停止營業. 是日本在抓airbnb還是惡房東, 還需要觀察. 但是如果當時是我的話, 接到客服電話我會說, I would like to talk with someone speak Mandarin Chinese. If not, you really can't help me now. I need to deal with tomorrow's reservation via different booking system now. Call me back after March 25...
意思就是說, 如果沒有會說中文的, 你現在實在幫不上我的忙, 請過兩天再打電話給我.
日本對airbnb的態度有點搖擺. 原房東說是因為過去房客讓鄰居不爽而迫使他被迫取消. 原房東實在也是表達了他實在很抱歉了. 就看你要怎麼相信這個理由囉.
3/17下午5:20有一通國際電話，顯示+886277432436，一個男的打來，說英文，說是有關於房東取消我的訂房的問題。我一方面忙著找新的住宿，另一方面他都講英文，我當下請他說中文，對方表示無法以中文溝通，我立馬怒火攻心，掛他電話，繼續找我的房源，好不容易在5點半找到一間在寺田町站的民宿，也在3/18順利入住，直到今天早上退房回台灣。
但是airBNB很要臉的在3/23號寄了一封客戶服務反饋的問卷要我填寫。客服人員只是在3/18寄了一封系統信函給我，隨便的說3/17的問題，已於當日處理完畢。要我對客服人員的服務給評(我全給最差評價，也留言若沒有相關可以處理這件事的中文服務人員出面說明，將向旅遊品保協及日本相關旅遊單位申訴)，故目前尚待airbnb回應。
:-O 我衷心的告訴想用airbnb的旅行者們，除非自己的應變能力真的夠好，心臟也夠強，另外錢也要準備的夠多，以隨時支應被這種劣質房東臨時或是前一日取消訂房的問題，不然還是強烈建議用合法網站向飯店或是民宿訂房。
你的case比較特殊, 因為看起來房東是被(法令或當局)所迫, 被迫停止營業. 是日本在抓airbnb還是惡房東, 還需要觀察. 但是如果當時是我的話, 接到客服電話我會說, I would like to talk with someone speak Mandarin Chinese. If not, you really can't help me now. I need to deal with tomorrow's reservation via different booking system now. Call me back after March 25...
意思就是說, 如果沒有會說中文的, 你現在實在幫不上我的忙, 請過兩天再打電話給我.
日本對airbnb的態度有點搖擺. 原房東說是因為過去房客讓鄰居不爽而迫使他被迫取消. 原房東實在也是表達了他實在很抱歉了. 就看你要怎麼相信這個理由囉.
匿名情書
非法的民宿，果然不可靠~
尚无法有意愿在那订房～
尚无法有意愿在那订房～
任心荒蕪
之前因為去日本. 菲律賓. 澳洲住Airbnb 感覺都不錯，房東人都很好，所以這次疏忽了看房東的評價....
結果一連串的災難就出現了，房東將我房間擅自換掉. 房間地圖位置故意標示在Siam市區結果是在On Nut. 打電話給他完全不接聽. 預訂前說最後一天可以放行李. 結果退房前一晚打來說不行，還有房間什麼備品都沒有. 浴室不能排水. 馬桶不通.. 冷氣吵到你無法睡覺等，最後還想敲詐勒索5000泰幣... 太恐怖了！
奉勸大家如果要訂 Airbnb一定要看一下房東的評價，向airbnb 投訴回覆的也很官方，以後沒必要我不會再訂Airbnb 了。
如果有朋友要去曼谷訂airbnb 小心下面這位房東Melody吧。
https://www.airbnb.com/rooms/16486930?guests=1&s=41&u...ce_id=f9dab855d7eee839
結果一連串的災難就出現了，房東將我房間擅自換掉. 房間地圖位置故意標示在Siam市區結果是在On Nut. 打電話給他完全不接聽. 預訂前說最後一天可以放行李. 結果退房前一晚打來說不行，還有房間什麼備品都沒有. 浴室不能排水. 馬桶不通.. 冷氣吵到你無法睡覺等，最後還想敲詐勒索5000泰幣... 太恐怖了！
奉勸大家如果要訂 Airbnb一定要看一下房東的評價，向airbnb 投訴回覆的也很官方，以後沒必要我不會再訂Airbnb 了。
如果有朋友要去曼谷訂airbnb 小心下面這位房東Melody吧。
https://www.airbnb.com/rooms/16486930?guests=1&s=41&u...ce_id=f9dab855d7eee839