旅行取消(非包機的旅行團)

我原本預計2009/12/30要參加旅行團(非包機的旅行團) .
團費約ntd30000...已經繳了訂金5000..

2009/11/25發現臨時有事不能去.然後去跟旅行社取消.旅行社業務原本說要我賠已經開票的錢,約10000多元.我跟旅行社說我參加的又不是包機團 ,,旅行社後來就又改口說給我兩各方案 .1.我自己找人遞補我的空位. 2.我如果我找不到人遞補我的位子,就要沒收我的訂金5000.

之候我朋友說-旅遊定型化契約是說出發31日前通知取消只需賠償10%旅遊費用..我去問旅行社這各--問題
旅行社又改口說..有幫我-- " 代付 訂飯店的費用" & 開機票..所以至少要賠ntd5000元..

2009/11/28問航空公司.航空公司卻跟我說.根本沒有我的定位紀錄 ..

請問各位大大跟團有沒有取消的經驗可以分享的...有沒有知道到底我這種情形.。應該是要支付多少違約金..是要賠訂金5000還是只要賠團費的10% (3000) . tks~

我原本預計2009/12/30要參加旅行團(非包機的旅行團) .
團費約ntd30000...已經繳了訂金5000..

2009/11/25發現臨時有事不能去.然後去跟旅行社取消.旅行社業務原本說要我賠已經開票的錢,約10000多元.我跟旅行社說我參加的又不是包機團 ,,旅行社後來就又改口說給我兩各方案 .1.我自己找人遞補我的空位. 2.我如果我找不到人遞補我的位子,就要沒收我的訂金5000.

之候我朋友說-旅遊定型化契約是說出發31日前通知取消只需賠償10%旅遊費用..我去問旅行社這各--問題
旅行社又改口說..有幫我-- " 代付 訂飯店的費用" & 開機票..所以至少要賠ntd5000元..

2009/11/28問航空公司.航空公司卻跟我說.根本沒有我的定位紀錄 ..

請問各位大大跟團有沒有取消的經驗可以分享的...有沒有知道到底我這種情形.。應該是要支付多少違約金..是要賠訂金5000還是只要賠團費的10% (3000) . tks~

請大大去品保或消費者協會申訴吧!
旅遊定型化契約裡都有明文規範,至於旅行社人員口中的
.有幫大大 " 代付 訂飯店的費用" & 開機票..所以至少要賠ntd5000元..
這在我看來是胡說八道,類似是用詐欺,巧取的手段了,找人遞補是比較能夠被接受的說法。
而大大去航空公司查訂位紀錄是查不出所以然的,
旅行社將團員名單進航空公司都有日期的設定時間,
也就是離開票日尚有一段時日,
而旅行社根本還沒將名單給航空公司的話,
都還尚未final,大大是查不出結果的!
個人強烈建議大大將此旅行社名公佈,失去信譽的旅行社,
將是他的咎由自取。

不管是賠5000 OR 3000 那不都是錢嗎?!

我認為大大應該先找人遞補空位

把原本的損失降至零

若是不想花時間找人遞補

大大的問題可以詢問品保協會 及 消基會 可獲得很合理的答案喔!

請大大去品保或消費者協會申訴吧!
旅遊定型化契約裡都有明文規範,至於旅行社人員口中的
.有幫大大 " 代付 訂飯店的費用" & 開機票..所以至少要賠ntd5000元..
這在我看來是胡說八道,類似是用詐欺,巧取的手段了,找人遞補是比較能夠被接受的說法。
而大大去航空公司查訂位紀錄是查不出所以然的,
旅行社將團員名單進航空公司都有日期的設定時間,
也就是離開票日尚有一段時日,
而旅行社根本還沒將名單給航空公司的話,
都還尚未final,大大是查不出結果的!
個人強烈建議大大將此旅行社名公佈,失去信譽的旅行社,
將是他的咎由自取。

非常感謝大大的回覆..我今天又打電話去旅行社.業務跟我說還是要扣掉我訂金5000..說已經入名單給航空公司了.我問開票沒?..業務說她不清楚.要問線控..然後我就生氣了.我說請按照合約..不然我找消基會及品保協會..業務還是回覆說..會再問問看..請問有人知道入名單給航空公司後.我就要賠機票款嗎?