環遊世界-快遞員下跪與Sunny第一次補給快遞事件(印度)
愛就瘋狂不愛就堅強
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20170314 快遞員下跪與Sunny第一次補給快遞事件
最近台灣一個快遞員下跪的新聞鬧得沸沸揚揚的，大家都在力挺快遞員，指責那個收件人。然而隨著時間過去，真相漸漸明白，讓我們再次了解，很多事情不能只聽媒體、不能只看表面。
事實的真相我不便多討論，在此分享這次環遊世界旅行途中的小插曲，或許更能讓大家了解收件人的心情。
在印度的時候，我們有個好朋友JUDY，她住在印度，剛好短暫回台，所以就拜託她幫個忙，請台灣的家人將一些補給品交付給她，等她回印度再轉交給我們。本來有可能會在孟買相見，但因為一些因素她直接回去清奈，當然我們在果阿。因為之前有請JUDY將我們一些東西幫忙帶回台灣，我從馬杜賴(Mardulay)寄到清奈(Chennai)，今天寄隔天就到了。所以我想說印度快遞速度還不錯，這次就請他從清奈快遞到果阿(GOA)。我們也為此在果阿同個海灘渡假村停留了三天，就為了要等包裹，滿懷期待的。
2016年12月9日旅行第91天(禮拜五)，她從清奈寄出。寄送時她也有問了快遞公司何時會抵達，快遞公司回覆隔天(12月10日中午前)即可送到。我們是12月07日抵達果阿，本來預計在那個海灘區停留三天，也就是12月09日到12月10日中午後離開，離開後再去果阿另一個海灘區住，住到12月12日。之後再搭臥鋪火車去孟買(票已訂好，很貴)。如果依照快遞公司所說的，那麼包裹會再12月10日收到，我們有足夠的時間可以等包裹，而且12月10日還可以開開心心去下一個度假勝地。
於是12月10日(六)中午我們滿懷期的去渡假村櫃檯詢問是否有包裹寄送到?由於那個度假村的櫃檯是出了名的懶，服務態度不是很好的(只有房價好)。他們回答我「NO」的時候我還不太相信，還多次確認，並請跟他們說如果有收到請立刻跟我說。然而過了中午Check out時間後還是沒送到，顯然快遞公司的承諾跳票，我們上網去查詢進度也都是送貨中，不得已我只好跟渡假村說我們多住一天，禮拜日再check out。
很快的一天又過去了，我又是中午前跑去櫃檯詢問，是否有包裹寄到?櫃台給我的答覆一樣是「NO」，上網查詢了進度，還是跟昨天一樣在這個城市的市中心，只是看不出來有沒有在寄送了?孩子們滿懷期待他們的台灣糖果餅乾以及一些補給品，又再次失望。我想應該是六日不送貨吧?但不送貨為什麼又說禮拜六可以送呢?雖然不想，但逼不得已還是又跟櫃台延長多住一天。這也就代表著我們去另外一個區域的計畫被迫取消了。
其實取消那就算了，我看得很開，只是12月12日我必須離開果阿，搭臥鋪火車前往孟買，車票已訂好，床位很難訂，我擠破頭才訂到兩個床位(另外一個候補)。如果在延後不僅我會損失幾千元的車票費用，還壓迫到孟買的時間，因為12/18日飛阿曼的機票也訂好了。當時我們內心有無數的焦慮，車票跟包裹都很重要，正確來說我們可以為了包裹而放棄兩三千元的火車票，但非常不願意阿。
很快的又一天過去了，12月12日說什麼也要收到包裹，不可能四天過去了收不到吧?一早起床我就開始地毯式的打電話去該快遞公司問，電話轉來轉去，就是得不到正確的回覆，都是說寄送中。靠!我當然知道寄送中，我要得到答案是幾點會到?我的火車下午就要發車，中午12點就要退房，我跟玉婷還有遠在清奈的JUDY都在焦慮，且輪流打電話(電話很難打通，他們英文很差)。因為我們的窗戶可以看到渡假村大門口，所以這兩天我們有空就在看大門口有沒有快遞的車子進出，搞到都快精神分裂了。
好不容易10點半電話我打通了，是轉到這個市中心的配送點，負責人員很忙，我跟他說了包裹編號和聯絡資訊，他就急著掛我電話，還說很快打給我。但一直到過了11點還沒電話，在剩一個小時我就要退房了，貨還沒有個目是要我怎麼做?電話再次打過去也不通了。我們邊收行李邊等電話，內心還是百感交集。
電話響了，在11點半，是送貨的快遞員，英文不好。跟我確認包裹編號，然後用一堆印度話問我，我鴨子聽雷，最後聽到「Where are you?」我跟他說「Colva beach Hotel 」他好像又不懂。拜託濱海第一排，這麼大間的度假村會不知道嗎?但為了讓他了解，我趕緊拿去櫃檯請櫃檯幫我說。很快的說完，我又問何時會到?得到的答案是「On The Way」，此時間11:50分。
看來今天是能夠收到貨了，雖然為了這個包裹我們多等了兩天，少住了一個有名的度假勝地(北果阿)，但只要能到，我就不計較了。只是不知道他的「On The Way」是On在哪個way?而我們也跟櫃台確定今天要退房，也都把行李送到櫃檯前等包裹了。
歷經一番波折最後包裹有沒有送到呢?有!在印度時間12:00分，還真的剛好12點。看到包裹那一整箱的時候，老婆跟孩子們都尖叫，太興奮了。這是台灣的味道阿，這就像是個驚喜包，到底裡面會藏什麼東西呢?
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這個事件最後算是Happy End，雖然我們被迫改變計畫，但幸好我們有留兩天的緩衝。如果今天我們完全相信快遞公司的說法，訂了12月10號的火車，或是其他住宿，那麼事情可就複雜了。我可能會大罵那個快遞公司，而且JUDY對我們一定會會很愧疚的。
從這個事件看待台灣那個快遞員的事件，本來預估08-12點要送到，收件人下午有事，但為了等藥，就繼續等。期間有打電話給快遞公司，公司沒有正確的回覆，只說請快遞人員盡快送達。而快遞人員下午一點才接到公司打來要趕這個包裹，最後送達在下午兩點半左右。
不過遲到就算了，還加碼快遞員還惡言相向，崩潰，我想我肯定也會崩潰的。藉由這次事件來分享我們的旅途小故事，不要以為一兩個小時不算什麼，有時候一分鐘都好重要。
如果送不到，請提早告知，不要讓我們傻傻地等，傻傻地等，我等了四天，腦子都快傻了。
20170314 Sunny 義大利 羅馬
原文我PO在這http://bit.ly/2ny7hao
我們一家五口正環遊世界中，今天是第186天
有興趣的朋友可以來FB粉絲團Sunny背包流浪記 看看喔
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我們常常更新日記與旅行點滴~
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兄弟們搶著箱子內的台灣補給
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小聿遺留在清奈的游泳圈送到了
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媽咪的包包與孩子的水壺進行交接典禮
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不得不說，特力屋的保溫瓶還真不錯用，摔不爛
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這個魔鬼氈鉤子跑遍了印度和斯里蘭卡就是找不到，從台灣運來了
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看來多多想要搭包裹回台囉
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收到包裹後安心吃的午餐
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搭公車要去火車站，結果公車被民眾包圍，只好半途下車走路去火車站
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晚上已經在火車上吃晚餐嚕本來訂三張，但候補一張沒補到，床給孩子跟老婆睡
今晚我只能睡地上了，天氣超冷阿!
20170314 快遞員下跪與Sunny第一次補給快遞事件
最近台灣一個快遞員下跪的新聞鬧得沸沸揚揚的，大家都在力挺快遞員，指責那個收件人。然而隨著時間過去，真相漸漸明白，讓我們再次了解，很多事情不能只聽媒體、不能只看表面。
事實的真相我不便多討論，在此分享這次環遊世界旅行途中的小插曲，或許更能讓大家了解收件人的心情。
在印度的時候，我們有個好朋友JUDY，她住在印度，剛好短暫回台，所以就拜託她幫個忙，請台灣的家人將一些補給品交付給她，等她回印度再轉交給我們。本來有可能會在孟買相見，但因為一些因素她直接回去清奈，當然我們在果阿。因為之前有請JUDY將我們一些東西幫忙帶回台灣，我從馬杜賴(Mardulay)寄到清奈(Chennai)，今天寄隔天就到了。所以我想說印度快遞速度還不錯，這次就請他從清奈快遞到果阿(GOA)。我們也為此在果阿同個海灘渡假村停留了三天，就為了要等包裹，滿懷期待的。
2016年12月9日旅行第91天(禮拜五)，她從清奈寄出。寄送時她也有問了快遞公司何時會抵達，快遞公司回覆隔天(12月10日中午前)即可送到。我們是12月07日抵達果阿，本來預計在那個海灘區停留三天，也就是12月09日到12月10日中午後離開，離開後再去果阿另一個海灘區住，住到12月12日。之後再搭臥鋪火車去孟買(票已訂好，很貴)。如果依照快遞公司所說的，那麼包裹會再12月10日收到，我們有足夠的時間可以等包裹，而且12月10日還可以開開心心去下一個度假勝地。
於是12月10日(六)中午我們滿懷期的去渡假村櫃檯詢問是否有包裹寄送到?由於那個度假村的櫃檯是出了名的懶，服務態度不是很好的(只有房價好)。他們回答我「NO」的時候我還不太相信，還多次確認，並請跟他們說如果有收到請立刻跟我說。然而過了中午Check out時間後還是沒送到，顯然快遞公司的承諾跳票，我們上網去查詢進度也都是送貨中，不得已我只好跟渡假村說我們多住一天，禮拜日再check out。
很快的一天又過去了，我又是中午前跑去櫃檯詢問，是否有包裹寄到?櫃台給我的答覆一樣是「NO」，上網查詢了進度，還是跟昨天一樣在這個城市的市中心，只是看不出來有沒有在寄送了?孩子們滿懷期待他們的台灣糖果餅乾以及一些補給品，又再次失望。我想應該是六日不送貨吧?但不送貨為什麼又說禮拜六可以送呢?雖然不想，但逼不得已還是又跟櫃台延長多住一天。這也就代表著我們去另外一個區域的計畫被迫取消了。
其實取消那就算了，我看得很開，只是12月12日我必須離開果阿，搭臥鋪火車前往孟買，車票已訂好，床位很難訂，我擠破頭才訂到兩個床位(另外一個候補)。如果在延後不僅我會損失幾千元的車票費用，還壓迫到孟買的時間，因為12/18日飛阿曼的機票也訂好了。當時我們內心有無數的焦慮，車票跟包裹都很重要，正確來說我們可以為了包裹而放棄兩三千元的火車票，但非常不願意阿。
很快的又一天過去了，12月12日說什麼也要收到包裹，不可能四天過去了收不到吧?一早起床我就開始地毯式的打電話去該快遞公司問，電話轉來轉去，就是得不到正確的回覆，都是說寄送中。靠!我當然知道寄送中，我要得到答案是幾點會到?我的火車下午就要發車，中午12點就要退房，我跟玉婷還有遠在清奈的JUDY都在焦慮，且輪流打電話(電話很難打通，他們英文很差)。因為我們的窗戶可以看到渡假村大門口，所以這兩天我們有空就在看大門口有沒有快遞的車子進出，搞到都快精神分裂了。
好不容易10點半電話我打通了，是轉到這個市中心的配送點，負責人員很忙，我跟他說了包裹編號和聯絡資訊，他就急著掛我電話，還說很快打給我。但一直到過了11點還沒電話，在剩一個小時我就要退房了，貨還沒有個目是要我怎麼做?電話再次打過去也不通了。我們邊收行李邊等電話，內心還是百感交集。
電話響了，在11點半，是送貨的快遞員，英文不好。跟我確認包裹編號，然後用一堆印度話問我，我鴨子聽雷，最後聽到「Where are you?」我跟他說「Colva beach Hotel 」他好像又不懂。拜託濱海第一排，這麼大間的度假村會不知道嗎?但為了讓他了解，我趕緊拿去櫃檯請櫃檯幫我說。很快的說完，我又問何時會到?得到的答案是「On The Way」，此時間11:50分。
看來今天是能夠收到貨了，雖然為了這個包裹我們多等了兩天，少住了一個有名的度假勝地(北果阿)，但只要能到，我就不計較了。只是不知道他的「On The Way」是On在哪個way?而我們也跟櫃台確定今天要退房，也都把行李送到櫃檯前等包裹了。
歷經一番波折最後包裹有沒有送到呢?有!在印度時間12:00分，還真的剛好12點。看到包裹那一整箱的時候，老婆跟孩子們都尖叫，太興奮了。這是台灣的味道阿，這就像是個驚喜包，到底裡面會藏什麼東西呢?
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這個事件最後算是Happy End，雖然我們被迫改變計畫，但幸好我們有留兩天的緩衝。如果今天我們完全相信快遞公司的說法，訂了12月10號的火車，或是其他住宿，那麼事情可就複雜了。我可能會大罵那個快遞公司，而且JUDY對我們一定會會很愧疚的。
從這個事件看待台灣那個快遞員的事件，本來預估08-12點要送到，收件人下午有事，但為了等藥，就繼續等。期間有打電話給快遞公司，公司沒有正確的回覆，只說請快遞人員盡快送達。而快遞人員下午一點才接到公司打來要趕這個包裹，最後送達在下午兩點半左右。
不過遲到就算了，還加碼快遞員還惡言相向，崩潰，我想我肯定也會崩潰的。藉由這次事件來分享我們的旅途小故事，不要以為一兩個小時不算什麼，有時候一分鐘都好重要。
如果送不到，請提早告知，不要讓我們傻傻地等，傻傻地等，我等了四天，腦子都快傻了。
20170314 Sunny 義大利 羅馬
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兄弟們搶著箱子內的台灣補給
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媽咪的包包與孩子的水壺進行交接典禮
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不得不說，特力屋的保溫瓶還真不錯用，摔不爛
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這個魔鬼氈鉤子跑遍了印度和斯里蘭卡就是找不到，從台灣運來了
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看來多多想要搭包裹回台囉
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收到包裹後安心吃的午餐
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搭公車要去火車站，結果公車被民眾包圍，只好半途下車走路去火車站
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晚上已經在火車上吃晚餐嚕本來訂三張，但候補一張沒補到，床給孩子跟老婆睡
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老子不是限量版是絕版
All things consider, next time use Fedex...:-D
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這也是旅行經歷的一部分哪.
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因為心浪所以微勃
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是阿~就當作了解國外快遞生態囉
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