Amazon購物支付失敗問題

請問一下，信用卡支付失敗，目前注文履歷裡面也沒有這筆
這樣還可以購買嗎？因為Amazon 一直有寄mail給我，不知道該怎麼處理
謝謝

您好

要更改這筆款項的付費方法
必須要上PC網站(用手機應該也可以打的開 但建議用電腦)才能改