有關日本受地震影響之特別票務安排(國泰航空)

成全比深愛更需要勇氣
最後更新: 2011年3月12日
由於日本受地震影響,國泰航空由即時起豁免乘客重新訂位及重新發票之費用。此項特別豁免適用於所有2011年3月11日或以前經由全球辦事處發出,並於 2011年3月11日至3月16日期間以成田國際機場/羽田機場/關西國際機場/福岡機場/中部國際機場/新千歲機場/沖繩為出發地/中轉站/目的地並已確認機位之國泰 / 港龍航班機票。

國泰 / 港龍航空機票

取消行程 / 退票
並不豁免取消行程及退票之費用。

重新訂位 / 重新發票
以下情況可獲豁免徵收重新訂位(台灣地區開立之機票不適用)或更改行程之費用:
您的行程須於2011年3月11日至16日期間以成田國際機場/羽田機場/關西國際機場/福岡機場/中部國際機場/新千歲機場/沖繩為出發地/中轉站/目的地,並須於 2010年3月16日或以前及出發前提出重新訂位或重新發票之要求。
如乘客未有依時辦理登機手續 (no-show),將不獲豁免有關費用。
更改後的出發日期必須為 2011年4月14日或以前及須受艙位供應限制,並機票有效期將作相應調整。

更改的航段必須為往來關西國際機場/福岡機場/中部國際機場/新千歲機場/沖繩及須受艙位供應限制。

重新訂位的航段須受有關票價條款所限制,例如就限載期 (black out dates)、適用航班、平日 / 週末行程、中途停留附加費及其它旺季 / 淡季而收取或退回之有關差額(如適用)。

團體旅遊
請聯絡您的旅行社以取得協助。

國泰飛行常客計劃之機票
取消行程 / 退票
並不豁免取消行程及退票之服務費用。
重新訂位 / 更改行程
免費更改出發日期。
已超過有效期內的機票可重新發票,而費用在以下情況可獲豁免:
行程須於2011年3月11日至3月16日期間以成田國際機場/羽田機場/關西國際機場/福岡機場/中部國際機場/新千歲機場為出發地/中轉站/目的地,並須於 2011年3月16日或以前及出發前提出重新訂位或重新發票之要求。
更改後的出發日期必須為2011年3月23日或以前,並須受艙位供應限制,而機票有效期將作相應調整。
行程可更改往返關西國際機場/福岡機場/中部國際機場/新千歲機場,並須受艙位供應限制。
重新訂位的機票須受「亞洲萬里通」之條款及細則約束。
幼稚園小正太
最後更新: 2011年3月12日

國泰飛行常客計劃之機票
取消行程 / 退票
並不豁免取消行程及退票之服務費用。
重新訂位 / 更改行程
免費更改出發日期。
已超過有效期內的機票可重新發票,而費用在以下情況可獲豁免:
行程須於2011年3月11日至3月16日期間以成田國際機場/羽田機場/關西國際機場/福岡機場/中部國際機場/新千歲機場為出發地/中轉站/目的地,並須於 2011年3月16日或以前及出發前提出重新訂位或重新發票之要求。
更改後的出發日期必須為2011年3月23日或以前,並須受艙位供應限制,而機票有效期將作相應調整。
行程可更改往返關西國際機場/福岡機場/中部國際機場/新千歲機場,並須受艙位供應限制。
重新訂位的機票須受「亞洲萬里通」之條款及細則約束。

請問一下有沒有跟我一樣是用亞洲萬里通換到日本的機票? 到底可不可以免費更改目的地啊? 因為我早上一度看到可以換到東南亞跟中國的機票,但後來那說明又下架了,打電話去問跟我說如果要改目的地要收100美金,真的有點無所適從! 有人換成功嗎?
死撐
http://www.abacus.com.tw/abacus_2004/news/airlineDetail_for_new_abacus.jsp?contentnbr=6993&headlinenbr=6904

看樣子國泰有取消退票手續費的消息
向日葵開在舊夏天
http://www.abacus.com.tw/abacus_2004/news/airlineDetail_for_new_abacus.jsp?contentnbr=6993&headlinenbr=6904

看樣子國泰有取消退票手續費的消息

但是用哩程兌換的機票是從香港開出的,
似乎不在這個條款內喔!

里程兌換機票目前好像只能免費改期、更改行程而已喔!
http://www.asiamiles.com/am/zh/about/news/detail?refID=f8d5f8eec14ae210VgnVCM62000007d21c39RCRD
世間繁華不抵你眉心一朱砂
但是用哩程兌換的機票是從香港開出的,
似乎不在這個條款內喔!

里程兌換機票目前好像只能免費改期、更改行程而已喔!
http://www.asiamiles.com/am/zh/about/news/detail?refID=f8d5f8eec14ae210VgnVCM62000007d21c39RCRD

所以是更改機票日期免費,更改行程(目的地)需要手續費?!
是藥三分毒是愛三分傷
我也是,而且呢,我還是北京出發,所以換的是中國國航的票
經過和萬里通溝通,還是説不可以免費退(120USD或者12000miles的退票費不豁免)
可以在原有效期(從開票之日起一年)內改日期
或者換成中國國航的其他目的地,里程多退少補。
但是萬里通換國航其他就很虧,所以我也很頭疼
不知道是不是要冒著風險去,因為是關西,如果是東京那是肯定會取消行程了
或者改成楓葉季

請問一下有沒有跟我一樣是用亞洲萬里通換到日本的機票? 到底可不可以免費更改目的地啊? 因為我早上一度看到可以換到東南亞跟中國的機票,但後來那説明又下架了,打電話去問跟我説如果要改目的地要收100美金,真的有點無所適從! 有人換成功嗎?
女漢子也有顆玻璃心
跟得樂旅行社 買國泰航空假期
國泰說完全免費退
*樂卻要收40%左右的雜七雜八費用
到底怎麼回事啊
若不愛一切解釋都是多餘
跟得樂旅行社 買國泰航空假期
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到底怎麼回事啊
朋友跟雄X買名古屋都會通行程
得到的回覆是全額退費 且不需收任何手續費
但有聽到有的旅行社要收一千台幣