[航空公司] 國泰航空 討論區

瘋人院裡瘋人怨
因為我是用免費機票換取雪梨-台北的國泰商務艙年票.
結果賣方傳給我定位資料之後.
我就打電話去國泰詢問.

第一次打到香港地位組..一開始先用英文溝通..後來發現
他講的不清不楚..我就說可以說中文嗎?
結果他口氣開是越便越差..之後竟然說請我稍後一下..
等了快10分中都沒人回應..浪費我很多長途電話的錢..
重點是...從英文改說中文之後..態度瞬間變超差!

後來打回台灣的..幾乎都忙線中...
有點失望!

跟小梅花比起來...國泰.真的要加油!
十夢九你
因為我是用免費機票換取雪梨-台北的國泰商務艙年票.
結果賣方傳給我定位資料之後.
我就打電話去國泰詢問.

第一次打到香港地位組..一開始先用英文溝通..後來發現
他講的不清不楚..我就說可以說中文嗎?
結果他口氣開是越便越差..之後竟然說請我稍後一下..
等了快10分中都沒人回應..浪費我很多長途電話的錢..
重點是...從英文改說中文之後..態度瞬間變超差!

後來打回台灣的..幾乎都忙線中...
有點失望!

跟小梅花比起來...國泰.真的要加油!

台灣國泰服務人員真的要加強
日前為了亞洲萬理通會員編號沒加入問題
打了4.5通 也是沒解決
一直說是旅行社問題 8o|

後來矛起來 打去香港亞洲萬里通
天阿 這才叫做是服務呀
一次搞定~ :-D
聽得一曲歎花惜
我也是亞洲萬里通的會員
要預定免費機票或是詢問任何問題時
我都只打這隻免付費電話~~00801852747
聽著廣東腔的國語
真的覺得香港的服務態度真的很優而且細心又有耐心 (Y)
掌心的淚
我對國泰電話的服務覺得還不錯, 可能我是馬可波羅的會員吧! 但是香港機場國泰的服務我就覺得soso..可能差在我不是金髮藍眼珠吧!
為了下一代我必須要談戀愛
我個人是不坐小梅花 所以沒辦法比較
但是國泰跟長榮或是新航比較來
我覺得國泰比較好耶
打電話去香港的馬可波羅 都不用經過一堆麻煩的語音
都直街轉接專員...
傲嬌女王
可以請教各位國泰航空可以先劃位子嗎?我看到國泰航空的網路上說出發的兩天前可在網路上選位,但是旅行社卻跟我說他訂位時已經可選位,但因位子不好所以都沒幫我劃,目前票已經開出來,請問我現在到底該怎麼辦?我是希望能早點劃好位選到好位子,這樣的話我之後(兩天前)還有可能選到好位子嗎?最好能連回程一起劃。對了,我是亞洲萬里通的會員。謝謝知道的高手回覆。
別來無恙你還豬模狗樣
可以請教各位國泰航空可以先劃位子嗎?我看到國泰航空的網路上說出發的兩天前可在網路上選位,但是旅行社卻跟我說他訂位時已經可選位,但因位子不好所以都沒幫我劃,目前票已經開出來,請問我現在到底該怎麼辦?我是希望能早點劃好位選到好位子,這樣的話我之後(兩天前)還有可能選到好位子嗎?最好能連回程一起劃。對了,我是亞洲萬里通的會員。謝謝知道的高手回覆。

我4月初才用過這項功能喔!!如果沒記錯亞洲萬里通ㄉ會員可以於出發前2天先劃位,只要上國泰網站就可以辦理ㄌ!!
可是如果你要順便劃回程恐怕不行喔!因為也必須在你回程ㄉ日期前2天才可以劃位喔!!像我回程ㄉ劃位就是在國外ㄉ網咖完成ㄉ,當然如果在國外不方便上網劃位,你也可以請家人在台灣幫你處理劃位,當然你ㄉ資料(會員號碼.密碼.護照號碼....)就要先告知家人囉!!!
至於你說旅行社可以在定位時就幫你劃位,這我倒是沒聽說過ㄟ???? *-) 有點懷疑????
一笑奈何
不會吧! 你打亞洲萬里通0800的免費電話 接通後 有讓你選擇語言 可以選英文 廣東話 或是普通話 你選普通話就好啦 而且我用了很久 已經是五年地會員 也常改回程 沒發生過這樣地事情 也許那次只是特例
淺笑梨渦
我4月初才用過這項功能喔!!如果沒記錯亞洲萬里通的會員可以於出發前2天先劃位,只要上國泰網站就可以辦理ㄌ!!
可是如果你要順便劃回程恐怕不行喔!因為也必須在你回程的日期前2天才可以劃位喔!!像我回程的劃位就是在國外的網咖完成的,當然如果在國外不方便上網劃位,你也可以請家人在台灣幫你處理劃位,當然你的資料(會員號碼.密碼.護照號碼....)就要先告知家人囉!!!
至於你說旅行社可以在定位時就幫你劃位,這我倒是沒聽說過A???? *-) 有點懷疑????
雄獅真的跟我這樣說耶~~我也覺得奇怪,我明明看是出發前兩天才能上網劃位,但承辦的小姐跟我說,開放的都只剩中間的位子了,隨時再幫我看看,有些沒開放的之後看時麼時候開放才可劃 ^o) 感謝熱心的你,我大概知道怎麼做了。 :-)謝謝~
淺唱輕吟
我ㄧ開始想說選英文會比較快接到專員!
那時真覺得..他的英文..搞不好我講的還比她好
所以想問他可以說Mandarin嗎?
他說ok..
就操著廣東腔國語...
後來打去..有時候遇到的不錯
也有遇過..很不耐煩的!
一撇一捺默寫回憶
我4月初才用過這項功能喔!!如果沒記錯亞洲萬里通的會員可以於出發前2天先劃位,只要上國泰網站就可以辦理ㄌ!!
可是如果你要順便劃回程恐怕不行喔!因為也必須在你回程的日期前2天才可以劃位喔!!像我回程的劃位就是在國外的網咖完成的,當然如果在國外不方便上網劃位,你也可以請家人在台灣幫你處理劃位,當然你的資料(會員號碼.密碼.護照號碼....)就要先告知家人囉!!!
至於你說旅行社可以在定位時就幫你劃位,這我倒是沒聽說過A???? *-) 有點懷疑????
雄獅真的跟我這樣說耶~~我也覺得奇怪,我明明看是出發前兩天才能上網劃位,但承辦的小姐跟我說,開放的都只剩中間的位子了,隨時再幫我看看,有些沒開放的之後看時麼時候開放才可劃 ^o) 感謝熱心的你,我大概知道怎麼做了。 :-)謝謝~

國泰在訂位的時候旅行社就可以幫忙先劃位了, 如果直接在國泰網站上買票, 買的同時也可以選擇位置.