北海道札幌雪祭 大阪捷星航班失接......
幕後煮屎
前言:文很長 主要不是介紹北海道如何玩 而是飛機延誤失接的實例
無耐性閱讀者 勿入!!
旅行日期:2015/02/05~13
旅行地點:北海道札幌雪祭
航班組合:
02/05 去程 捷星航空 07:00 桃園 to 大阪(10:25 著)
樂桃航空 13:45 大阪 to 新千歲(15:35 著)
02/13 回程 樂桃航空 12:55 新千歲 to 大阪(15:10 著)
捷星航空 17:05 大阪 to 桃園(19:25 著)
二人來回機票 全程含稅後 約16000NTD (無餐/無選位/回程有一件15KG托運行李)
住宿地點:6晚 札幌薄野區 ANA HOLIDAY INN 每晚含稅無早餐1800NTD
1晚 定山溪溫泉旅館 含接送二餐 每晚含稅3800NTD
1晚 洞爺湖溫泉旅館 含接送二餐 每晚含稅4460NTD
機加酒 二人合計35060NTD
以上為雪祭之旅的基本資料
相信大家都知道 刷卡買機票 本來就有含旅行平安險及不便險
但這次買完機票沒多久 新的信用卡下來了 就把舊卡剪了(同一銀行不同卡種)
以致所有的保險權益 全部不適用
因完全無保險的狀況 又是飛冰天雪地的北海道 深怕航班出狀況
所以出發前加買二家保險
為何買二家? 簡單說 我只想到 萬一出狀況 理賠金額要能cover重買機票
這是雪祭期間 旅客量多 臨時買機票一定粉貴 所以保二家比較夠
但一般保險理賠都是要單據正本 如果二家都要正本 我生不出來啊
所以必須找一家可收單據影本的 找了很久之後 最後敲定投保二家保險公司
A.美亞產物保險 B.華南產物保險 在投保前也都詳細問過 萬一出險
如何認定 如何理賠 單據正本&影本問題 等等
簡單續述二家保險的旅遊不便險差異
A.美亞產物保險
1.理賠只需文件影本(就醫證明要正本 但審核後歸還)
2.有班機失接險 每6H 賠1500NTD 最高上限10500NTD
3.行李延誤:托運行李抵達目的地後10H以上 未能領取 航空公司開立證明
可購買緊急必需品 上限5000NTD
4.行李損失:托運行李抵達目的地後無法領取 航空公司開立遺失證明
最高賠償80000NTD (需條列行李內容物及金額)
B.華南產物保險
1.理賠文件需全部正本
2.行程延遲補償費用:於預定班機起飛時間開始計算 延遲12H以後
每日補償3000NTD 上限10000NTD
3.額外住宿旅行費用:搭乘航空器等交通工具 發生不可預知事故 天災
以致產生額外住宿旅行費用 以實支實付單據為準 每天3000NTD 上限20000NTD
4.行李延誤:托運行李抵達目的地後6H以上 未能領取 航空公司開立證明
可購買緊急必需品 上限10000NTD
5.行李遺失:托運行李抵達目的地後24H以上 未能領取視為遺失 航空公司開立證明
72H內 可購買緊急必需品 上限20000NTD
PS.當行李延誤 及 行李遺失 同時發生時 以較高金額賠償為準
綜觀以上二家 剛好有點互補
美亞保險 強項:班機失接險理賠高 不需單據正本
華南保險 強項:行李延誤&行李遺失 規定比美亞鬆 除行程延遲補償外
額外住宿旅行也有賠
因我的需求是"旅遊不便險"
所以都把其他的意外險等調低至最低標準
美亞保險---傷害險(身故及殘廢)1000萬 醫療險5萬 住院日額每日2000
旅遊不便險依規定金額 一人保費434NTD
華南保險---平安險(身故及殘廢)50萬 個人責任險10萬
旅遊不便險依規定金額 一人保費82NTD
二家保險共計保費 一人516NTD @ 2人=1032NTD
於是 2015/02/05~02/13
開心遊玩北海道 逛遍了札幌雪祭
定山溪神社雪燈路 洞爺湖泡溫泉
小樽運河雪燈路 支芴湖冰濤祭
吃喝玩樂 十分愉快
1450060
02/13 早晨 Check Out 位於薄野區的 ANA HOLIDAY INN 後
一出大廳門 天空灰灰的 小雪紛飛 有股不妙的感覺上心頭
搭乘BUS前往新千歲機場 一路小雪漸變大雪 好擔心啊
傳說中的 ''航班欠便'' 會發生嗎?
進了機場 來到樂桃櫃檯 看見前一班飛機 新千歲飛大阪
已經告知DELAY 心想:還好是前一班 我的航班還沒有任何異動
完成報到 通關 慢慢來到登機口 突然聽到濃濃日語口音的英語廣播
講的好像是我的航班 好像也DELAY --- 不妙的感覺直衝大腦
看見登機口有樂桃地勤 立刻上前詢問 啊~ YES 大雪 DELAY 班機無法起降
何時會有班機來呢? 原定12:55登機 改為13:25登機 ---- 嗯!還好 DELAY 30分
離我下一班 捷星 17:05 大阪飛台北 還可以接受 趕一下就好
時間一分一秒過去了13:00 還沒看到飛機抵達停機坪 窗外大雪紛飛
能見度真的很差 這樣13:25 不可能可以登機 再去問 何時登機?
地勤說 MAYBE 13:50 但不確定 這下我可急了 因為整整延了一小時
原本預定 15:10 抵達大阪 現在變16:10抵達大阪
大阪機場 樂桃在T2 捷星在T1 且捷星國際線規定 報到櫃檯在起飛前45分關櫃
也就是說 我必須在16:20前 從T2衝到T1 捷星櫃檯報到
這幾乎有點不可能了 加上我當天的座位位於機尾巴
10分鐘內 下機 T2搭接駁車 衝T1捷星 馬拉松選手都辦不到
於是開始上網查看捷星的網路報到規定 也做了網路報到
眼巴巴的 14:00 了 大雪下不停 飛機下不來 時間在此當下是十分難熬的
一堆人跑去問樂桃地勤 地勤面帶微笑的鞠躬 除了SORRY 還是SORRY
此時我知 今天捷星的回程機票挫塞了 回不了台灣了
於是開始想應變對策 但說真的 腦中一片亂轟轟 向被炸彈炸開一樣
還好出發前有加買二家旅行平安險 保險書都有帶著 於是拿出來研究
後來用LINE 跟台灣同事求救 請同事撥電話給 美亞保險的保險專員
同時間也發e-mail 給美亞保險專員 不久同事傳來訊息
請我加美亞保險專員 林小姐 的 line 她直接在LINE上 教我如何應變
要我放心 只要取得 樂桃航空的 DELAY 證明 加上機票 登機證影本
就可理賠 每6H 賠1500 每人上限10500 不用煩 不用怕
今天若來不及接上回台灣 到大阪之後要找新的回程機票 及住宿
那當下 我彷彿吃下一顆定心丸 知道就算得重買機票回台灣
但至少有保險理賠 不至於大失血
15:00 左右 雪漸停了 機場出動除雪車 剷除跑道積雪
最後終於看到樂桃飛機抵達停機坪 約15:20左右登機 15:35起飛
抵達大阪關西機場T2時 已經是17:45 捷星早飛走了
於是就慢慢來囉 出T2航廈前 跑去跟樂桃地勤要 DELAY 證明
沒想到 地勤小姐說:請上樂桃官網輸入訂位資料後 就可列印DELAY 證明
問題是 我還有下一航段(捷星) 因樂桃DELAY 才搭不上
那當下我去哪自行列印阿? 於是我很大聲的用英文說
就是你們DELAY 我後面的航班機票作廢了 今天無法回台灣
我需要樂桃DELAY證明 給捷星櫃檯看!! 後來她才開給我
搭上接駁車 來到T1捷星櫃檯 表明狀況後 本想問 有何補救辦法
沒想到捷星地勤竟跟我說 如果我在飛機起飛前到櫃檯
她可協助更改搭乘日期 但現在飛機都飛走了 她無法幫忙
真想罵她髒話 如果我在"飛機起飛前趕得到櫃檯---" 廢話嘛
後來去捷星票務櫃檯問 這邊態度好多了 幫我查機票價格
一張 大阪飛台北單程 約要一萬二台幣 不含托運行李/餐食及購票手續費
嚇死人的貴 另外也想過 如果是一般航空 如華航 長榮 國泰 復興等
結果要不就是沒機位 要不就是天價 華航當天只剩一個座位 要價二萬七台幣
最後放棄了 又累又餓的 心也平靜不下來 機場wifi也不是很穩
勉強上網找間旅館 匆匆下訂後 就離開機場 搭上南海電車往大阪市難波站移動
到了難波站 又是一個挑戰 太複雜的地下通道連結 光找往旅館的通道出口
就費了20分鐘 結果旅館就在5號出口出去 不到3分鐘的地方 真是的
Check In 後 立即出去吃飯 再回旅館上網找回台灣機票
因隔日是2/14 情人節 所有的班機飛台北都幾乎是客滿的 且價格昂貴
左想右想 突然想到 樂桃有大阪飛高雄的航班 check 一下之後 發現
2/15 中午11:00 有二張以上機票 售價低於5000NTD 跟旅伴商量後
決定搭樂桃這班飛機回台灣 雖是飛高雄 還得再搭高鐵回桃園(我們住中壢)
但總是回到自己的國家了 比較安全放心 於是迅速訂好機票
但又要傷腦筋再多一晚的住宿 問旅館明晚能續住嗎? 結果是 "滿房"
因為明日是情人節啊~ 於是只好再上網搜尋
好不容易找到也是在難波站附近 中價位的旅館
於是就這樣 在大阪滯留了二晚 白天出去逛逛吃吃東西
2/15 下午13:00 左右回到高雄 再回到中壢家都已經是晚上了
回國後 迅速處理理賠文件
美亞保險的收件方式 真的很阿薩力 全部傳真即可
收件後手機簡訊通知確認 審核完成開立支票 也是手機簡訊通知
支票就直接寄到原投保時所留的住家地址
華南保險要準備的東西比較多 又適逢農曆年 於是年後才以掛號寄出
目前美亞的理賠支票已拿到了 核定每人為10500NTD 二人就21000NTD囉
華南理賠多少錢還不知 後續理賠核定後 再跟大家補充說明
另外 極力推薦
美亞產物保險的林小姐
林秀菁
02-2537-0009
0972-636-242
0920-311-466
Fax:02-2537-0010
專業 且服務很好
無耐性閱讀者 勿入!!
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旅行地點:北海道札幌雪祭
航班組合:
02/05 去程 捷星航空 07:00 桃園 to 大阪(10:25 著)
樂桃航空 13:45 大阪 to 新千歲(15:35 著)
02/13 回程 樂桃航空 12:55 新千歲 to 大阪(15:10 著)
捷星航空 17:05 大阪 to 桃園(19:25 著)
二人來回機票 全程含稅後 約16000NTD (無餐/無選位/回程有一件15KG托運行李)
住宿地點:6晚 札幌薄野區 ANA HOLIDAY INN 每晚含稅無早餐1800NTD
1晚 定山溪溫泉旅館 含接送二餐 每晚含稅3800NTD
1晚 洞爺湖溫泉旅館 含接送二餐 每晚含稅4460NTD
機加酒 二人合計35060NTD
以上為雪祭之旅的基本資料
相信大家都知道 刷卡買機票 本來就有含旅行平安險及不便險
但這次買完機票沒多久 新的信用卡下來了 就把舊卡剪了(同一銀行不同卡種)
以致所有的保險權益 全部不適用
因完全無保險的狀況 又是飛冰天雪地的北海道 深怕航班出狀況
所以出發前加買二家保險
為何買二家? 簡單說 我只想到 萬一出狀況 理賠金額要能cover重買機票
這是雪祭期間 旅客量多 臨時買機票一定粉貴 所以保二家比較夠
但一般保險理賠都是要單據正本 如果二家都要正本 我生不出來啊
所以必須找一家可收單據影本的 找了很久之後 最後敲定投保二家保險公司
A.美亞產物保險 B.華南產物保險 在投保前也都詳細問過 萬一出險
如何認定 如何理賠 單據正本&影本問題 等等
簡單續述二家保險的旅遊不便險差異
A.美亞產物保險
1.理賠只需文件影本(就醫證明要正本 但審核後歸還)
2.有班機失接險 每6H 賠1500NTD 最高上限10500NTD
3.行李延誤:托運行李抵達目的地後10H以上 未能領取 航空公司開立證明
可購買緊急必需品 上限5000NTD
4.行李損失:托運行李抵達目的地後無法領取 航空公司開立遺失證明
最高賠償80000NTD (需條列行李內容物及金額)
B.華南產物保險
1.理賠文件需全部正本
2.行程延遲補償費用:於預定班機起飛時間開始計算 延遲12H以後
每日補償3000NTD 上限10000NTD
3.額外住宿旅行費用:搭乘航空器等交通工具 發生不可預知事故 天災
以致產生額外住宿旅行費用 以實支實付單據為準 每天3000NTD 上限20000NTD
4.行李延誤:托運行李抵達目的地後6H以上 未能領取 航空公司開立證明
可購買緊急必需品 上限10000NTD
5.行李遺失:托運行李抵達目的地後24H以上 未能領取視為遺失 航空公司開立證明
72H內 可購買緊急必需品 上限20000NTD
PS.當行李延誤 及 行李遺失 同時發生時 以較高金額賠償為準
綜觀以上二家 剛好有點互補
美亞保險 強項:班機失接險理賠高 不需單據正本
華南保險 強項:行李延誤&行李遺失 規定比美亞鬆 除行程延遲補償外
額外住宿旅行也有賠
因我的需求是"旅遊不便險"
所以都把其他的意外險等調低至最低標準
美亞保險---傷害險(身故及殘廢)1000萬 醫療險5萬 住院日額每日2000
旅遊不便險依規定金額 一人保費434NTD
華南保險---平安險(身故及殘廢)50萬 個人責任險10萬
旅遊不便險依規定金額 一人保費82NTD
二家保險共計保費 一人516NTD @ 2人=1032NTD
於是 2015/02/05~02/13
開心遊玩北海道 逛遍了札幌雪祭
定山溪神社雪燈路 洞爺湖泡溫泉
小樽運河雪燈路 支芴湖冰濤祭
吃喝玩樂 十分愉快
1450060
02/13 早晨 Check Out 位於薄野區的 ANA HOLIDAY INN 後
一出大廳門 天空灰灰的 小雪紛飛 有股不妙的感覺上心頭
搭乘BUS前往新千歲機場 一路小雪漸變大雪 好擔心啊
傳說中的 ''航班欠便'' 會發生嗎?
進了機場 來到樂桃櫃檯 看見前一班飛機 新千歲飛大阪
已經告知DELAY 心想:還好是前一班 我的航班還沒有任何異動
完成報到 通關 慢慢來到登機口 突然聽到濃濃日語口音的英語廣播
講的好像是我的航班 好像也DELAY --- 不妙的感覺直衝大腦
看見登機口有樂桃地勤 立刻上前詢問 啊~ YES 大雪 DELAY 班機無法起降
何時會有班機來呢? 原定12:55登機 改為13:25登機 ---- 嗯!還好 DELAY 30分
離我下一班 捷星 17:05 大阪飛台北 還可以接受 趕一下就好
時間一分一秒過去了13:00 還沒看到飛機抵達停機坪 窗外大雪紛飛
能見度真的很差 這樣13:25 不可能可以登機 再去問 何時登機?
地勤說 MAYBE 13:50 但不確定 這下我可急了 因為整整延了一小時
原本預定 15:10 抵達大阪 現在變16:10抵達大阪
大阪機場 樂桃在T2 捷星在T1 且捷星國際線規定 報到櫃檯在起飛前45分關櫃
也就是說 我必須在16:20前 從T2衝到T1 捷星櫃檯報到
這幾乎有點不可能了 加上我當天的座位位於機尾巴
10分鐘內 下機 T2搭接駁車 衝T1捷星 馬拉松選手都辦不到
於是開始上網查看捷星的網路報到規定 也做了網路報到
眼巴巴的 14:00 了 大雪下不停 飛機下不來 時間在此當下是十分難熬的
一堆人跑去問樂桃地勤 地勤面帶微笑的鞠躬 除了SORRY 還是SORRY
此時我知 今天捷星的回程機票挫塞了 回不了台灣了
於是開始想應變對策 但說真的 腦中一片亂轟轟 向被炸彈炸開一樣
還好出發前有加買二家旅行平安險 保險書都有帶著 於是拿出來研究
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同時間也發e-mail 給美亞保險專員 不久同事傳來訊息
請我加美亞保險專員 林小姐 的 line 她直接在LINE上 教我如何應變
要我放心 只要取得 樂桃航空的 DELAY 證明 加上機票 登機證影本
就可理賠 每6H 賠1500 每人上限10500 不用煩 不用怕
今天若來不及接上回台灣 到大阪之後要找新的回程機票 及住宿
那當下 我彷彿吃下一顆定心丸 知道就算得重買機票回台灣
但至少有保險理賠 不至於大失血
15:00 左右 雪漸停了 機場出動除雪車 剷除跑道積雪
最後終於看到樂桃飛機抵達停機坪 約15:20左右登機 15:35起飛
抵達大阪關西機場T2時 已經是17:45 捷星早飛走了
於是就慢慢來囉 出T2航廈前 跑去跟樂桃地勤要 DELAY 證明
沒想到 地勤小姐說:請上樂桃官網輸入訂位資料後 就可列印DELAY 證明
問題是 我還有下一航段(捷星) 因樂桃DELAY 才搭不上
那當下我去哪自行列印阿? 於是我很大聲的用英文說
就是你們DELAY 我後面的航班機票作廢了 今天無法回台灣
我需要樂桃DELAY證明 給捷星櫃檯看!! 後來她才開給我
搭上接駁車 來到T1捷星櫃檯 表明狀況後 本想問 有何補救辦法
沒想到捷星地勤竟跟我說 如果我在飛機起飛前到櫃檯
她可協助更改搭乘日期 但現在飛機都飛走了 她無法幫忙
真想罵她髒話 如果我在"飛機起飛前趕得到櫃檯---" 廢話嘛
後來去捷星票務櫃檯問 這邊態度好多了 幫我查機票價格
一張 大阪飛台北單程 約要一萬二台幣 不含托運行李/餐食及購票手續費
嚇死人的貴 另外也想過 如果是一般航空 如華航 長榮 國泰 復興等
結果要不就是沒機位 要不就是天價 華航當天只剩一個座位 要價二萬七台幣
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因隔日是2/14 情人節 所有的班機飛台北都幾乎是客滿的 且價格昂貴
左想右想 突然想到 樂桃有大阪飛高雄的航班 check 一下之後 發現
2/15 中午11:00 有二張以上機票 售價低於5000NTD 跟旅伴商量後
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但總是回到自己的國家了 比較安全放心 於是迅速訂好機票
但又要傷腦筋再多一晚的住宿 問旅館明晚能續住嗎? 結果是 "滿房"
因為明日是情人節啊~ 於是只好再上網搜尋
好不容易找到也是在難波站附近 中價位的旅館
於是就這樣 在大阪滯留了二晚 白天出去逛逛吃吃東西
2/15 下午13:00 左右回到高雄 再回到中壢家都已經是晚上了
回國後 迅速處理理賠文件
美亞保險的收件方式 真的很阿薩力 全部傳真即可
收件後手機簡訊通知確認 審核完成開立支票 也是手機簡訊通知
支票就直接寄到原投保時所留的住家地址
華南保險要準備的東西比較多 又適逢農曆年 於是年後才以掛號寄出
目前美亞的理賠支票已拿到了 核定每人為10500NTD 二人就21000NTD囉
華南理賠多少錢還不知 後續理賠核定後 再跟大家補充說明
另外 極力推薦
美亞產物保險的林小姐
林秀菁
02-2537-0009
0972-636-242
0920-311-466
Fax:02-2537-0010
專業 且服務很好
愛已欠費
請問什麼是樂桃有PLUS的方案????
二到無窮大
請問什麼是樂桃有PLUS的方案????
樂桃的票價種類差異
Happy Peach是一般票價~無行李無法改期無法退款
Happy Peach Plus是加值票價~有行李可以改期可以退款
當然Plus一定比較貴
但是當行程有變動可能時能較有彈性~
樂桃的票價種類差異
Happy Peach是一般票價~無行李無法改期無法退款
Happy Peach Plus是加值票價~有行李可以改期可以退款
當然Plus一定比較貴
但是當行程有變動可能時能較有彈性~
冷眼看你裝
A 對喔
"繽紛"香草是不錯的方法
這樣還可省去重新購票的問題
只是若從大阪轉機進北海道
捷星 樂桃 都沒這種票啊
繽紛香草實既狀況
原定
3/10 8:30pm新千歲飛東京
3/11東京飛高雄
3/10 札幌大風雪
8pm在候機室確定不飛後火速到香草櫃台 前面大概有15個人左右,排到我時告訴我要到3/13柴有飛東京的位置 看要退錢還是訂3/13 之後 要更早航班請自己找
請他幫我把3/11東京飛高雄改為3/12 一開始說3/12沒位置了 後來又說請我自己上網處理 再後來不斷交涉下才幫我改到3/12
過程中我覺得不知道是不是國內線的關係 很多次他們人員廣播都只有日文 連在候機室那次也是我自己看有日本人起身走 去問他的 所以如果大家要搭國內線可能要多注意
再者到櫃檯時 我的感受是對本國人似乎很幫忙(純猜測 我不會日文)說很久
等到外國人時就直接問你取消退款好嗎?
所以個人覺得定繽紛香草並沒有太多幫助
"繽紛"香草是不錯的方法
這樣還可省去重新購票的問題
只是若從大阪轉機進北海道
捷星 樂桃 都沒這種票啊
繽紛香草實既狀況
原定
3/10 8:30pm新千歲飛東京
3/11東京飛高雄
3/10 札幌大風雪
8pm在候機室確定不飛後火速到香草櫃台 前面大概有15個人左右,排到我時告訴我要到3/13柴有飛東京的位置 看要退錢還是訂3/13 之後 要更早航班請自己找
請他幫我把3/11東京飛高雄改為3/12 一開始說3/12沒位置了 後來又說請我自己上網處理 再後來不斷交涉下才幫我改到3/12
過程中我覺得不知道是不是國內線的關係 很多次他們人員廣播都只有日文 連在候機室那次也是我自己看有日本人起身走 去問他的 所以如果大家要搭國內線可能要多注意
再者到櫃檯時 我的感受是對本國人似乎很幫忙(純猜測 我不會日文)說很久
等到外國人時就直接問你取消退款好嗎?
所以個人覺得定繽紛香草並沒有太多幫助
願此生與你再無瓜葛
當然一定是這樣的
因為你是外國人
若你又不會日文
他們英文也不太好的話
自然不會跟你說太多
直接給你AB選項選擇
不然哩
沒辦法跟你聊啊
我去問twinkle時也是
JR釧網線全線停駛
從標茶出發的twinkle注定搭不到了
怎辦
我其實只是想問怎辦
我還是用日文問的噢
結果對方還不是－－啊你要取消嗎
然後二話不說退我現金
後來我在阿寒湖遇到一對夫妻
他們疑似也是搭twinkle（說疑似是因為他們自己也搞不清楚是搭啥車）
他甚至不知道車子可能取消
就搭上JR安排的其他車輛
這種情況我遇過
我之前就遇過鐵路有通但twinkle本身取消的情況（跟這次是鐵路不通不同）
結果JR是以計程車替代twinkle
老實說
這回的情況也許也有計程車方案
但對方根本提都沒提
就直接問我是不是要退款
當然啦
因為我去問的時間逼近發車時間
而我人在十萬八千里外
是不可能趕到標茶去搭計程車的
因為你是外國人
若你又不會日文
他們英文也不太好的話
自然不會跟你說太多
直接給你AB選項選擇
不然哩
沒辦法跟你聊啊
我去問twinkle時也是
JR釧網線全線停駛
從標茶出發的twinkle注定搭不到了
怎辦
我其實只是想問怎辦
我還是用日文問的噢
結果對方還不是－－啊你要取消嗎
然後二話不說退我現金
後來我在阿寒湖遇到一對夫妻
他們疑似也是搭twinkle（說疑似是因為他們自己也搞不清楚是搭啥車）
他甚至不知道車子可能取消
就搭上JR安排的其他車輛
這種情況我遇過
我之前就遇過鐵路有通但twinkle本身取消的情況（跟這次是鐵路不通不同）
結果JR是以計程車替代twinkle
老實說
這回的情況也許也有計程車方案
但對方根本提都沒提
就直接問我是不是要退款
當然啦
因為我去問的時間逼近發車時間
而我人在十萬八千里外
是不可能趕到標茶去搭計程車的
單身照樣嗨
當然一定是這樣的
因為你是外國人
若你又不會日文
他們英文也不太好的話
自然不會跟你說太多
直接給你AB選項選擇
不然哩
沒辦法跟你聊啊
我去問twinkle時也是
JR釧網線全線停駛
從標茶出發的twinkle注定搭不到了
怎辦
我其實只是想問怎辦
我還是用日文問的噢
結果對方還不是－－啊你要取消嗎
然後二話不說退我現金
後來我在阿寒湖遇到一對夫妻
他們疑似也是搭twinkle（說疑似是因為他們自己也搞不清楚是搭啥車）
他甚至不知道車子可能取消
就搭上JR安排的其他車輛
這種情況我遇過
我之前就遇過鐵路有通但twinkle本身取消的情況（跟這次是鐵路不通不同）
結果JR是以計程車替代twinkle
老實說
這回的情況也許也有計程車方案
但對方根本提都沒提
就直接問我是不是要退款
當然啦
因為我去問的時間逼近發車時間
而我人在十萬八千里外
是不可能趕到標茶去搭計程車的
櫃台態度我認了
因為如果在台灣也一定是這樣
我不爽的是 從7pm之後換一個男地勤後
陸續有消息 地勤拿大聲公講話都只有日文
同班少說有5組外國人
你好歹來一次英文 這是航空公司基本的義務阿
不然你國內線不要賣外國人
最扯的是連到登機口等飛機 後來不飛
連播了三次日文 依舊沒有英文廣播
8o|:-[
因為你是外國人
若你又不會日文
他們英文也不太好的話
自然不會跟你說太多
直接給你AB選項選擇
不然哩
沒辦法跟你聊啊
我去問twinkle時也是
JR釧網線全線停駛
從標茶出發的twinkle注定搭不到了
怎辦
我其實只是想問怎辦
我還是用日文問的噢
結果對方還不是－－啊你要取消嗎
然後二話不說退我現金
後來我在阿寒湖遇到一對夫妻
他們疑似也是搭twinkle（說疑似是因為他們自己也搞不清楚是搭啥車）
他甚至不知道車子可能取消
就搭上JR安排的其他車輛
這種情況我遇過
我之前就遇過鐵路有通但twinkle本身取消的情況（跟這次是鐵路不通不同）
結果JR是以計程車替代twinkle
老實說
這回的情況也許也有計程車方案
但對方根本提都沒提
就直接問我是不是要退款
當然啦
因為我去問的時間逼近發車時間
而我人在十萬八千里外
是不可能趕到標茶去搭計程車的
櫃台態度我認了
因為如果在台灣也一定是這樣
我不爽的是 從7pm之後換一個男地勤後
陸續有消息 地勤拿大聲公講話都只有日文
同班少說有5組外國人
你好歹來一次英文 這是航空公司基本的義務阿
不然你國內線不要賣外國人
最扯的是連到登機口等飛機 後來不飛
連播了三次日文 依舊沒有英文廣播
8o|:-[
髮型不能亂
櫃台態度我認了
因為如果在台灣也一定是這樣
我不爽的是 從7pm之後換一個男地勤後
陸續有消息 地勤拿大聲公講話都只有日文
同班少說有5組外國人
你好歹來一次英文 這是航空公司基本的義務阿
不然你國內線不要賣外國人
最扯的是連到登機口等飛機 後來不飛
連播了三次日文 依舊沒有英文廣播
8o|:-[
算了
大大想開一點
你就當他不會英文吧
日本人普遍有恐英文症
我難得遇到英文講得好的或敢講的
何況還要他英文廣播哩
殺了他都不敢吧
哈哈哈
醬想吧
換成是台灣
台灣的國內線地勤
也不見得會英文的
設想一下
若現場有日本人或金毛
應該也很可憐的
我不是幫日本人說話
而是我想這種時候就算了
真的只能認命
5555
人在屋簷下啊
只能靠自己的觀察力與主動去問了
我們還好
我們還可以眼觀四方從漢字來猜
那些金毛哩
老實說就是因為如此
我才覺得
如果金毛也敢去日本自助
我這個可以看漢字的為啥不可以
當然當時沒有考慮到
日本人會特別善待金毛
但對我們不是當成本地人就是更低一級的.. :-$
所幸大大的事情都妥善處理好了
就沒事了(Y);-)
因為如果在台灣也一定是這樣
我不爽的是 從7pm之後換一個男地勤後
陸續有消息 地勤拿大聲公講話都只有日文
同班少說有5組外國人
你好歹來一次英文 這是航空公司基本的義務阿
不然你國內線不要賣外國人
最扯的是連到登機口等飛機 後來不飛
連播了三次日文 依舊沒有英文廣播
8o|:-[
算了
大大想開一點
你就當他不會英文吧
日本人普遍有恐英文症
我難得遇到英文講得好的或敢講的
何況還要他英文廣播哩
殺了他都不敢吧
哈哈哈
醬想吧
換成是台灣
台灣的國內線地勤
也不見得會英文的
設想一下
若現場有日本人或金毛
應該也很可憐的
我不是幫日本人說話
而是我想這種時候就算了
真的只能認命
5555
人在屋簷下啊
只能靠自己的觀察力與主動去問了
我們還好
我們還可以眼觀四方從漢字來猜
那些金毛哩
老實說就是因為如此
我才覺得
如果金毛也敢去日本自助
我這個可以看漢字的為啥不可以
當然當時沒有考慮到
日本人會特別善待金毛
但對我們不是當成本地人就是更低一級的.. :-$
所幸大大的事情都妥善處理好了
就沒事了(Y);-)
時光荒老了我們的青春
h大:將進12萬台幣的機票.保險理賠嗎?
剛我問我老公他說他不會買.
不過H大可能沒辦法一定要回來才花
只能說航空公司這種錢真敢賺[單程4萬]
我老公說航空公司也是冒險飛ㄚ~
話是沒錯.H大或其他人我不是詛咒[有事]
只是同架飛機來回賣2萬多跟H大他們單程4萬有什麼差別
難道會多發一套降落傘?:-|
真的太XXX(6)(6)(6)
剛我問我老公他說他不會買.
不過H大可能沒辦法一定要回來才花
只能說航空公司這種錢真敢賺[單程4萬]
我老公說航空公司也是冒險飛ㄚ~
話是沒錯.H大或其他人我不是詛咒[有事]
只是同架飛機來回賣2萬多跟H大他們單程4萬有什麼差別
難道會多發一套降落傘?:-|
真的太XXX(6)(6)(6)
執子辶掱
h大:將進12萬台幣的機票.保險理賠嗎?
剛我問我老公他說他不會買.
不過H大可能沒辦法一定要回來才花
只能說航空公司這種錢真敢賺[單程4萬]
我老公說航空公司也是冒險飛ㄚ~
話是沒錯.H大或其他人我不是詛咒[有事]
只是同架飛機來回賣2萬多跟H大他們單程4萬有什麼差別
難道會多發一 套降落傘?:-|
真的太XXX(6)(6)(6)
應該不會賠
是我老公要買 我很掙扎但也沒反對
長榮真的很XXX 當天回到台灣 還兩架飛機的行李混再一起(前一天沒飛的)
行李等很久
華航的人很讚 雖然沒機位給我 但還關心了一下需不需要幫忙
剛我問我老公他說他不會買.
不過H大可能沒辦法一定要回來才花
只能說航空公司這種錢真敢賺[單程4萬]
我老公說航空公司也是冒險飛ㄚ~
話是沒錯.H大或其他人我不是詛咒[有事]
只是同架飛機來回賣2萬多跟H大他們單程4萬有什麼差別
難道會多發一 套降落傘?:-|
真的太XXX(6)(6)(6)
應該不會賠
是我老公要買 我很掙扎但也沒反對
長榮真的很XXX 當天回到台灣 還兩架飛機的行李混再一起(前一天沒飛的)
行李等很久
華航的人很讚 雖然沒機位給我 但還關心了一下需不需要幫忙
沒了物件省了流量
不便險還是可以問問看
但你要有飛機停飛的證明
賠不可能賠全額的
就是不會賠你44萬日幣
而是看你保單內容
但只要能賠
不無小補
Last minute臨櫃買一定貴的
幾乎票面價吧
有人記得古代機票嗎
一本好幾張紙
上面的金額嚇死人
一萬多的票
票面價四萬！
但你要有飛機停飛的證明
賠不可能賠全額的
就是不會賠你44萬日幣
而是看你保單內容
但只要能賠
不無小補
Last minute臨櫃買一定貴的
幾乎票面價吧
有人記得古代機票嗎
一本好幾張紙
上面的金額嚇死人
一萬多的票
票面價四萬！
此名字尚未被使用
想請問大家在保險時都是直接打電話去克服問嗎?
小的現在卡住了~不知道是不是要直接打電話去問~還是要衝到營業所詢問呢!?
小的現在卡住了~不知道是不是要直接打電話去問~還是要衝到營業所詢問呢!?