北海道自由行的機位問題

濁酒燙一壺飲盡過往
關於機位問題,
我還是開個新主題來討論好了,
這個11999元,五天四夜(5/11~5/15)的長榮+喜來登的行程部份,
我們是在四月初就跟可*旅行社訂好人數(五人),
也馬上在後天就付五人的訂金(一人六千),跟簽好合約了.

中間沒有什麼問題,
護照影印本也交了.

可是今天(4/25)早上,
旅行社的人打電話跟我們說,我們沒有機位,
問我們要不要提早一天,變成四天三夜.
(依照他的說法,我們那團自由行34人的機位都被航空公司劃掉了)

剛剛一點多,我打電話去問長榮,
訂位人員說,我們五個人的姓名都還在上面,
也就是說5/15我們是還有位置的.

所以??
旅行社要把搶到便宜行程的我們刷掉,
把其他以較高價格買到行程的人先送出去???
情長不過時光
可*的主管後來有打電話來,
一開口就是哀兵政策,
然後說航空公司的票有分團體自由行跟個人的,
會有一定的額度發出來,
但是因為後來人數太多,
所以航空公司那邊要把一部份的人抽掉,
然後很不幸的抽到我們這一團。

一樣都把事情推給長榮。

然後說他們現在也在極力爭取,
過兩天會再聯絡我們。

航空公司或旅行社超賣這2種可能性都有,
所以他們現在是一個個打電話,
看有誰比較好說話可以抽掉
帳號不存在
To:Fox Max:
有啊。
今天早上業務就有說了,
⒈改四天
⒉退訂金,跟團費的30%
⒊換地點

要我們三選一,
是因我們強硬並明確表達不滿,
他們主管才跟我們聯絡。
來一斤小鮮肉
原來我們遇到的問題都一樣,看來這間旅行社真的很糟糕(我也是第一次與他們配合:-@)
我也會再跟他們堅持一下,明天再打電話去長榮確認,是否他們機位真的超賣
若沒有,就要跟旅行社堅持下去了,畢竟他也收了我們訂金
不管這次結果如何?我想以後都不會再跟他們家配合了(N)

另外很想問一下,負責你們的業務也是台北的嗎?

對啊,第一次就這樣,不會再有下一次了。

我們這幾天就先堅持看看囉!

我們是彰化的業務。
久念
以下是我在PTT看到的 對方寫的 不是可*旅遊

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5/11~5/15的11999北海道自由行住喜來登

已經訂到機位的我們,被"長榮航空強迫取消"

因為旅遊警戒紅轉灰,所以不再配合日本觀光局,要取消優惠自由行的團

長榮航空機位還超賣兩百多個,所以要求與自由行的旅客違約方式解約

賠償團費的30%=3600做補償,或是改候補提前一日返台的四日自由行

團費由11999變成7999,退4千給我們

對方直接講明長榮航空就是要把機位改賣給跟團的旅客
來一瓶92年的爽歪歪
To:Fox Max:
有啊。
今天早上業務就有說了,
⒈改四天
⒉退訂金,跟團費的30%
⒊換地點

要我們三選一,
是因我們強硬並明確表達不滿,
他們主管才跟我們聯絡。

可以改日期嗎(還是5天4夜)??.....然後再跟旅行社凹一些優惠!!

這可能是比較能達成的方法!!
至死方休
這一篇就是我發的!我們也是4月初就下好訂了,我每個禮拜都問王品國際旅行社,到底什麼時候要讓我們六個人把尾款付掉,可是總是以還在跑作業手續為由要我們等,結果今天居然要求我們退團,還一直說是長榮航空的問題,可樂跟王品好像是同一家體系的,看來他們根本就是要把位子橋給跟團的人嘛!!真的很可惡耶~:-@

我是覺得旅行社的作法都讓顧客沒辦法接受,
然後還一直把責任推給長榮。
一直說是他們超賣機位。
那我倒想問他們本來賣20多個的名額。
後來加到30多人,
5/18的更加到40多人的機位,
也都關團了。
他們自己幹嘛也一直增加名額,
也有問題吧。
放開那個禽獸
以下是我在PTT看到的 對方寫的 不是可*旅遊

---------------------------------------------------------------------------------------------
5/11~5/15的11999北海道自由行住喜來登

已經訂到機位的我們,被"長榮航空強迫取消"

因為旅遊警戒紅轉灰,所以不再配合日本觀光局,要取消優惠自由行的團

長榮航空機位還超賣兩百多個,所以要求與自由行的旅客違約方式解約

賠償團費的30%=3600做補償,或是改候補提前一日返台的四日自由行

團費由11999變成7999,退4千給我們

對方直接講明長榮航空就是要把機位改賣給跟團的旅客

這樣是不是說去程一樣有機位
只有提前一天回來
然後價格是$7999含稅?

這點看來他們應該是回程超賣並不是去程啊
而且
長榮為什麼不直接派大飛機來載就好8o|

到時候真的講不過時也只能考慮四天的方案
總比他們賠償$3600來的划算|-)

我買過的自由行也只有這次需要四天
之前都在兩天內就搞定的
看來旅行社的業務真的很重要
年少如歌
一架EVA(UNI)的MD90 一架只有152位(12C140Y,或更少)
要載兩邊的旅客 而且還要配多少個位置給個人票還是團票
這種飛機 載不到幾團就爆了,所以就會排擠

也因為如此 座位數少的飛機在團票的作業上是很難搞定 特別是很多間都有賣
以前的例子就是ANA桃園成田的A320,改了之後幾乎很少旅行團或湊團票會用,不過下週B767就回來了

話說5月份長榮官網札幌個人票

去5,8,11,18賣完
回11,15,18賣完
而且 大多只剩貴死K艙兩萬一一張
愛到最美是陪伴
我是訂5/12-5/15可樂4天自由行
現在也很擔心會不會超賣而排擠到
一開始下訂就全額付清了
希望能如期出團
待我溫柔似水淹死你可好
幫各位集氣加油了。

您們所面臨的問題,就有可能也會發生在其他的團。希望後續的發展能朝向圓滿的方向。