Airasia取消航線的慘痛經歷!
一笑奈何
收到個airasia SMS，話胡志明-普吉的航線因為運營不佳要取消條航線.(不是取消航班,是整條航線都取消佐)
但個sms話可以退款,又或者可以retain the value for the next flight within 3 months,就係改簽....
於是打香港客服電話去問可否改胡志明-曼谷,曼谷-普吉(同一日)
個客服態度好冷淡,話不可以改簽,只可以做退款,又不可以退到信用卡,只可以退到AIRASIA帳戶.
同呢個客服講佐差不多整個鐘,對方都好似人肉答錄機....
最初貪平買的胡志明-普吉 35usd兩個人
跟住普吉-香港的機票又買佐,
E+冇辦法,只好自己補貼差不多1500港紙,買佐胡志明-曼谷,曼谷-普吉....
真是慘痛的經歷!大家講下,是否真的只可以做退款呢?我懷疑個客服可能有問題!因為取消航線是對方的問題,點解改簽都改不到呢?.....:-S
但個sms話可以退款,又或者可以retain the value for the next flight within 3 months,就係改簽....
於是打香港客服電話去問可否改胡志明-曼谷,曼谷-普吉(同一日)
個客服態度好冷淡,話不可以改簽,只可以做退款,又不可以退到信用卡,只可以退到AIRASIA帳戶.
同呢個客服講佐差不多整個鐘,對方都好似人肉答錄機....
最初貪平買的胡志明-普吉 35usd兩個人
跟住普吉-香港的機票又買佐,
E+冇辦法,只好自己補貼差不多1500港紙,買佐胡志明-曼谷,曼谷-普吉....
真是慘痛的經歷!大家講下,是否真的只可以做退款呢?我懷疑個客服可能有問題!因為取消航線是對方的問題,點解改簽都改不到呢?.....:-S
劇情再美終究是戲
亞航的帝王條款規定
保留所有可以隨時取消航般跟航線的權利
很多人都見識過了
網路訂東西或服務時
真的要注意網站上的規定
保留所有可以隨時取消航般跟航線的權利
很多人都見識過了
網路訂東西或服務時
真的要注意網站上的規定
不壞沒人愛
這就是搭乘廉價航空得付出的代價之一:-(