請問信用卡被宿霧航空重覆請款該怎麼處理

見朕騎妓

2018-12-27

各位大大,小弟日前上網預訂宿霧航空香港往馬尼拉的單程機票,打算繞繞再回台北..
第一次刷卡時間是凌晨,刷完後,他的網站顯示一行....time out....的文字
由於我不確定是刷卡服務時間已過,還是我操作過久,於是換了張卡,又刷了一次,
最後仍然顯示time out,因此我決定隔天早上再試試

隔天早上再刷,果然就沒問題了,心情也愉悅了一會兒....
結果一沒多久,我的信用卡公司即通知我,我的兩張卡共刷卡了三次,查詢後發現,均為同一筆.
頓時心想...麻煩了.....
發卡行告訴我,要趕緊請宿霧航空停止請款,否則當宿霧航空請款時,他們必須付錢.
當天我立即寫信過去宿霧航空,等了一晚,他們沒回..
隔天我用電話直接聯繫,幾經輾轉,由一個略通"華人"英文的男工作人員告知,他們仍然會請款,但會於六十天後返款....

之後我再跟銀行確認,宿霧航空已經請款了....

想請問網上有類似遭遇的大大,之前宿霧航空是這樣處理的嗎?總覺得瑕疪很大,但又申訴無門...他們真的會還款嗎...擔心中....

怪我眼瞎

2018-12-27

會還給你的
最快兩個月
最慢100天
到了兩個月的時候
天天寫信過去
記得要"天天"

一撇一捺默寫回憶

2018-12-28

感謝大大的回覆...
只要錢能夠拿回來就好,其它我已不敢多要求
宿霧航空的作法真是大開眼界

作業和考卷私奔吧

2018-12-28

我也被重複請款了..........:\'(
...希望2個月後可以拿回來....

感謝大大的回覆...
只要錢能夠拿回來就好,其它我已不敢多要求
宿霧航空的作法真是大開眼界

風吹亂心事

2018-12-28

會還給你的
最快兩個月
最慢100天
到了兩個月的時候
天天寫信過去
記得要"天天"
請問寫信就是他們網頁上的那個form就可以了嗎?
然後2個月後的意思是從刷卡日開始後的2個月嗎?
謝謝....

(被刷了2次...覺得好擔心)

願與時光為敵也決不放棄

2018-12-28

我發現機票的後面有這條規定....45個工作天內就會退款...

Refund will be made provided that the unused coupons are surrendered to Carrier within two (2) years after the expiry date of the validity of the ticket. Refunds for credit card transactions are processed within 45 working days.

走路太騷會閃腰

2018-12-29

我瞭解你的著急...同泣:\'(
我之前爬過文後,寫去給宿霧航空,是用這兩個郵箱地址:
ceb.reservation@ cebupacificair.com
onlinechange@ cebupacificair.com
根據版上大家的經驗,有些會回信,有些不會
這也就是為什麼大大說二個月後必須開始瘋狂寄信的原因
至於到時宿霧航空會怎麼refund,我倒還不清楚...仍然擔心...

東淫西蕩南騷北浪

2018-12-29

您好，我也遇到相同問題，同一筆機票被請款兩次。

目前我打給信用卡公司，說這筆交易金額被多請款一次，我不承認這筆費用。

銀行請我先把信用卡掛失，我只需要繳交我有承認的這幾筆費用，多出來的這筆費用，銀行會去查詢我的消費紀錄，如果確實重覆情款，會幫我消除，如果沒有(或者查不到)則連票價跟利息錢都要一起繳。

現在問題是，我上網是有查到相同問題，但是我的英文很破，有棧友可以提供英文範本好讓我寫信去給航空公司？

以後也可以讓同樣有問題的棧友一起使用。

放下手中刀做你懷中貓

2018-12-30

標籤：廉價航空機票 air 信用卡宿霧