HOSTELWORLD.COM訂房糾紛
愛咋咋地
之前曾在這個網站訂過一次房,還不錯
第二次想再訂房時卻發現了問題。
剛剛在網站上訂了"樂趣台北FUN TAIPEI"這家旅店,
填了信用卡號付了訂金,成功訂房後,
卻收到店家通知不接受短租,
只接受月租,
但是它訂金都收了不代表合約已成立嗎?
店家說要我在系統上重訂另外一家旅店系統會自行將訂金刷退,
但是我怎麼知道會不會刷退還是重複扣款,
或是我提供他們銀行帳號他們會退还訂金,
但是這樣我還要花時間去確認他們是不是真的有退回來給我,
覺得訂個房怎麼這麼麻煩?
其他家訂房網頁如果不接受短租,通常在你輸入訂房期間他就會標示這段期間無法訂房,
可是HOSTELWORLD.COM不是,居然還讓我預定成功,連訂金都扣了
說來消費者真的很吃虧,如果成功訂房你不去押金還不能退,
像我這種狀況業者不是也應該賠我一樣價錢的押金嗎?
第二次想再訂房時卻發現了問題。
剛剛在網站上訂了"樂趣台北FUN TAIPEI"這家旅店,
填了信用卡號付了訂金,成功訂房後,
卻收到店家通知不接受短租,
只接受月租,
但是它訂金都收了不代表合約已成立嗎?
店家說要我在系統上重訂另外一家旅店系統會自行將訂金刷退,
但是我怎麼知道會不會刷退還是重複扣款,
或是我提供他們銀行帳號他們會退还訂金,
但是這樣我還要花時間去確認他們是不是真的有退回來給我,
覺得訂個房怎麼這麼麻煩?
其他家訂房網頁如果不接受短租,通常在你輸入訂房期間他就會標示這段期間無法訂房,
可是HOSTELWORLD.COM不是,居然還讓我預定成功,連訂金都扣了
說來消費者真的很吃虧,如果成功訂房你不去押金還不能退,
像我這種狀況業者不是也應該賠我一樣價錢的押金嗎?