雄X旅遊吳哥直飛包機卻轉機

回眸一笑雞飛狗跳
2月去吳哥,搭某家航空包機,去程delay 6小時,因為切到越南峴港+油,回程直接飛到峴港+油,delay 7小時,完全沒有解釋,請問不過短短三小時半小時飛行需要中間+油?雄X更高招,我明指他們契約上打著直飛卻轉機違約,他們說,所謂直飛,direct flight,是可以到第三地+油,只有不經停航空是真的A飛到B地,這家包機這條線常切到峴港,機上也有另一家知名旅行社,更貴,這家航空最後只癹給我們一人一千,連一句道歉也沒,當初我就是因爲你直飛才選,結果他們卻鑽法律漏洞,玩文字遊戲,真的很差,我付直飛的高票價,卻得到轉機的服務,飛機又小又舊,左2右3,早知道我就選長榮或華航飛金邊,再拉車到吳哥,還比較早到,請大家小心!
淡若輕風
今天打電話給當初賣我行程的小姐
因為昨天接電話是另一個男生
我問小姐 請問我跟你簽的契約上寫直飛
就你認知上 直飛是不是台灣飛吳哥
她說 對啊
我說 那為何轉機越南?
請告訴我直飛的定義? 轉機的定義?
還有什麼叫non-stop flight,
她根本回答不出來
拜託~ 連專業的旅行社從業人員都搞不清楚
你卻契約上玩文字遊戲欺騙消費者
太過分了
更何況契約上它漏寫 中間可能停經越南岘港
我已經投訴消保官~
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