東橫inn會員問題

開著拖拉機環游世界
我今年在沖繩申請了東橫inn的toyoko inn club card，但我要預約酒店時，會出現"姓(字母)請指定字母"遲遲無法送出申請預約，東橫inn沒有官方mail可諮詢，有誰能知道我的問題在那嗎？
擦掉眼淚我依舊是王
你的問題可能在於 你用中文看官網
如果改為日文
姓名的部份就會出現

姓(半角アルファベット)
名(半角アルファベット)

至於所謂的"半角アルファベット"的部份
可以參考下面這一篇文
https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=772158
念你安穩
姓和名這兩欄，用會員卡上的拼音名字輸入(就是一般的英文字母)。
姓和名要分開輸入。

如果說帳號錯誤之類的，就把姓和名對調，再輸入一次試試。
嗆了眼睛熬了心
還是不行說我試過全形半形，姓和名對調都不行
怪我眼瞎分不清人狗
如果你姓AAA ,名字是 BBB CCC
那你試試看
姓BBB 名字 CCCAAA
BBB AAACCC
總之就這幾種組合
多試試看吧
微笑吧趁你還有牙齒
使用非會員預約，到達現場再拿出會員卡，一樣是會員價
暢飲孤獨
不好意思！

我們預定今年5月19到22日到東京自由行

因為要訂機票了，4個大人帶4個小孩較難訂到適合的房間

請問有會員的朋友，

可否先幫忙訂這4天東橫INN東京上野田原町站雙床型房間呢?

謝謝您!
不想活又不敢死
不太明白你的問題.
你有用卡號登入嗎?
我也曾遇過不能登入的情況,原因是英文名字的兩個字間有一個 - 就是XXXX-OOOO這樣.
入會時沒什麼問題,但後來在國內要訂房的時候用卡號是登進去了,但就是卡在個人資料的那個畫面進去.
到最後是請在日本的朋友打電話用卡號去訂,然後將原卡做廢重換一張卡,名字改成XXXXOOOO這樣就沒問題了.
不知道能不能給你參考?
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