aeon购买了过了赏味期限的食品
槑
请问如何处理，本来这次日本行是非常完美的。很多同事朋友看到我一路发的朋友圈都纷纷觉得很赞问我要功略。
就在最后。2月18号在aeon超市买了一些食品，其中有jagabee的薯条。买了六盒。已经吃了三盒。今天拆第四盒的时候发现赏味期限居然是2016.2.3，也就是我买的时候已经过了十五天。目前人已经回国。当时退税的时候，工作人员是分开包装的，所以剩下两盒在一个独立包装的免税袋子里都木有拆封。剩下两盒中一盒也是2016.2.3另外一盒则是到4.21。
请问各位大神该怎么办。可以写信去投诉嘛？不过在官网上没有找到邮箱。
一年内去了三次日本。是非常信任他们的食品问题，相信只有新鲜和超级新鲜这么一说，没想到还有这种事情
就在最后。2月18号在aeon超市买了一些食品，其中有jagabee的薯条。买了六盒。已经吃了三盒。今天拆第四盒的时候发现赏味期限居然是2016.2.3，也就是我买的时候已经过了十五天。目前人已经回国。当时退税的时候，工作人员是分开包装的，所以剩下两盒在一个独立包装的免税袋子里都木有拆封。剩下两盒中一盒也是2016.2.3另外一盒则是到4.21。
请问各位大神该怎么办。可以写信去投诉嘛？不过在官网上没有找到邮箱。
一年内去了三次日本。是非常信任他们的食品问题，相信只有新鲜和超级新鲜这么一说，没想到还有这种事情
十指繞心
說到AEON令我想起上次在AEON清水店購買藥妝的不快經歷
話說當天在購物前就跟店員確認是否可以退稅
店員很熱誠的拿著中英對照的退稅程序卡給我說明購物滿五千日圓就可以辦退税了
當我購買了一大堆東西，用信用卡付款後
顧客服務處的職員就告訴我負責退税的人員已下班
我問他可以明天補辦嗎？他說不可以！
再問他不可以的話可以退貨明天再來買嗎？他也說不可以啊！
問題是既然晚上7時後就不能退稅
為何店員還跟我說可以退稅啊！難道店員都不知道退稅櫃檯只到7時？！
最氣是跟他投訴了，職員打了幾通電話後
最後跟我道歉的說話也沒説一句啊，只重覆説不能退稅！
當場真的有被騙的感覺！
話說當天在購物前就跟店員確認是否可以退稅
店員很熱誠的拿著中英對照的退稅程序卡給我說明購物滿五千日圓就可以辦退税了
當我購買了一大堆東西，用信用卡付款後
顧客服務處的職員就告訴我負責退税的人員已下班
我問他可以明天補辦嗎？他說不可以！
再問他不可以的話可以退貨明天再來買嗎？他也說不可以啊！
問題是既然晚上7時後就不能退稅
為何店員還跟我說可以退稅啊！難道店員都不知道退稅櫃檯只到7時？！
最氣是跟他投訴了，職員打了幾通電話後
最後跟我道歉的說話也沒説一句啊，只重覆説不能退稅！
當場真的有被騙的感覺！
掌心的淚
說到AEON令我想起上次在AEON清水店購買藥粧的不快經歷
話說當天在購物前就跟店員確認是否可以退稅
店員很熱誠的拿著中英對照的退稅程序卡給我說明購物滿五千日圓就可以辦退税了
當我購買了一大堆東西，用信用卡付款後
顧客服務處的職員就告訴我負責退税的人員已下班
我問他可以明天補辦嗎？他說不可以！
再問他不可以的話可以退貨明天再來買嗎？他也說不可以啊！
問題是既然晚上7時後就不能退稅
為何店員還跟我說可以退稅啊！難道店員都不知道退稅櫃檯只到7時？！
最氣是跟他投訴了，職員打了幾通電話後
最後跟我道歉的說話也沒説一句啊，只重覆説不能退稅！
當場真的有被騙的感覺！
結果C大你買了嗎
要是我就不買了
橫
話說當天在購物前就跟店員確認是否可以退稅
店員很熱誠的拿著中英對照的退稅程序卡給我說明購物滿五千日圓就可以辦退税了
當我購買了一大堆東西，用信用卡付款後
顧客服務處的職員就告訴我負責退税的人員已下班
我問他可以明天補辦嗎？他說不可以！
再問他不可以的話可以退貨明天再來買嗎？他也說不可以啊！
問題是既然晚上7時後就不能退稅
為何店員還跟我說可以退稅啊！難道店員都不知道退稅櫃檯只到7時？！
最氣是跟他投訴了，職員打了幾通電話後
最後跟我道歉的說話也沒説一句啊，只重覆説不能退稅！
當場真的有被騙的感覺！
結果C大你買了嗎
要是我就不買了
橫
淺唱輕吟
我覺得寫中英文不夠吧
可以裝死看不懂啊
怎樣也要寫日文
這意思就是
就算我日文再爛
你也沒理由說看不懂了
橫
kimmydefaruさん此言差矣…
要是別的賣場我可能無法肯定
AEON…岡田家的永旺
親韓親中之極…
找翻譯員看懂意見信不會是難題
只是回信就難了…
可以裝死看不懂啊
怎樣也要寫日文
這意思就是
就算我日文再爛
你也沒理由說看不懂了
橫
kimmydefaruさん此言差矣…
要是別的賣場我可能無法肯定
AEON…岡田家的永旺
親韓親中之極…
找翻譯員看懂意見信不會是難題
只是回信就難了…
吢丕
結果C大你買了嗎
要是我就不買了
橫
他們的程序是先付款，再到2樓辦退稅
我是之前已經用信用卡付款了，
跟他爭辯了約15分鐘，他們仍堅持不肯退！
好像我提出了一個很無理的要求，令他們為難的樣子！
要是我就不買了
橫
他們的程序是先付款，再到2樓辦退稅
我是之前已經用信用卡付款了，
跟他爭辯了約15分鐘，他們仍堅持不肯退！
好像我提出了一個很無理的要求，令他們為難的樣子！
時光向來煞人
說到AEON令我想起上次在AEON清水店購買藥妝的不快經歷
話說當天在購物前就跟店員確認是否可以退稅
店員很熱誠的拿著中英對照的退稅程序卡給我說明購物滿五千日圓就可以辦退税了
當我購買了一大堆東西，用信用卡付款後
顧客服務處的職員就告訴我負責退税的人員已下班
我問他可以明天補辦嗎？他說不可以！
再問他不可以的話可以退貨明天再來買嗎？他也說不可以啊！
問題是既然晚上7時後就不能退稅
為何店員還跟我說可以退稅啊！難道店員都不知道退稅櫃檯只到7時？！
最氣是跟他投訴了，職員打了幾通電話後
最後跟我道歉的說話也沒説一句啊，只重覆説不能退稅！
當場真的有被騙的感覺！
永旺Facebook
https://m.facebook.com/aeonretail.chinese
申請期間
限購物當天
〈免稅櫃檯服務時間內〉
http://www.welcome-aeon.com/tw/service/tax/procedure.html
話說當天在購物前就跟店員確認是否可以退稅
店員很熱誠的拿著中英對照的退稅程序卡給我說明購物滿五千日圓就可以辦退税了
當我購買了一大堆東西，用信用卡付款後
顧客服務處的職員就告訴我負責退税的人員已下班
我問他可以明天補辦嗎？他說不可以！
再問他不可以的話可以退貨明天再來買嗎？他也說不可以啊！
問題是既然晚上7時後就不能退稅
為何店員還跟我說可以退稅啊！難道店員都不知道退稅櫃檯只到7時？！
最氣是跟他投訴了，職員打了幾通電話後
最後跟我道歉的說話也沒説一句啊，只重覆説不能退稅！
當場真的有被騙的感覺！
永旺Facebook
https://m.facebook.com/aeonretail.chinese
申請期間
限購物當天
〈免稅櫃檯服務時間內〉
http://www.welcome-aeon.com/tw/service/tax/procedure.html
蝶舞如夢
他們的程序是先付款，再到2樓辦退稅
我是之前已經用信用卡付款了，
跟他爭辯了約15分鐘，他們仍堅持不肯退！
好像我提出了一個很無理的要求，令他們為難的樣子！
辦退稅櫃臺的有可能是
parttime或外籍…
時間到打卡下班…
你應該要求他請店長出來解決才是
我是之前已經用信用卡付款了，
跟他爭辯了約15分鐘，他們仍堅持不肯退！
好像我提出了一個很無理的要求，令他們為難的樣子！
辦退稅櫃臺的有可能是
parttime或外籍…
時間到打卡下班…
你應該要求他請店長出來解決才是
他非暖陽卻暖我心
永旺Facebook
https://m.facebook.com/aeonretail.chinese
申請期間
限購物當天
〈免稅櫃檯服務時間內〉
http://www.welcome-aeon.com/tw/service/tax/procedure.html
謝謝p大提供連結
我亦明白申請期間限購物當天
AEON清水店的營業時間是到晚上11時
http://shop.aeon.jp/store/01/0101160/shop_info/hours/
既然退稅只到晚上7時
是否應該在網頁及入口Floor Map寫清楚
而且應該告訴每位店員退稅只到晚上7時
不要最後還跟我確認可以退稅啊！
當時真的沒有想到找店長出來，可能實在太生氣了~
https://m.facebook.com/aeonretail.chinese
申請期間
限購物當天
〈免稅櫃檯服務時間內〉
http://www.welcome-aeon.com/tw/service/tax/procedure.html
謝謝p大提供連結
我亦明白申請期間限購物當天
AEON清水店的營業時間是到晚上11時
http://shop.aeon.jp/store/01/0101160/shop_info/hours/
既然退稅只到晚上7時
是否應該在網頁及入口Floor Map寫清楚
而且應該告訴每位店員退稅只到晚上7時
不要最後還跟我確認可以退稅啊！
當時真的沒有想到找店長出來，可能實在太生氣了~
帳號不存在
kimmydefaruさん此言差矣…
要是別的賣場我可能無法肯定
AEON…岡田家的永旺
親韓親中之極…
找翻譯員看懂意見信不會是難題
只是回信就難了…
P大
我的意思是
用日文他們沒藉口啊
即便親中
寫中文他還是可以用"我們找不到翻譯啊,翻譯下班啦"這種爛理由來裝死
但用日文
除非真的是用網路翻譯的那種看不懂的怪日文
他們是沒法用找不到翻譯來當推託藉口的
例如我曾寫純英文信給札幌飯店
我確定他們有人會英文
而且我也確定本人英文絕對沒有很爛(比我日文好太多了)
但完全沒人理會我
我嚴重懷疑就是看到外文信自動刪掉裝死:-D
要是別的賣場我可能無法肯定
AEON…岡田家的永旺
親韓親中之極…
找翻譯員看懂意見信不會是難題
只是回信就難了…
P大
我的意思是
用日文他們沒藉口啊
即便親中
寫中文他還是可以用"我們找不到翻譯啊,翻譯下班啦"這種爛理由來裝死
但用日文
除非真的是用網路翻譯的那種看不懂的怪日文
他們是沒法用找不到翻譯來當推託藉口的
例如我曾寫純英文信給札幌飯店
我確定他們有人會英文
而且我也確定本人英文絕對沒有很爛(比我日文好太多了)
但完全沒人理會我
我嚴重懷疑就是看到外文信自動刪掉裝死:-D
開著拖拉機追趕時光的腳步
他們的程序是先付款，再到2樓辦退稅
我是之前已經用信用卡付款了，
跟他爭辯了約15分鐘，他們仍堅持不肯退！
好像我提出了一個很無理的要求，令他們為難的樣子！
真吐血....
所以就是你去退稅櫃檯發現沒人可退時
又回去店家要求退貨
他們不讓你退嗎
我之前的意思是說
要是我真的氣很大
我會把商品退掉
就是不買了
橫
我就不信別處買不到非在你這買不可
即便別處貴我也爽
這是感受問題啊
我是之前已經用信用卡付款了，
跟他爭辯了約15分鐘，他們仍堅持不肯退！
好像我提出了一個很無理的要求，令他們為難的樣子！
真吐血....
所以就是你去退稅櫃檯發現沒人可退時
又回去店家要求退貨
他們不讓你退嗎
我之前的意思是說
要是我真的氣很大
我會把商品退掉
就是不買了
橫
我就不信別處買不到非在你這買不可
即便別處貴我也爽
這是感受問題啊
他說愛你又沒說只愛你
沒有其他店家啊！藥妝部是AEON自己的
我也是想退貨，明天早上可退稅的時間再來買
哈哈~ 這次真是長知識了，
下次付款前一定要到退稅櫃檯確認退稅時間才好付款
誰人告訴你可以退稅也不要相信！
我也是想退貨，明天早上可退稅的時間再來買
哈哈~ 這次真是長知識了，
下次付款前一定要到退稅櫃檯確認退稅時間才好付款
誰人告訴你可以退稅也不要相信！