Jalan訂房取消疑問

十年何止一首歌那麼短
因為改行程,想把之前Jalan的訂房取消,但已超過取消期限,我記得棧友說發mail給飯店取消,就上飯店官網留信說我要取消Jalan的訂房,飯店隔天有回信給我,意思應該是受理了我的訂房取消,Jalan訂房記錄通常要幾天才會取消呢?先預扣的點數會還我嗎?有沒有棧友知道呀

以下是飯店的回信,應該是說接受訂房取消吧^o)
Thank you very much for your e-mail.
We certainly have your reservation canlelled your reservation.
We are looking forward to seeing you again!
狂歡是一群人的孤獨
因為2月底要去伊豆,所以也有相同問題,訂了之後要更改行程卻找不到網上可以取消,
因此特意研究一下取消方式~~原來jalan網上如果取消紐已經消失,就必須直接跟飯店連絡.

白天跟飯店聯絡後,晚上就已經取消了,她有說會幫我向jalan做取消的手續

所以你要不要提醒飯店幫你向jalan做一下取消的手續,否則點數可能無法返還喔!
時光會帶走的人不稀罕
因為2月底要去伊豆,所以也有相同問題,訂了之後要更改行程卻找不到網上可以取消,
因此特意研究一下取消方式~~原來jalan網上如果取消紐已經消失,就必須直接跟飯店連絡.

白天跟飯店聯絡後,晚上就已經取消了,她有說會幫我向jalan做取消的手續

所以你要不要提醒飯店幫你向jalan做一下取消的手續,否則點數可能無法返還喔!

宿泊60日前の24時00分まで
上記を過ぎた場合は、宿泊施設に直接ご連絡ください。

請問您是寫mail給飯店做取消的動作嗎?
我也面臨相同問題
4月初的訂房
居然距離住房60天內取消的話都要直接和飯店連絡
真是會昏倒..哪有60天這麼長的啦
超不方便的飯店
以後再也不要透過JALAN訂日航東京:-S
隨瘋奔跑
宿泊60日前の24時00分まで
上記を過ぎた場合は、宿泊施設に直接ご連絡ください。

請問您是寫mail給飯店做取消的動作嗎?
我也面臨相同問題
4月初的訂房
居然距離住房60天內取消的話都要直接和飯店連絡
真是會昏倒..哪有60天這麼長的啦
超不方便的飯店
以後再也不要透過JALAN訂日航東京:-S

我是直接打電話給旅館,如果不會日文,可以請白金秘書幫你打,記得提醒旅館要向jalan做取消的手續

其實會這樣應該都是早割專案,也就是你可能訂到提早60天前訂有優惠的專案,一進入60天內要取消就必須直接找飯店
總有刁民想害朕
我是直接打電話給旅館,如果不會日文,可以請白金秘書幫你打,記得提醒旅館要向jalan做取消的手續

其實會這樣應該都是早割專案,也就是你可能訂到提早60天前訂有優惠的專案,一進入60天內要取消就必須直接找飯店

嗚嗚~看起來也只能找白金秘書了
我找日航東京的網站找半天都找不到他們的email
十分感謝您的幫忙 :-)
騎著蝸牛狂奔
嗚嗚~看起來也只能找白金秘書了
我找日航東京的網站找半天都找不到他們的email
十分感謝您的幫忙 :-)

一定要再上來抱怨一下
我已經透過白金秘書幫忙
結果飯店跟他們說白金秘書沒有立場可以幫我取消訂房紀錄
這也算是有道理
但是最離譜的是
我有兩天的訂房
給了姓名和訂房號碼
他們居然說怎麼找都只找到一天的訂房
爛日航
難怪公司搞到要倒閉了 :@

目前又把訂房紀錄傳真給白金秘書請他們幫忙
如果再不行就請他們幫我問飯店的email
這麼大間的飯店網頁找不到聯絡的email
連email都不肯給我的話
那我硬是不去住也不是我的錯了 :-(
間歇性精神病人
一定要再上來抱怨一下
我已經透過白金秘書幫忙
結果飯店跟他們說白金秘書沒有立場可以幫我取消訂房紀錄
這也算是有道理
但是最離譜的是
我有兩天的訂房
給了姓名和訂房號碼
他們居然說怎麼找都只找到一天的訂房
爛日航
難怪公司搞到要倒閉了 :@

目前又把訂房紀錄傳真給白金秘書請他們幫忙
如果再不行就請他們幫我問飯店的email
這麼大間的飯店網頁找不到聯絡的email
連email都不肯給我的話
那我硬是不去住也不是我的錯了 :-(

抱歉我又上來自問自答
日航東京的日文網頁沒有email.中文網頁也沒有email
終於在英文網頁上面找到聯絡的email
也寫信給飯店
我只能說我盡力了
做到這樣還無法取消
我不會認為自己是失格的旅人
倒是日航東京是失格的飯店
搞的我人仰馬翻
此帳號已被回收
我後來再發了一封英日版mail給飯店,但飯店方面都沒回覆,害我出發前一直覺得住宿沒搞定有點煩,到札幌第一晚就跑去飯店問清楚,結果飯店說他們已canael我的訂房,不知道為何Jalan還未取消,我只好請飯店再依我當初的優惠房價讓我入住,Jalan是不是不讓人取消早鳥優惠啊^o)