一個月美國旅行歸來,先說兩件不太愉快的事件

十字開頭的年齡怎敢說永遠
一件發生在los angeles的環球影城,因爲怕假期人多,我們是在環球影城的網站上訂好了Front of Line Pass,到達那裏后我們拿着網上訂單去公園内的一個票務中心換票,經過排隊照相登陸電腦終于拿到兩張卡片,我們高興的乘電梯先去玩mummy,結果在優先入場的門口被拒絕,我們沒明白是怎麽一回事,開始還認爲這個項目沒有優先入場,就頂着太陽去排長隊,可排隊時我看到很多人優先入場,就在玩過這個項目后跑回那個票務中心詢問,一開始他們居然要我們每人再付30美元才能辦理Front of Line Pass,我很生氣地叫他們把已經撕毀的網上訂單找來,這時他們才知道是他們搞錯,把我們訂的Front of Line Pass看成一種優惠的年票,他們的解決方法是把年票送給我們,又給了我們fFront of Line Pass,這樣熱的天氣耽誤我們兩個小時時間,我們對解決方式並不滿意,因爲年票對我們毫無用處,但是又沒有時間來糾纏這件事,只能這樣了事。
我們是第一次去美國旅行,根本沒想會發生這種事,換票后沒有檢查,第一次去玩的人要注意。

第二件事發生在從las vegas到nyc的飛機上,我們乘坐的是jetblue公司的飛機,同行的夥伴在飛機上玩隨身帶PSP,飛機到達jkf我們便去取行李架上的隨身行李,同伴拿完行李,把psp忘在座椅上就出機艙了,(注意,坐在我們旁邊的旅客是先離開的),剛出艙門我問他有沒有拿那只psp,他說忘了我便跑回機艙去取,由於還有旅客在往外走,我在前排等待,這時我看到已經有人在收拾旅客留下的垃圾,等旅客走完,我到座位處沒有找到那只psp,我就去詢問乘務,他們都說沒有看到,我急忙出艙告訴同伴,他說再去詢問,我們一起回到艙門,這是一個乘務擋在門口說已經出艙的客人不能再回到飛機内了,我們就又說掉了東西和座位號碼,他回頭詢問機艙内的人,回復依然是沒有。這時接替他們的下一
個航班的人已經來了,他們拿着旅行箱匆匆離開,丟下我們茫然的站在那裏。外面接機的朋友已經等了很久,我們就出去和朋友會面,紐約的朋友知道后說去機場詢問,我同伴說算了,肯定被飛機上收拾垃圾的人偷走了,不想再為這事浪費時間,我們不愉快的離開機場。
我們都以爲簡單的回機艙拿回遺忘的東西就是了,沒想到會變成這樣,我不敢說一定是是機組人員拿走,但是被匆匆離開的旅客拿走的可能性太低了。請大家在離機時注意檢查隨身物品。

寫的很儸嗦,是想請教一下這類事在美國如何解決,也可以給其他旅行的朋友做個借鑑。一個月的長途旅行除了這兩件事,還是很愉快的。
不忘初心方能始終
不管是買門票甚至是車票,船票,機票,電影票等離開櫃台前,應該都要主動檢查一下吧!為了維護自已應有的權益,這也是應有的習慣與常識;我想這點在台灣應該也是一樣
逞強久了自己都覺得累
美國本來就是使用英文的國家
不會英文在美國生活,很容易遇到困難

不會中文,在台灣旅行,去主題樂園買票,一樣很容易遇到困難/錯誤

還是老話一句,買了票,就是要仔細檢查,看看上面寫的和想買的一不一樣
如果自己完全看不懂 (危險!) ,應該請旁邊的人幫忙
或是建議跟團,由別人幫你打理語言的問題

英文已經是最通行的語言了,如果在中南美洲,困難更大,要事先弄清楚你要的東西的西班牙文的長相,這是必要的功課
去你麻痹的愛情
票是在網路買好打印出來,到了公園才知道還要換票,網路票單上有供他們掃描用的條碼,經過排隊掃描照相,再自己去電腦掃描登陸,排隊掃描做卡才拿到那張卡片,這麽多的程序下來,我們沒再想到去檢查是否發錯票很難理解嗎?他們從一開始就錯,一直錯到發卡,我倒是理解不了,那個front of line pass就是一張紙卡,以上的那些程序根本不需要,可第一次去的客人怎麽能知道呢。
我們在網路訂這個貴票是爲了節省時間,卻反而浪費了很多時間,如果他們的票務搞不清自己網路上賣的是什麽,不如不要在網路出票,還是讓客人排隊買票的好些。
樓上二位提出要多檢查沒錯,但是不能說公園發錯票是正常的事,錯在客人沒檢查清楚。
還有katmai,英文不好在英語國家旅行的人很多,我在美國旅行時也踫到一些,語言不好一定要跟團?在美國生活的人都會英語?真沒想您會這樣想法

我能這樣理解二位的意思嗎??就是商傢賠償我們已是我們賺到,不賠償也只怪我們自己沒查看仔細。另外不懂英文,不要自行赴美旅行。

環球影城的是本來只是說說提醒一下第一次去玩並在網路訂票的人,現在我決定投訴他們。謝謝二位
尾戒
我們在飛機的座位是7E,7F靠窗,旁邊是一位年長客人,先我們離開。我不能確認說一定是清潔人員拿走,可按常理旅客一般拿起行李就排隊下機,很少會注意其他人座位,而且清潔人員動作很快。這個只有到jetblue的lost & found再試試了。

我自己在排隊等出機艙時就常常無聊到看別人座位上有什麼垃圾 :-( .而且我確定我絕對不是唯一一個這樣做的人.有時等下飛機要等一陣子,站在走道上又沒其他事情可做.這時只能看天花板,看地上,看別人的座位......我覺得把東西放在座位上忘了拿走,就好像是在公車上掉東西一樣.推論是誰拿走的,現在都不是重點.下飛機前我一定會把座椅前方的口袋,椅子下方和前方的空間,椅縫處都看一遍,確定沒有遺漏的東西才離開.
檸檬不該羡慕西瓜的甜
票是在網路買好打印出來,到了公園才知道還要換票,網路票單上有供他們掃描用的條碼,經過排隊掃描照相,再自己去電腦掃描登陸,排隊掃描做卡才拿到那張卡片,這麽多的程序下來,我們沒再想到去檢查是否發錯票很難理解嗎?他們從一開始就錯,一直錯到發卡,我倒是理解不了,那個front of line pass就是一張紙卡,以上的那些程序根本不需要,可第一次去的客人怎麽能知道呢。
我們在網路訂這個貴票是爲了節省時間,卻反而浪費了很多時間,如果他們的票務搞不清自己網路上賣的是什麽,不如不要在網路出票,還是讓客人排隊買票的好些。
樓上二位提出要多檢查沒錯,但是不能說公園發錯票是正常的事,錯在客人沒檢查清楚。
還有katmai,英文不好在英語國家旅行的人很多,我在美國旅行時也踫到一些,語言不好一定要跟團?在美國生活的人都會英語?真沒想您會這樣想法

我能這樣理解二位的意思嗎??就是商傢賠償我們已是我們賺到,不賠償也只怪我們自己沒查看仔細。另外不懂英文,不要自行赴美旅行。

環球影城的是本來只是說說提醒一下第一次去玩並在網路訂票的人,現在我決定投訴他們。謝謝二位

首先,很感謝你提供這個經驗給大家友,讓即將網路購票的人要注意,不要發生同樣的事情。

我的英文也不好,但又愛自助旅行,故我可以體會你的心情,語言不通的在異鄉自助旅行,要注意的事情實在是太多了,且在有限的時間內玩樂園,付出較多金額的代價,但是時間卻又被浪費掉了,心情的確會很不高興。

如果是我,我會當場抗議,直到獲得我滿意的回答為止,但是如果是事後,我往往就會放寬心不想追究,因為,當時的經驗已經很不愉快了,我不想讓這種不愉快的感覺繼續糾纏我,即使事後有補償,但又讓我不愉快很多天想想覺得很不值得。

我的意思不是叫你放棄申訴,只是不愉快已經發生了,是否有必要繼續讓自己一直處在不愉快的氛園中?如果會讓你開心一點,那就去做吧。

至於katmai與leon大大的回應,是站在”第三者”的理性分析,不能說不妥,只是沒有考慮”當事人”的心情,事情還沒發生在自己身上前,我當然知道凡事自己要注意,但是如果你是一個不太懂英文的人,又是時間有限的情形下,初次到一個新的地方,會有太多要注意但沒辦法注意的事情發生,尤其到樂園,想到的都是趕快進去趕快玩設施。

crazysun大大,多想些快樂的回憶吧,我想你應該有其他值得分享的事情或注意事項給大家吧?
萬人中央孤獨的漂亮
crazysun,不必刻意扭曲我的文意,很不幸你對我的文章的理解完全錯誤
英文不好,可以多做功課,或請人幫助,或請旅行團幫助,有很多方法。
有很多日本人英文不好也自助玩得很高興,不像你這樣氣呼呼

我很有善意的幫你分析,告訴你可能發生了什麼事情,應該如何預防
如果你不是想來聽理性的分析的,只是想抱怨、抒發情緒,我也建議你去ptt的恨板

再次提醒,不論語言通不通,買東西時要仔細檢查上面的名稱
美國的員工常常犯一些粗心大意的錯誤
謹慎的檢查,就能夠避免旅行受到別人的錯誤的影響
你沒辦法控制別人不出錯,只能確保別人的錯誤不會影響到你
睫毛托不住淚
再次提醒,不論語言通不通,買東西時要仔細檢查上面的名稱
美國的員工常常犯一些粗心大意的錯誤
謹慎的檢查,就能夠避免旅行受到別人的錯誤的影響
你沒辦法控制別人不出錯,只能確保別人的錯誤不會影響到你

don't get so upset crazysun!

after living in the states for long,
I totally agree with Katmai that 美國的員工常常犯一些粗心大意的錯誤

it happen all the time, don't expect 美國人不出錯
not only for amusement park, even when go supermrket,
alsways double check the charge.
男人不狠江山不穩
大家都會犯錯啦﹐不分人種﹐機率問題。我老公幾年前在美國換發新的台灣護照﹐明明舊護照跟照片都看得出是個男生(留短髮哦﹗)﹐結果偏偏換了的新護照把他的性別寫成女(F)。我們也是很麻煩啊﹐還要再寄回去改﹐如果急著出國的怎麼辦﹖所以﹐錯誤多多少少都會碰到啦﹐只是受到的影響輕重不同而已。
我是你路過的風景
再說一點。在美國住久的人的確思維上會比較不一樣﹐因為大環境迫使我們如此。因為老美出錯率高﹐所以我們養成會立刻檢查對方事情是否有做對的習慣﹐因為事後才發現的話﹐得花很大的工夫才能把錯誤改正過來。還有我們也了解口說無憑的重要﹐什麼大大小小的承諾都要對方寫下來。所以我們在辦公室都用email溝通﹐就算跟坐旁邊的人講個事情也要寫email存底﹐免得到事後他硬說你沒告訴他你也沒辦法。
萌面怪瘦
大家都會犯錯啦﹐不分人種﹐機率問題。我老公幾年前在美國換發新的台灣護照﹐明明舊護照跟照片都看得出是個男生(留短髮哦﹗)﹐結果偏偏換了的新護照把他的性別寫成女(F)。我們也是很麻煩啊﹐還要再寄回去改﹐如果急著出國的怎麼辦﹖所以﹐錯誤多多少少都會碰到啦﹐只是受到的影響輕重不同而已。

會不會你先生在換發新護照申請書上將性別欄誤填成F , 而不自知 :-) 也有這個可能

護照都要親自領取,難道妳也沒當場檢查 :-S