北海道自由行的機位問題
濁酒燙一壺飲盡過往
關於機位問題,
我還是開個新主題來討論好了,
這個11999元,五天四夜(5/11~5/15)的長榮+喜來登的行程部份,
我們是在四月初就跟可*旅行社訂好人數(五人),
也馬上在後天就付五人的訂金(一人六千),跟簽好合約了.
中間沒有什麼問題,
護照影印本也交了.
可是今天(4/25)早上,
旅行社的人打電話跟我們說,我們沒有機位,
問我們要不要提早一天,變成四天三夜.
(依照他的說法,我們那團自由行34人的機位都被航空公司劃掉了)
剛剛一點多,我打電話去問長榮,
訂位人員說,我們五個人的姓名都還在上面,
也就是說5/15我們是還有位置的.
所以??
旅行社要把搶到便宜行程的我們刷掉,
把其他以較高價格買到行程的人先送出去???
我還是開個新主題來討論好了,
這個11999元,五天四夜(5/11~5/15)的長榮+喜來登的行程部份,
我們是在四月初就跟可*旅行社訂好人數(五人),
也馬上在後天就付五人的訂金(一人六千),跟簽好合約了.
中間沒有什麼問題,
護照影印本也交了.
可是今天(4/25)早上,
旅行社的人打電話跟我們說,我們沒有機位,
問我們要不要提早一天,變成四天三夜.
(依照他的說法,我們那團自由行34人的機位都被航空公司劃掉了)
剛剛一點多,我打電話去問長榮,
訂位人員說,我們五個人的姓名都還在上面,
也就是說5/15我們是還有位置的.
所以??
旅行社要把搶到便宜行程的我們刷掉,
把其他以較高價格買到行程的人先送出去???
貓小喵
如果是我 我會找蘋果及東森 反正現在新聞都在報日本旅遊多便宜
順便問品保協會能怎麼處理
也不會接受少一天的行程 出門在外
誰還敢跟這種會突然變卦的旅行社合作
出去玩是開心的 不是受氣或提心吊膽的
朋友上星期才訂燦*的北海道5日 後天就要出發
可*這樣的處理方式 以後我不會考慮他家的產品 太掃興了:-@
順便問品保協會能怎麼處理
也不會接受少一天的行程 出門在外
誰還敢跟這種會突然變卦的旅行社合作
出去玩是開心的 不是受氣或提心吊膽的
朋友上星期才訂燦*的北海道5日 後天就要出發
可*這樣的處理方式 以後我不會考慮他家的產品 太掃興了:-@
拽拽的螞蟻
完蛋，剛剛旅行社也打電話跟我這麼說，
我上長榮網站查詢也是有確認機位但沒開票的狀況，
這要怎麼處理啊....(抱頭)，我也不同意少一天的行程!
看來你跟我們是同一團的，
我們一定要力爭！因為人數早就夠了，
旅行社會這樣做一定是怕虧太多，
才叫我們要改成四天的行程！
我上長榮網站查詢也是有確認機位但沒開票的狀況，
這要怎麼處理啊....(抱頭)，我也不同意少一天的行程!
看來你跟我們是同一團的，
我們一定要力爭！因為人數早就夠了，
旅行社會這樣做一定是怕虧太多，
才叫我們要改成四天的行程！
話多人厭
不要換:-@見報或消基會
因為是散客.所以沒在怕
而且航空公司有登記你的名字機位.超賣也不關你的事
我待過旅.....我知
重點趕快跟航空公司說除非本人取消訂位.其他人不行喔
可是我們是團體自由行，
沒辦法自己向航空公司開票耶？
只能請他們保留訂位？
我們是有訂位記錄，只是沒開票。
旅行社是跟我們說我們沒機位。
因為是散客.所以沒在怕
而且航空公司有登記你的名字機位.超賣也不關你的事
我待過旅.....我知
重點趕快跟航空公司說除非本人取消訂位.其他人不行喔
可是我們是團體自由行，
沒辦法自己向航空公司開票耶？
只能請他們保留訂位？
我們是有訂位記錄，只是沒開票。
旅行社是跟我們說我們沒機位。
爺雖不帥但也不賴
請問妳是什麼時候出發的團啊??
可*這期間根本都沒有主動通知我們,
都是我們一直主動問他們的.
我是5/1的團
不過我是跟燦星訂的
你四月初下訂到今天都沒通知飯店訂房狀況也太扯了
基本上收了訂金就要先訂房跟訂位了
兩樣都ok的話通知繳交尾款後航空公司才開票
只能說那個業務在我看來太混了
請極力爭取權益
可*這期間根本都沒有主動通知我們,
都是我們一直主動問他們的.
我是5/1的團
不過我是跟燦星訂的
你四月初下訂到今天都沒通知飯店訂房狀況也太扯了
基本上收了訂金就要先訂房跟訂位了
兩樣都ok的話通知繳交尾款後航空公司才開票
只能說那個業務在我看來太混了
請極力爭取權益
一指流砂
我是5/1的團
不過我是跟燦星訂的
你四月初下訂到今天都沒通知飯店訂房狀況也太扯了
基本上收了訂金就要先訂房跟訂位了
兩樣都ok的話通知繳交尾款後航空公司才開票
只能說那個業務在我看來太混了
請極力爭取權益
那個業務從我親自拿五個人的訂金（網路上下訂完的後天），
和同天簽完合約後，
他只主動聯絡我兩次，
⒈請我們交護照影本
⒉今天打來說機位被航空公司劃掉
夠厲害了吧。
不過我是跟燦星訂的
你四月初下訂到今天都沒通知飯店訂房狀況也太扯了
基本上收了訂金就要先訂房跟訂位了
兩樣都ok的話通知繳交尾款後航空公司才開票
只能說那個業務在我看來太混了
請極力爭取權益
那個業務從我親自拿五個人的訂金（網路上下訂完的後天），
和同天簽完合約後，
他只主動聯絡我兩次，
⒈請我們交護照影本
⒉今天打來說機位被航空公司劃掉
夠厲害了吧。
我若不堅強誰替我倡狂
付五人的訂金(一人六千),跟簽好合約了.有訂位記錄
你怕什麼?有臉書po上
團體自由行有合約消基會告他.你怕什麼?
我們不能幫你做我們不是當事人.會被告:\'(
你怕什麼?有臉書po上
團體自由行有合約消基會告他.你怕什麼?
我們不能幫你做我們不是當事人.會被告:\'(
十年何止一首歌那麼短
那個業務從我親自拿五個人的訂金（網路上下訂完的後天），
和同天簽完合約後，
他只主動聯絡我兩次，
⒈請我們交護照影本
⒉今天打來說機位被航空公司劃掉
我重新連回去原先留下的可樂旅遊網址 , 先前都可以看到 5/11 的團 ,今天連進去卻只有 5/18 and 6/12的團 .
http://www.colatour.com.tw/C10A_TourSell/C10A04_SeriesQuery.aspx?PatternNo=13539&StartTourDate=&EndTourDate=&StepType=Query&UsageSource=http://www.colatour.com.tw/B2C_PageDesign/Topic/Hokkaido/default.asp
和同天簽完合約後，
他只主動聯絡我兩次，
⒈請我們交護照影本
⒉今天打來說機位被航空公司劃掉
我重新連回去原先留下的可樂旅遊網址 , 先前都可以看到 5/11 的團 ,今天連進去卻只有 5/18 and 6/12的團 .
http://www.colatour.com.tw/C10A_TourSell/C10A04_SeriesQuery.aspx?PatternNo=13539&StartTourDate=&EndTourDate=&StepType=Query&UsageSource=http://www.colatour.com.tw/B2C_PageDesign/Topic/Hokkaido/default.asp
舊時模樣
其實.....態度太過強硬也不好.....
定型化契約有說
第 十一 條：（因旅行社過失無法成行）
因可歸責於乙方之事由，致甲方之旅遊活動無法成行時，乙方於知悉旅遊活動無法成行者，應即通知甲方並說明其事由。怠於通知者，應賠償甲方依旅遊費用之全部計算之違約金；其已為通知者，則按通知到達甲方時，距出發日期時間之長短，依下列規定計算應賠償甲方之違約金。
一、通知於出發日前第二十一日至第三十日以內到達者，賠償旅遊費用百分之十。
二、通知於出發日前第十一日至第二十日以內到達者，賠償旅遊費用百分之二十。
三、通知於出發日前第四日至第十日以內到達者，賠償旅遊費用百分之三十。
四、通知於出發日前一日至第三日以內到達者，賠償旅遊費用百分之七十。
五、通知於出發當日以後到達者，賠償旅遊費用百分之一百。
如果旅行社真的度爛,或另一邊利益較高
兩手一攤請你退費再賠償給你
雖領到2000卻不能出國...是很掃興的!!
定型化契約有說
第 十一 條：（因旅行社過失無法成行）
因可歸責於乙方之事由，致甲方之旅遊活動無法成行時，乙方於知悉旅遊活動無法成行者，應即通知甲方並說明其事由。怠於通知者，應賠償甲方依旅遊費用之全部計算之違約金；其已為通知者，則按通知到達甲方時，距出發日期時間之長短，依下列規定計算應賠償甲方之違約金。
一、通知於出發日前第二十一日至第三十日以內到達者，賠償旅遊費用百分之十。
二、通知於出發日前第十一日至第二十日以內到達者，賠償旅遊費用百分之二十。
三、通知於出發日前第四日至第十日以內到達者，賠償旅遊費用百分之三十。
四、通知於出發日前一日至第三日以內到達者，賠償旅遊費用百分之七十。
五、通知於出發當日以後到達者，賠償旅遊費用百分之一百。
如果旅行社真的度爛,或另一邊利益較高
兩手一攤請你退費再賠償給你
雖領到2000卻不能出國...是很掃興的!!
時光深巷
可*的主管後來有打電話來，
一開口就是哀兵政策，
然後說航空公司的票有分團體自由行跟個人的，
會有一定的額度發出來，
但是因為後來人數太多，
所以航空公司那邊要把一部份的人抽掉，
然後很不幸的抽到我們這一團。
一樣都把事情推給長榮。
然後說他們現在也在極力爭取，
過兩天會再聯絡我們。
一開口就是哀兵政策，
然後說航空公司的票有分團體自由行跟個人的，
會有一定的額度發出來，
但是因為後來人數太多，
所以航空公司那邊要把一部份的人抽掉，
然後很不幸的抽到我們這一團。
一樣都把事情推給長榮。
然後說他們現在也在極力爭取，
過兩天會再聯絡我們。
心比命硬
原來我們遇到的問題都一樣，看來這間旅行社真的很糟糕（我也是第一次與他們配合:-@）
我也會再跟他們堅持一下，明天再打電話去長榮確認，是否他們機位真的超賣
若沒有，就要跟旅行社堅持下去了，畢竟他也收了我們訂金
不管這次結果如何？我想以後都不會再跟他們家配合了(N)
另外很想問一下，負責你們的業務也是台北的嗎？
我也會再跟他們堅持一下，明天再打電話去長榮確認，是否他們機位真的超賣
若沒有，就要跟旅行社堅持下去了，畢竟他也收了我們訂金
不管這次結果如何？我想以後都不會再跟他們家配合了(N)
另外很想問一下，負責你們的業務也是台北的嗎？