在易*網預訂華欣飯店THE BARAI by Hyatt Regency Hua Hin産生糾紛

易*網在華欣的五星級訂房中，放有二家飯店：THE BARAI by Hyatt Regency Hua Hin及Hyatt Regency Hua Hin
二間是同地址，皆由凱悅管理，前者的房間是萬元起跳，後者約3000元，不只價差大，服務也差很大。
我在易*網以不到5,000元，訂的是前者(住宿券所列的名稱也是前者)，之後致電客服請其確認，居然回覆是後者的房間(hyatt guest room凱悅客房)。:\'(
應該是網站價格有誤
易*網一直不認帳，請問有辦法可以主張權益嗎？

如果是陳述事實，直接把旅行社名稱打出來，不用怕被告。(易X網會同時有兩間中箭，還不如全名報出來)

有訂單截圖&住宿卷佐證，可以先申訴觀光局，其次找高階主管，表明你的立場，再看旅行社後續處理態度，態度消極的話，我就直接投書報章媒體了，不用客氣

謝謝你！
住宿券、訂房資訊、與客服間的書信往返皆已存檔
明天直接找國際訂房主管，再不受理，就只好投書觀光局
題外話
易遊網這個錯誤訂房至今都沒拿掉
(THE BARAI只有8間套房，沒有其他房型)

抱歉　我有個問題想請教一下
投書媒體與告上觀光局的用意是要這個網站認帳，
讓您用後者便宜的價格入住前面萬元起跳的房間　是這樣嗎？

萬銖以上跟3000銖價差很大！
泰國人是不大可能讓步的～
最多就是這個網站承認植入有誤，
但要不要認帳　也別抱太大期待！

畢竟您自己也曉得這兩是兩個不同等級的飯店　不是嗎？

我是在易遊網網站買THE BARAI，不知跟泰國飯店有何關係?
易遊網也給我THE BARAI的住房確認單，為什麼可以給另一間姐妹飯店的房間充數?

怎覺得這種消費糾紛是要找消保官才是

在交通部觀光局的官網裡，提到旅遊權益申訴管道有四：
交通部觀光局
中華民國旅行業品質保障協會
中華民國消費者文教基金會(簡稱消基會)
各縣市政府消費者服務中心

請問後續結果?
連票卷都有飯店名稱 怎麼還可以不承認?