請小心跟旅行社訂購機票

離線請留言
我原訂今年農曆年要去京阪六日遊,因為怕連續假期訂不到機票,在10月4日請福泰旅行社代訂台北→大阪來回機票,當初業務跟我報的票價是西北商務倉來回$39400(兩人),如果我沒記錯的話西北航空機票通常都要三天內就開票,我就問業務說要馬上開票嗎?她說不用因為是商務倉只要在2月1號下午5點以前就可以,既然她都這麼說那應該就沒有什麼問題,我就在1月4日跟業務說我要開票結果到旅行社時業務居然跟我說票價已經不是當初的$39400我當場傻眼因為我從沒有遇到這種事票價已經變成$51316元足足差了將近2萬元我怎麼可以接受我就一直跟業務員理論他居然說票價會:-@因開票日而有所異動我說你當初為什麼沒講email也沒寫,就搬出副理,經理出來跟我說.經理居然說我跟他們旅行社當初也沒有簽訂契約他們可以不必把機票賣給我...后超過份...我把訂位記錄和當初和業務員的對話都錄音起來.連錄音帶都帶去我就猜想他們會來這招.....結果經理走出去換副理進來就說一個小女生一個才二萬多元如果要他付差價太狠,我說這樣一直僵持下去也不是辦法我說那各退一步我出6000,於是在1月7日就刷$45400可是當時他並沒有馬上開票他說電子機票要二天做業時間我也說好,但是我越想越不對勁我就打電話去西北航結果第一次打去西北小姐回我他們電腦有看到我的機票在處理中..我想那旅行社應該有在幫我處理我也不疑有他,第三天早上我又打給旅行社說我都沒有收到EMAIL他說負責的業務休假,我就覺得怎麼會這樣我媽就說你會不會被騙了我又打去西北航空問,結果西北告訴我的機位早在1月4日就被拉掉了早就沒有機票了..我又打去旅行社找業務員及副理總機回我通通在開會..我說我機票不要了..怪了..在開會的這些人馬上來接電話我和副理說我機票不要了她還在那裝說我們還在幫你跟西北高層要機票呢?我真的忍不下去抓狂我說你見鬼了.我才打去西北問他們回我的機位早在1月4日就被拉掉了還機位咧...我說我要退費..盧很久他們才刷退。
----------------------------------------------------------------
不好意思各位大大們文長....
見朕騎妓
這種問題經常發生
客棧裡頭也有很多朋友跟版主發生一樣的事情,一個好好的假期,就被旅行社搞得烏煙瘴氣

不過,版主不要只怪旅行社,機票價格真的是變來變去
而且春節漲價的時間,每年/每家航空公司都不一樣
如果看到明年春節價格跟現在的非優惠機票價格差不多的話,真的可以立刻開票

至於機位被拉掉的事情,旅行社就太過分了
我是從來不請旅行社幫我訂機位的,都是直接打電話去航空公司訂位
有沒有機位,當場就知道
什麼時候是開票截止日,一清二楚
更重要的是,不會被糊塗業務員搞錯

農曆春節應該不會有航空公司寬宏大量到5天前開票,旅行社業務會不會太菜了一點?
我訂過寒假(過年前喔)華航/國泰的日本機位,都是7天前就要開票
日亞/長榮會要求更早的開票日
我遇過最早的,是長榮7月札幌機位,因為是薰衣草季,5月底就被要求開票

最近我習慣利用航空公司的網路購票,因為我請假不容易
開票之後萬一不能請假,再退票非常麻煩,花很多時間才拿到旅行社的支票,手續費又高
華航/長榮的網路購票,退票很快就刷到你的信用卡,手續費也非常低
船到橋頭自然沉
獅子也推啦。西北的機票自己買就行啦。
像獅子今年四月去關西本來打算搭西北,就一直在西北網站上查價,的確是隨著時間經過越查越貴,但是,有沒有位子一清二楚,根本不必看人臉色,華航也是這樣方便。(後來是電話訂日亞航的位子)
而且,網購機票再自助找飯店,很容易比機加酒便宜。華航網購琉球機票也比華航直營票務櫃臺便宜。

就算不能請假,也很少是完全不能請,多數是假期要移動,即便是假期要變更,除非是臨時有非常重要非常重要的事,否則應該也可以提前幾個禮拜知道,總要遞假單吧?只要符合限制,那時再打電話去航空公司也可以改日期內。野人獻曝啦,看在其他前輩的眼中,可能覺得獅子大驚小怪吧,不過,獅子就這樣改過日期,嚐過甜頭囉。
伸手怕犯錯縮手怕錯過
福泰的票務根本就在唬嚨妳!!!

1.全球國際機票的價格是由一個名為「國際航空運輸協會(International Air Transport Association,英文簡稱 IATA)」的組織決定,而IATA在每年的1、4、7、10月份都會在票價上略做調整;

2.每年年底的耶誕、新年假期都是航空公司的旺季,因此機票價格在12/20一定也會有變動;

3.即使台日航線是西北的中段航程,但農曆年的票價航空公司也不可能在10月份就放出來;

因此,$39400的價錢就是10月份「當時」的報價;旅行社當然不讓妳開票,因為以咪妮過去當票務的實務經驗,這張票絕對只能在12/20前的淡季搭乘!

以這個案例來說,米果是在「淡季」預訂「旺季」的機位,機位ok當然不需要馬上開票,因為根本開不出來!而開不出來的真正原因是在於:旺季有旺季的票價結構,而當時旺季的報價還沒出來。

票價並不是隨「開票日」而變動,而是隨「搭機日」而變動,這一點,福泰的票務唬爛的太過份了!
我等紅杏出牆來
:-)謝謝各位大大的回覆...我想在這次的不愉快經驗裡

我想我以後應該會自己向航空空司訂機位,才不至於被旅行

社耍的團團轉的........:-)
髮型不能亂
阿 其實說開票日隨著變動 和淡季票跟旺季票 也對也不完全不對拉
真的有10月就可以開過年票的 像早鳥票這種 我真的有看到大阪西北六七月就可以開票的
(101上面就有西北大阪早鳥票 而且隨條件不同一直都有)
但是如果這種票不三天不開 或是調票價之前不開
不管是調燃油稅 調票價 都是以開票日為準 像過年這種變數比較少的 就早早開下去...
至於業務那種虎濫報給你一個啥淡季票價跟你說有位的 也真的很扯
過年這種旺季了不起兩個星期就清一次艙的 怎麼可能給你保留到過年前? 機位這麼緊張萬一到時候大家都不開票航空公司不是虧大了?
若是你因為不開票被拉掉 就算是當初業務報錯了 也無從查起了:-(
不給糖吃就胡鬧
其實要自由行
當然所有的資訊
自己要掌握是最安全的
訂機位不須經由旅行社
自己打電話去航空公司訂位就好啦
馬上就有訂位代號
隨時都可以查詢又方便

開票再找旅行社
可以到每家旅行社網站查詢
或直接打電話詢問

至於是否要提早開票
沒人可以給你正確答案
因為燃油價格時時變動
機票漲幅不定
只能靠自己去看新聞找資訊
反正是要自由行
這些動作程序
也算是一種自由行的行前功課吧