我訂了捷星航空但拿不到票

靜若安好
我前幾天網路定票一波三折

網頁一直出問題

最後打電話去捷星公司打了0080那隻電話

由專員幫我代訂

他說機票一樣寄到我的信箱

但是已經過了兩天

我的信箱內還是沒有收到捷星航空的信件
沒有收到機票

然後再打回捷星的電話都是語音 都沒人接等了超久 7.8分鐘還是沒人接

訂票那天是晚上八九點打去的
電話都沒有語音那麼久,大概十幾秒就接電話

現在卡已經刷下去了,票沒拿到,捷星又沒接電話

還有其他辦法嗎???
沒胸還很凶
還是只能打電話到公司
請客服人員幫你處理 電子機票就是有這麻煩的地方