夢碎卡薩布蘭加 (英國轉機簽證事件)
手捧陽光
很多人都問我這趟旅程為何要選擇摩洛哥？我總是回答說：想瞧瞧可愛的駱駝、走走撒哈拉沙漠、體驗她的城市面貌................。雖已去過相似風情的土耳其，但總認為摩洛哥也許有不同於土耳其之處，所以，懷著滿心的憧憬開啟了我的旅程，結果，悲劇就此發生。曾看過作家吳淡如的一篇短篇文章，內容敘述著她對卡薩布蘭加的心碎感，我心痛理由不同於她，不過，刻劃的傷痕可謂有過之而無不及，就暫且借她文章title來比擬我目前之心境。
在摩洛哥待了十四天，行程雖有些許不順暢，但也尚可接受。在最後一天，我的心裡還想著，總算安然走過此次行程，也做了個完美的句點，沒想到，悲劇卻在機場上演。
這次回國航班，是搭乘摩洛哥航空到英國倫敦轉機，經由倫敦搭乘國泰航空到香港再回台灣，5/21 12:40由摩洛哥起飛，5/22 16:05抵達台灣。在5/21號當天，依一般建議提前兩個小時抵達機場，那時才10:30，到機場後，我跟同伴直抵摩洛哥航空的櫃臺check in，本覺一切順利，看面前櫃臺小姐手上的登機卡跟行李貼條都已經處理的差不多的同時，心想該可以準備出關了，不料，那櫃臺小姐看了看我的護照後，卻說經由英國轉機，必須要有英國的簽證，我心想，哪有這種事，趕忙跟她解釋，我們只在英國轉機一個小時是不用簽證的，但是，那櫃臺小姐卻指著護照說〝China〞來的，不管轉機多久都得要準備簽證。
由於在出國前我沒有特別注意這些規定，我還以為也許英國當局在最近新增了這項條文，因而特地打電話回台請朋友查詢，沒想到，朋友給的答案是〝英國此項規定是針對大陸同胞〞，我趕忙告訴那櫃臺小姐，我們是從〝台灣〞來的，不是來自〝中國大陸〞。但，她怎麼也不相信我們說辭，即使我將同伴新護照上的〝Taiwan〞指出，她依舊堅持己見，當下，她去電詢問並請另一個人〈可能是主管吧〉前來了解及解釋。
既然跟這位櫃臺小姐有理說不清，心想也許她的主管會比較明瞭，於是按耐著性子等候，而這一等，就等了好久，等到快11:30那位〝主管〞才姍姍來遲，一臉不屑的看著我們，告訴我們〝China〞就是得有英國簽證才能在英國轉機，還拿了本書給我們看，沒錯，上面明列了〝中國大陸〞人士於英國轉機需有簽證，但是我們不是大陸人啊！！！！ 我只好再打電話給台灣的朋友，請他撥打外交部旅外國人急難救助聯繫中心的專線，看看是否可協助處理。可憐的我在那兒跟他糾纏了半天，一點辦法都沒有，他根本不想理我，僅叫我去找Maroc Agency解決。
在跑到機場另一端的agency的路上，台灣的朋友回電告知，他不但聯絡了台灣的緊急聯繫中心，還打到法國辦事處，最後卻一點用也沒有。我趕忙地跑到agency後，先詢問裡面的人員知不知道〝China〞跟〝Taiwan〞是不同關係的，他們說知道，我立即將我遇到的狀況告訴他們，裡面有位小姐非常地同情我，想要幫我解決這問題，在這時，我的手機響了，傳來完全不認識的聲音，原來是台灣的朋友，請了一位在台灣開”摩洛哥”餐廳的摩洛哥人來幫我越洋電話解釋，我立即將手機轉交給那位同情我的小姐，讓他們溝通〈by阿拉伯文〉..........................。但，一切都來不及，飛機已經關艙，準備啟航了。
飛機起飛，並不代表事情結束，因為，我還是得回國。於是詢問agency裡的其他人員，我的機票是否可以改搭乘明天的班機〈因為一天僅一班往倫敦的飛機〉，他說不行，一定得重新購票！這是哪門子規定！我的機票今天又沒用到，為何還要我花錢重新購票？溝通許久對方仍是如此表態，我也不可能繼續杵在那僵持不下，畢竟，還是得想辦法回國，故緊急詢問到法國航空在稍晚有班機可抵達香港，我跟同伴各多花〝1120.06美金〞買到了機票後〈注意喔，這機票是摩洛哥經法國轉香港的來回機票，因為若是購買摩洛哥至台灣台北的單程機票，其金額可比摩洛哥經法國轉香港的來回機票高出更多，價錢我就不贅述了，我這裡留有當初法航櫃檯人員給我的價錢底稿，有興趣者再跟我要吧〉，滿腹怨氣地跑回摩洛哥航空櫃檯繼續追問。
這次，我去尋找那位〝主管〞，麻煩他再將那本書拿出來讓我看看內容，他滿心不悅的拿了出來，隨便翻了翻、匆匆指了指就想收回，我請他copy一份給我，他不肯，我說，那我用照的可以嗎？他居然起身離開正在使用的電腦並拂袖而去，邊走還邊罵我〝Crazy girl〞......................。X的，要不是在別人的國家、要不是我還想人身平安回國，我早跟他對罵上了。
在忙了這麼久，最後搭上了法航回到香港，在香港時告知國泰櫃臺之前因摩洛哥航空的阻撓，因此沒搭上原先該乘坐的航班，國泰櫃臺非常同情我們的遭遇，並立即幫我們後補下班航班的機位，終於，我回到了可愛的台灣。
這次出國，我非常的心寒，心寒的不僅是被摩洛哥航空公司的人員欺負、不僅是發現許多外國人不瞭解台灣跟對岸的不同，更心寒的是原來當國人在海外遇到問題時，我們外交部一點忙都幫不上。以前我不清楚為何要爭護照上的〝R.O.C〞跟〝TAIWAN〞字眼，經過這次，我終於了解爭取的必要及其重要性了。
在摩洛哥待了十四天，行程雖有些許不順暢，但也尚可接受。在最後一天，我的心裡還想著，總算安然走過此次行程，也做了個完美的句點，沒想到，悲劇卻在機場上演。
這次回國航班，是搭乘摩洛哥航空到英國倫敦轉機，經由倫敦搭乘國泰航空到香港再回台灣，5/21 12:40由摩洛哥起飛，5/22 16:05抵達台灣。在5/21號當天，依一般建議提前兩個小時抵達機場，那時才10:30，到機場後，我跟同伴直抵摩洛哥航空的櫃臺check in，本覺一切順利，看面前櫃臺小姐手上的登機卡跟行李貼條都已經處理的差不多的同時，心想該可以準備出關了，不料，那櫃臺小姐看了看我的護照後，卻說經由英國轉機，必須要有英國的簽證，我心想，哪有這種事，趕忙跟她解釋，我們只在英國轉機一個小時是不用簽證的，但是，那櫃臺小姐卻指著護照說〝China〞來的，不管轉機多久都得要準備簽證。
由於在出國前我沒有特別注意這些規定，我還以為也許英國當局在最近新增了這項條文，因而特地打電話回台請朋友查詢，沒想到，朋友給的答案是〝英國此項規定是針對大陸同胞〞，我趕忙告訴那櫃臺小姐，我們是從〝台灣〞來的，不是來自〝中國大陸〞。但，她怎麼也不相信我們說辭，即使我將同伴新護照上的〝Taiwan〞指出，她依舊堅持己見，當下，她去電詢問並請另一個人〈可能是主管吧〉前來了解及解釋。
既然跟這位櫃臺小姐有理說不清，心想也許她的主管會比較明瞭，於是按耐著性子等候，而這一等，就等了好久，等到快11:30那位〝主管〞才姍姍來遲，一臉不屑的看著我們，告訴我們〝China〞就是得有英國簽證才能在英國轉機，還拿了本書給我們看，沒錯，上面明列了〝中國大陸〞人士於英國轉機需有簽證，但是我們不是大陸人啊！！！！ 我只好再打電話給台灣的朋友，請他撥打外交部旅外國人急難救助聯繫中心的專線，看看是否可協助處理。可憐的我在那兒跟他糾纏了半天，一點辦法都沒有，他根本不想理我，僅叫我去找Maroc Agency解決。
在跑到機場另一端的agency的路上，台灣的朋友回電告知，他不但聯絡了台灣的緊急聯繫中心，還打到法國辦事處，最後卻一點用也沒有。我趕忙地跑到agency後，先詢問裡面的人員知不知道〝China〞跟〝Taiwan〞是不同關係的，他們說知道，我立即將我遇到的狀況告訴他們，裡面有位小姐非常地同情我，想要幫我解決這問題，在這時，我的手機響了，傳來完全不認識的聲音，原來是台灣的朋友，請了一位在台灣開”摩洛哥”餐廳的摩洛哥人來幫我越洋電話解釋，我立即將手機轉交給那位同情我的小姐，讓他們溝通〈by阿拉伯文〉..........................。但，一切都來不及，飛機已經關艙，準備啟航了。
飛機起飛，並不代表事情結束，因為，我還是得回國。於是詢問agency裡的其他人員，我的機票是否可以改搭乘明天的班機〈因為一天僅一班往倫敦的飛機〉，他說不行，一定得重新購票！這是哪門子規定！我的機票今天又沒用到，為何還要我花錢重新購票？溝通許久對方仍是如此表態，我也不可能繼續杵在那僵持不下，畢竟，還是得想辦法回國，故緊急詢問到法國航空在稍晚有班機可抵達香港，我跟同伴各多花〝1120.06美金〞買到了機票後〈注意喔，這機票是摩洛哥經法國轉香港的來回機票，因為若是購買摩洛哥至台灣台北的單程機票，其金額可比摩洛哥經法國轉香港的來回機票高出更多，價錢我就不贅述了，我這裡留有當初法航櫃檯人員給我的價錢底稿，有興趣者再跟我要吧〉，滿腹怨氣地跑回摩洛哥航空櫃檯繼續追問。
這次，我去尋找那位〝主管〞，麻煩他再將那本書拿出來讓我看看內容，他滿心不悅的拿了出來，隨便翻了翻、匆匆指了指就想收回，我請他copy一份給我，他不肯，我說，那我用照的可以嗎？他居然起身離開正在使用的電腦並拂袖而去，邊走還邊罵我〝Crazy girl〞......................。X的，要不是在別人的國家、要不是我還想人身平安回國，我早跟他對罵上了。
在忙了這麼久，最後搭上了法航回到香港，在香港時告知國泰櫃臺之前因摩洛哥航空的阻撓，因此沒搭上原先該乘坐的航班，國泰櫃臺非常同情我們的遭遇，並立即幫我們後補下班航班的機位，終於，我回到了可愛的台灣。
這次出國，我非常的心寒，心寒的不僅是被摩洛哥航空公司的人員欺負、不僅是發現許多外國人不瞭解台灣跟對岸的不同，更心寒的是原來當國人在海外遇到問題時，我們外交部一點忙都幫不上。以前我不清楚為何要爭護照上的〝R.O.C〞跟〝TAIWAN〞字眼，經過這次，我終於了解爭取的必要及其重要性了。
改變是痛苦不改變是受苦
只能說 芙蘿塔太乖了
對於領事館 海關 地勤 魯功真的粉重要
我有好幾次在不可能的情況下 使用到此功
1.沒過境簽在瑞士轉火車 即時補了各超貴且一日有效的過境簽
話說2000年初我用歐洲聯票 在巴黎火車站預定經瑞士到奧地利的火車的位子
本來是要定經德國的車票 小姐跟我說 經瑞士是比較省時 我就問需要過境簽證吧
小姐跟我打包票說不用 我想就算拿法國居留證 台灣護照應該還是需要
拿到車票 就懶得去辦瑞簽 雖然又好辦又快
果真到了法瑞邊境 就有海關在檢查 跟其他幾個不合格的乘客至邊境警察局等待發落
所有的不合格的乘客一一遣返到原火車上 我就開始解釋 我只是要換火車....
大概我魯的粉誠懇又亮出我的火車票 他們答應現場給我辦過境簽證還放我去領瑞士法郎
剛好是中午 所以也沒人幫我處理後續的動作 剩下十幾分時 忍不住催說 要來不及了
才慢條斯理的幫我貼張簽證放行 一看 挖哩咧 有效期一天價錢是3各月瑞簽的3倍
追問 回程怎辦 得到"從歐盟的德國回法國阿" 真狠...不過沒被遣返要偷笑了
上車沒幾分 火車就開了 粉驚險
2.2000年暑假法國居留證只剰一各多月 冰島辦事處跑了十幾次 發給我簽證
那時是衝動就買機票 才去辦簽證 才發現冰簽較嚴需要三各月以上居留證的有效期
一邊勤勞的跑領事館 打電話追問 還不忘請朋友在台灣想辦法
當時在台的冰島簽證可以請旅行社 申請用FAX核准的簽證 神奇吧 要價NTD2000
想說 總比機票作廢好吧 就直接請朋友 跨海處理
去冰島在法辦事處領回資料時 那位阿姨竟然非常同情 說會極力幫我辦 要我再等等
因為她粉懷疑所謂的FAX簽證的效力說台灣沒辦事處... 實在不忍心辜負她的好心
還硬是把還有3各月效期的英國簽證當成保證(其實算無效 是用過的單次簽證...)
於是我就有兩份簽證 原版的才NTD500
出巴黎海關時 也是遇到個新手吧 請我在旁休息一下
跨海的FAX簽證上 有註明TAIWANAISE也成了伸冤的佐證
大概10分鐘後 跟我道歉說搞錯了 害我可恥一下
所以我都安慰自己NTD2000是花的有理
3.或是去年華航要我簽切結書 才願意發給我登機證
只因為我的申根簽證是法國辦的 而我要在羅馬轉機至雅典(本要去法臨時改去希臘)
跟義航聯營的華航地勤跟我說簽證不符 要義大利簽證組發 說之前有人被原機遣返過
我理直氣壯解釋申根的意思(當時真的不知民間流傳申根得去第一國或停留時間最長國辦)
主管出來解釋 堅持不怕遣返 讓我簽切結書後 才給我台北羅馬的登機證
一直覺得粉扯 也不以為意 抱著大不了去義大利海關魯的準備
到了羅馬 遇到一位同鄉的大姐又如是警告我....只好先乖乖去義航Check in
羅馬海關吭都沒吭 只問我要去希臘幹麻去多久 章蓋下去就過了 登機證當然也順利拿到
今年乖乖辦義簽時 有跟義大利簽證組的小姐對質 有這種規定嗎
那位小姐粉不屑的說是 空姐沒SENSEㄝ... :-P 只要在有效期內都可使用
如果 當初沒據理力爭 是不是就被裝笑維呢 那時的票種可是不可更改日期的哩
不是鼓勵大家冒險 只是說明在1跟2 在理虧的狀況下 還是有轉圜餘地
你的情況比起我來 是這麼名正言順 更不該被白白刁難
希望經過這次的經驗 下次你可以更勇敢"當場爭取自己的權益"
摩洛哥靠觀光吃飯不至於落後到沒人知道台灣 更何況機場人員或海關 那兩位沒SENSE的除外
在摩洛哥頂多說過是從TAIWAN來 被記成是THAILAND來....
對兩岸關係有興趣的外國人 其實是粉多的
相信不管在哪各國家 只要有理 誠懇加上耐心 當地一定有人可以幫你的
臉皮學著厚一點囉 (Y)
Angel <:o)
對於領事館 海關 地勤 魯功真的粉重要
我有好幾次在不可能的情況下 使用到此功
1.沒過境簽在瑞士轉火車 即時補了各超貴且一日有效的過境簽
話說2000年初我用歐洲聯票 在巴黎火車站預定經瑞士到奧地利的火車的位子
本來是要定經德國的車票 小姐跟我說 經瑞士是比較省時 我就問需要過境簽證吧
小姐跟我打包票說不用 我想就算拿法國居留證 台灣護照應該還是需要
拿到車票 就懶得去辦瑞簽 雖然又好辦又快
果真到了法瑞邊境 就有海關在檢查 跟其他幾個不合格的乘客至邊境警察局等待發落
所有的不合格的乘客一一遣返到原火車上 我就開始解釋 我只是要換火車....
大概我魯的粉誠懇又亮出我的火車票 他們答應現場給我辦過境簽證還放我去領瑞士法郎
剛好是中午 所以也沒人幫我處理後續的動作 剩下十幾分時 忍不住催說 要來不及了
才慢條斯理的幫我貼張簽證放行 一看 挖哩咧 有效期一天價錢是3各月瑞簽的3倍
追問 回程怎辦 得到"從歐盟的德國回法國阿" 真狠...不過沒被遣返要偷笑了
上車沒幾分 火車就開了 粉驚險
2.2000年暑假法國居留證只剰一各多月 冰島辦事處跑了十幾次 發給我簽證
那時是衝動就買機票 才去辦簽證 才發現冰簽較嚴需要三各月以上居留證的有效期
一邊勤勞的跑領事館 打電話追問 還不忘請朋友在台灣想辦法
當時在台的冰島簽證可以請旅行社 申請用FAX核准的簽證 神奇吧 要價NTD2000
想說 總比機票作廢好吧 就直接請朋友 跨海處理
去冰島在法辦事處領回資料時 那位阿姨竟然非常同情 說會極力幫我辦 要我再等等
因為她粉懷疑所謂的FAX簽證的效力說台灣沒辦事處... 實在不忍心辜負她的好心
還硬是把還有3各月效期的英國簽證當成保證(其實算無效 是用過的單次簽證...)
於是我就有兩份簽證 原版的才NTD500
出巴黎海關時 也是遇到個新手吧 請我在旁休息一下
跨海的FAX簽證上 有註明TAIWANAISE也成了伸冤的佐證
大概10分鐘後 跟我道歉說搞錯了 害我可恥一下
所以我都安慰自己NTD2000是花的有理
3.或是去年華航要我簽切結書 才願意發給我登機證
只因為我的申根簽證是法國辦的 而我要在羅馬轉機至雅典(本要去法臨時改去希臘)
跟義航聯營的華航地勤跟我說簽證不符 要義大利簽證組發 說之前有人被原機遣返過
我理直氣壯解釋申根的意思(當時真的不知民間流傳申根得去第一國或停留時間最長國辦)
主管出來解釋 堅持不怕遣返 讓我簽切結書後 才給我台北羅馬的登機證
一直覺得粉扯 也不以為意 抱著大不了去義大利海關魯的準備
到了羅馬 遇到一位同鄉的大姐又如是警告我....只好先乖乖去義航Check in
羅馬海關吭都沒吭 只問我要去希臘幹麻去多久 章蓋下去就過了 登機證當然也順利拿到
今年乖乖辦義簽時 有跟義大利簽證組的小姐對質 有這種規定嗎
那位小姐粉不屑的說是 空姐沒SENSEㄝ... :-P 只要在有效期內都可使用
如果 當初沒據理力爭 是不是就被裝笑維呢 那時的票種可是不可更改日期的哩
不是鼓勵大家冒險 只是說明在1跟2 在理虧的狀況下 還是有轉圜餘地
你的情況比起我來 是這麼名正言順 更不該被白白刁難
希望經過這次的經驗 下次你可以更勇敢"當場爭取自己的權益"
摩洛哥靠觀光吃飯不至於落後到沒人知道台灣 更何況機場人員或海關 那兩位沒SENSE的除外
在摩洛哥頂多說過是從TAIWAN來 被記成是THAILAND來....
對兩岸關係有興趣的外國人 其實是粉多的
相信不管在哪各國家 只要有理 誠懇加上耐心 當地一定有人可以幫你的
臉皮學著厚一點囉 (Y)
Angel <:o)
人總在回憶中感動或後悔
Angel真有你的 (Y)
魯工果然一流!
心臟更是有力!
讚啦~
魯工果然一流!
心臟更是有力!
讚啦~
懶癌晚期
芙羅塔看來你跟我是搭同一班飛機,
我也是搭5/21 15:05 法航經巴黎到香港的航班.
聽了你的遭遇真的深感遺憾!!
台灣的護照真的很不好用, 有理說不清,
我在check in時都沒任何問題, 只有在經過海關時, 一直問我有沒有錢,
不清楚他在問什麼, 把口袋所剩的零錢都掏出來, 還問是否有其他外幣,
我說只有一些美金, 還要我把美金掏出來給他看, 他不會要點我有多少美金吧!
不過他只是大約翻一下, 全部都是小額紙鈔, 就還給我了.
摩洛哥是有外幣管制的國家, 所以帶超過會被沒收.
在登機門前又有一個官員在檢查護照, 跟前面一位日本歐吉桑有說有笑的,
還一直秀日文, 輪到我時看我的護照說是china, 我回Taiwan, 他就指護照上的
china字說china? 我就指Taiwan的字說Taiwan, 他就說Taiwan不是china
我回"不" , 他不死心又說可是上面有寫china, 有就裝無辜, 隨你怎麼說啦,
站在別人的土地上又能如何, 反正我就要離開了, 他也一臉疑惑的放我過去了.
我也是搭5/21 15:05 法航經巴黎到香港的航班.
聽了你的遭遇真的深感遺憾!!
台灣的護照真的很不好用, 有理說不清,
我在check in時都沒任何問題, 只有在經過海關時, 一直問我有沒有錢,
不清楚他在問什麼, 把口袋所剩的零錢都掏出來, 還問是否有其他外幣,
我說只有一些美金, 還要我把美金掏出來給他看, 他不會要點我有多少美金吧!
不過他只是大約翻一下, 全部都是小額紙鈔, 就還給我了.
摩洛哥是有外幣管制的國家, 所以帶超過會被沒收.
在登機門前又有一個官員在檢查護照, 跟前面一位日本歐吉桑有說有笑的,
還一直秀日文, 輪到我時看我的護照說是china, 我回Taiwan, 他就指護照上的
china字說china? 我就指Taiwan的字說Taiwan, 他就說Taiwan不是china
我回"不" , 他不死心又說可是上面有寫china, 有就裝無辜, 隨你怎麼說啦,
站在別人的土地上又能如何, 反正我就要離開了, 他也一臉疑惑的放我過去了.
再不瘋狂我們就老了
昨天跟外交部領事局的人電話闡述事件〈因為已有善心人士看不下去而幫我投訴了〉，他說因為我事前並未準備周詳，我應該找當地外貿協會駐Casablanca辦事處，網址http://www.boca.gov.tw/~boca3007/trav/africa.htm#MOROCCO
我聽了不是很高興，當下對他表示，為何說我沒有做好事前準備，我聽了這番話後覺得非常遺憾，因為他們既然提供了這三隻電話〈我節錄如下〉，
當您在國外遇急難,又無法與我駐外使館取得聯繫時,請利用
旅外國人急難救助全球免付費電話 800-0885-0885
(喈音---幫幫我!幫幫我!).
旅外國人急難救助聯絡中心另有付費電話
886-3-398-2629 或886-3-398-5805,全球各地皆可撥打.
，我們有問題須尋求協助的時候，他們理應在電話裡邊做一個再告知的動作，畢竟事發當時腦子都是不清楚的，即使準備了，難免還是會有遺漏，至少跟我們說一下有這個單位可供諮詢嘛，但是..................，談話間，他一直強調這是雙方面的疏失，兩方面都有錯，還有〝埋怨我怎不好好利用這個網頁〞的意味，天啊，那是不是代表以後每個出國的人最好事先上網查看他們陳列的注意及處理事項，否則有事就得怪我們沒做事前完善的準備。那末，不會使用電腦、不常上網查資料的人若出事了不就是算自己倒楣囉。
還有，他說當初我們打這通電話時他們那邊並沒有做這通電話的紀錄，哇，是怎樣，如果我今天沒站出來，那是否這件事就如過往雲煙般的〝沒事了〞，我這般回應他，他只是說關於這方面他會再跟負責單位做進一步檢討的。
-------------------------------------------
以上文章是我跟朋友們的部份通信內容，因為小女子我雖不是有眾多出國經驗，但是光領事局這電話我就吃了兩次悶虧〈去年在義大利發生的〉，加上這一次的經歷有點小誇張，所以朋友就投訴局長信箱了，目前尚在溝通中，領事局希望我們也去文至外交部非洲司，因為摩洛哥屬非洲，透過這方式或許跟摩洛哥航空會比較有建議及溝通的管道。嗯，真希望是真的~~~~
-------------------------------------------
關於機票再購部份，其實我也是不想的啊，可是礙於星期天必須抵達台灣〈星期一要上班，請了16天的假不好意思再續請了〉，而且當時的我的的確確沒想到可請國泰航空公司代為處理這事件，所以只好含淚買下法航的機票。不過我覺得可笑的是，既然5/21當天他不能讓我成行的理由是因為我沒有英國簽證，那末，5/22飛倫敦經香港轉台北的航班我理應不能搭乘才是，但是他還是跟我說若要搭乘就只有這班飛機，而且還跟我明示需重新購票才能搭乘.........，天啊，這是在耍人嗎？
我聽了不是很高興，當下對他表示，為何說我沒有做好事前準備，我聽了這番話後覺得非常遺憾，因為他們既然提供了這三隻電話〈我節錄如下〉，
當您在國外遇急難,又無法與我駐外使館取得聯繫時,請利用
旅外國人急難救助全球免付費電話 800-0885-0885
(喈音---幫幫我!幫幫我!).
旅外國人急難救助聯絡中心另有付費電話
886-3-398-2629 或886-3-398-5805,全球各地皆可撥打.
，我們有問題須尋求協助的時候，他們理應在電話裡邊做一個再告知的動作，畢竟事發當時腦子都是不清楚的，即使準備了，難免還是會有遺漏，至少跟我們說一下有這個單位可供諮詢嘛，但是..................，談話間，他一直強調這是雙方面的疏失，兩方面都有錯，還有〝埋怨我怎不好好利用這個網頁〞的意味，天啊，那是不是代表以後每個出國的人最好事先上網查看他們陳列的注意及處理事項，否則有事就得怪我們沒做事前完善的準備。那末，不會使用電腦、不常上網查資料的人若出事了不就是算自己倒楣囉。
還有，他說當初我們打這通電話時他們那邊並沒有做這通電話的紀錄，哇，是怎樣，如果我今天沒站出來，那是否這件事就如過往雲煙般的〝沒事了〞，我這般回應他，他只是說關於這方面他會再跟負責單位做進一步檢討的。
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以上文章是我跟朋友們的部份通信內容，因為小女子我雖不是有眾多出國經驗，但是光領事局這電話我就吃了兩次悶虧〈去年在義大利發生的〉，加上這一次的經歷有點小誇張，所以朋友就投訴局長信箱了，目前尚在溝通中，領事局希望我們也去文至外交部非洲司，因為摩洛哥屬非洲，透過這方式或許跟摩洛哥航空會比較有建議及溝通的管道。嗯，真希望是真的~~~~
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關於機票再購部份，其實我也是不想的啊，可是礙於星期天必須抵達台灣〈星期一要上班，請了16天的假不好意思再續請了〉，而且當時的我的的確確沒想到可請國泰航空公司代為處理這事件，所以只好含淚買下法航的機票。不過我覺得可笑的是，既然5/21當天他不能讓我成行的理由是因為我沒有英國簽證，那末，5/22飛倫敦經香港轉台北的航班我理應不能搭乘才是，但是他還是跟我說若要搭乘就只有這班飛機，而且還跟我明示需重新購票才能搭乘.........，天啊，這是在耍人嗎？
半島舊情
我也是搭5/21 15:05 法航經巴黎到香港的航班............
.........輪到我時看我的護照說是china, 我回Taiwan, 他就指護照上的
china字說china? 我就指Taiwan的字說Taiwan, 他就說Taiwan不是china
我回"不" , 他不死心又說可是上面有寫china, 有就裝無辜, 隨你怎麼說啦,
站在別人的土地上又能如何, 反正我就要離開了, 他也一臉疑惑的放我過去了.
------------------------
我想起來了，你們是不是三個女生？
在進入候機室前不是要掃X光嗎？他們也是盯著我的護照說是〝china〞，當時的我已經火到不行，我大聲地回說「No,I come from Taiwan,not China」，聲音之大，當時我朋友拉住我衣角要我節制，因為已有很多隻眼睛盯著我瞧。
Fiona真幸運，早知如此，我應當選擇法航才是
.........輪到我時看我的護照說是china, 我回Taiwan, 他就指護照上的
china字說china? 我就指Taiwan的字說Taiwan, 他就說Taiwan不是china
我回"不" , 他不死心又說可是上面有寫china, 有就裝無辜, 隨你怎麼說啦,
站在別人的土地上又能如何, 反正我就要離開了, 他也一臉疑惑的放我過去了.
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我想起來了，你們是不是三個女生？
在進入候機室前不是要掃X光嗎？他們也是盯著我的護照說是〝china〞，當時的我已經火到不行，我大聲地回說「No,I come from Taiwan,not China」，聲音之大，當時我朋友拉住我衣角要我節制，因為已有很多隻眼睛盯著我瞧。
Fiona真幸運，早知如此，我應當選擇法航才是
淺綠少年薄荷涼
看完本文，真的深表同情與遺憾(F)
遇過這種事的人，才能體會那種護照被人誤認，或是突發狀況解決不了的感覺吧
看完本文後要再"講理"，說他們當時為什麼不如何如何的人一定會有
但是當下要立即面對那種措手不及的狀況，我想沒幾個人能保證處理的一切完美
只能就立即能想到的盡力去解決當下而已
既然發生了，也給我們一個借鏡，大家的回覆仍有其建設性
今後遇到類似事件，該如何處理好一點，畢竟誰都不想再遇上這種事
只是難為芙蘿塔了...
遇過這種事的人，才能體會那種護照被人誤認，或是突發狀況解決不了的感覺吧
看完本文後要再"講理"，說他們當時為什麼不如何如何的人一定會有
但是當下要立即面對那種措手不及的狀況，我想沒幾個人能保證處理的一切完美
只能就立即能想到的盡力去解決當下而已
既然發生了，也給我們一個借鏡，大家的回覆仍有其建設性
今後遇到類似事件，該如何處理好一點，畢竟誰都不想再遇上這種事
只是難為芙蘿塔了...
跳河自殺的魚
護照被誤認雖時有耳聞,但不管牽涉的範圍是大是小,想必旅遊的興致難免會因此而銳減,Vrota親身的經歷教導我們出發前除了打包還需花點心思旅途中有可能碰上的問題會有哪些?有沒有可能準備哪些資料可以把發生問題的可能性降到最低?尤其是事情發生時應選擇採取哪些相關有力的措施....雖說如此,在當下那種焦慮的心情,混屯的腦袋通常很難發揮最大的效用....
摩洛哥也是計畫前去的國度,老實說碰上這等事也沒把握能處理的好,只能說將來出國還是要將之前的好習慣延續,就是把台灣駐那裡有可能幫得上忙的機構辦事處,購票旅行社,航空公司,信用卡全球客服等電話抄一份帶出去....
若這些都幫不上忙....那就"錢能解決的事當作小事", 最擔心的還是"錢不能解決的事才大條咧"....希望Vrota別太難過了喔....
摩洛哥也是計畫前去的國度,老實說碰上這等事也沒把握能處理的好,只能說將來出國還是要將之前的好習慣延續,就是把台灣駐那裡有可能幫得上忙的機構辦事處,購票旅行社,航空公司,信用卡全球客服等電話抄一份帶出去....
若這些都幫不上忙....那就"錢能解決的事當作小事", 最擔心的還是"錢不能解決的事才大條咧"....希望Vrota別太難過了喔....
巷尾暖陽白襯衫
芙蘿塔真可憐
多花了好多錢
太慘了...
多花了好多錢
太慘了...
國民女神經
因為是被摩洛哥航空阻撓，導致接下來倫敦→香港無法順利銜接，加上還有法國航空：香港→卡薩布蘭加的航段機票，現在看到機票都想哭
所以搞了半天， Vrota 你還有一趟回程票喔 <:o)
或許可以找時間去巴黎玩玩... :-#
可以退票嗎？
還有，有想過上摩洛哥航空網站投訴嗎？
那是他們的疏失
或許我們可以聯合起來抵制他們，不搭摩洛哥航空 :-@
vicki
所以搞了半天， Vrota 你還有一趟回程票喔 <:o)
或許可以找時間去巴黎玩玩... :-#
可以退票嗎？
還有，有想過上摩洛哥航空網站投訴嗎？
那是他們的疏失
或許我們可以聯合起來抵制他們，不搭摩洛哥航空 :-@
vicki
時光會帶走的人不稀罕
在進入候機室前不是要掃X光嗎？他們也是盯著我的護照說是〝china〞，當時的我已經火到不行，我大聲地回說「No,I come from Taiwan,not China」，聲音之大，當時我朋友拉住我衣角要我節制，因為已有很多隻眼睛盯著我瞧。
這的確很像我們所認識的 Vrota 會做的事 ;-)
不過換成是我也會這樣.... 就是憨膽憨膽啦 不要怕惡人
這的確很像我們所認識的 Vrota 會做的事 ;-)
不過換成是我也會這樣.... 就是憨膽憨膽啦 不要怕惡人