搭乘亞航請注意～
回憶是含著淚的微笑
今天跟朋友原本要搭乘亞航飛吉隆坡，因為晚了點出門，加上計程車司機邊睡邊開又遇到高速公路塞車，到第二航廈時AA已經關櫃了。
跟我們一樣，沒搭上飛機的還有另一對，我們一起到對面AA的辦公室，AA小姐說要改日期要加價，事實上，我們加價改成星期日出發的機票已經等於當初買的機票價了（朋友說，亞航根本賺的就是這些改日期的費用），每改一次要一千多，加上差價，不管改什麼，這費用跟他們的機票價是不成比例的多。
問題是我隔天要轉南印度TRZ的機票也因此需要改期，起初小姐說可以改，加錢就是了，後來又跟我們說馬來西亞哪裡不准我們改，但她丟給我們一個電話，要我們自己打去講講看，我用我手機撥阿撥，電話就在極重的口音中轉來轉去根本沒人接電話，我再次問小姐可以請她們幫忙確認一下電話嗎？她們也沒有任何回應，一副你自己家的事情的樣子，一位在後面看起來像主管的女士說，要買廉價機票就是考慮周全，如果是她寧可不要（那你來這工作是？），我想我差價的錢加一加嘟可以買直飛的華航或是其他有飛印度的航空了～
我最在意的是AA她們的服務態度，她們自己也說顧客有反應過打中國或印度的服務電話都沒用，但她們給我的馬來西亞電話也有問題，她們說能不能改機票，台灣跟馬來西亞就是各自的分公司，她們也沒辦法～
以上與要購買亞航的人分享，幾個月前買的機票萬一有行程更改，那費用等於就是重買張機票了～
ps.結果現在我要想還要不要再買一張機票去印度，因為等於原本的機票已經作廢了。我也曾聯絡上AA網站上的Live Help，兩個服務人員跟我談過後，說他們沒辦法就離線了～AA到底留給台灣什麼樣的服務管道阿？
跟我們一樣，沒搭上飛機的還有另一對，我們一起到對面AA的辦公室，AA小姐說要改日期要加價，事實上，我們加價改成星期日出發的機票已經等於當初買的機票價了（朋友說，亞航根本賺的就是這些改日期的費用），每改一次要一千多，加上差價，不管改什麼，這費用跟他們的機票價是不成比例的多。
問題是我隔天要轉南印度TRZ的機票也因此需要改期，起初小姐說可以改，加錢就是了，後來又跟我們說馬來西亞哪裡不准我們改，但她丟給我們一個電話，要我們自己打去講講看，我用我手機撥阿撥，電話就在極重的口音中轉來轉去根本沒人接電話，我再次問小姐可以請她們幫忙確認一下電話嗎？她們也沒有任何回應，一副你自己家的事情的樣子，一位在後面看起來像主管的女士說，要買廉價機票就是考慮周全，如果是她寧可不要（那你來這工作是？），我想我差價的錢加一加嘟可以買直飛的華航或是其他有飛印度的航空了～
我最在意的是AA她們的服務態度，她們自己也說顧客有反應過打中國或印度的服務電話都沒用，但她們給我的馬來西亞電話也有問題，她們說能不能改機票，台灣跟馬來西亞就是各自的分公司，她們也沒辦法～
以上與要購買亞航的人分享，幾個月前買的機票萬一有行程更改，那費用等於就是重買張機票了～
ps.結果現在我要想還要不要再買一張機票去印度，因為等於原本的機票已經作廢了。我也曾聯絡上AA網站上的Live Help，兩個服務人員跟我談過後，說他們沒辦法就離線了～AA到底留給台灣什麼樣的服務管道阿？
以女王的姿態俯視全世界
我曾经也在胡志明市的新山一机场赶不上亚航去曼谷班机，距离起飞的时间还有３０分钟，工作人员就是不让我们上机。除了我以外，还有一位老外。老外生气起来，丢了几句粗言离开，而我尝试向他们求情来我上机，当然是失败的结果。
最后搭乘其他航空公司去曼谷。
经历告诉我要提早到机场去check in，不然就要花钱了。
最后搭乘其他航空公司去曼谷。
经历告诉我要提早到机场去check in，不然就要花钱了。
你柔情只能我擁有
Air Asia like all other budget airlines, the checking counters close about 30 min before departure. And all budget airlines are POINT TO POINT carrier, they are not responsible for your delay in connection.
If you miss a flight, you will have to pay to re-schedule. This is the rule for all budget airlines, and you probably will have to forfeit your connecting flight.
If you are afraid you will miss a flight, then PURCHASE the TRAVEL INSURANCE when you book on Air Asia, you can choose to buy or not to buy on the booking page, if you buy then if you miss a flight, the travel insurance will cover the loss, it's not expensive, maybe a few hundred NT.
And about the AA staff in Taiwan, they are actually the Eva staff, they are temporary staff hired to do the checking for AA, they have very limited knowledge about re-rescheduling or re-booking of AA.
If you miss a flight, you will have to pay to re-schedule. This is the rule for all budget airlines, and you probably will have to forfeit your connecting flight.
If you are afraid you will miss a flight, then PURCHASE the TRAVEL INSURANCE when you book on Air Asia, you can choose to buy or not to buy on the booking page, if you buy then if you miss a flight, the travel insurance will cover the loss, it's not expensive, maybe a few hundred NT.
And about the AA staff in Taiwan, they are actually the Eva staff, they are temporary staff hired to do the checking for AA, they have very limited knowledge about re-rescheduling or re-booking of AA.
成全比深愛更需要勇氣
台灣的航空公司有時只剩15分鐘就要起飛,還是有可能會收晚到的客人!
外家就硬的很!
外家就硬的很!
心若向陽何俱憂傷
Air Asia like all other budget airlines, the checking counters close about 30 min before departure. And all budget airlines are POINT TO POINT carrier, they are not responsible for your delay in connection.
If you miss a flight, you will have to pay to re-schedule. This is the rule for all budget airlines, and you probably will have to forfeit your connecting flight.
。。。。。.
我同意你的说法。
If you miss a flight, you will have to pay to re-schedule. This is the rule for all budget airlines, and you probably will have to forfeit your connecting flight.
。。。。。.
我同意你的说法。
我是你想不到的無關痛癢
对， 亚航在台湾的代表是长荣。
不过，亚航的保险真的很好吗？有谁有经验， 我每次都买亚航的保险， 可是我不知有什么用。
每次出门我也有跟旅行社买旅行保险， 旅行社说，买了旅行社的保险就不用重复买亚航的保险。
各位有何看法/
不过，亚航的保险真的很好吗？有谁有经验， 我每次都买亚航的保险， 可是我不知有什么用。
每次出门我也有跟旅行社买旅行保险， 旅行社说，买了旅行社的保险就不用重复买亚航的保险。
各位有何看法/
風向決定髮型
是这样的
上次我在新加坡的航班没有赶上
只好全价买了下一个航班
痛啊
而且行李更是暴贵，要25 sg真想杀了他们
上次我在新加坡的航班没有赶上
只好全价买了下一个航班
痛啊
而且行李更是暴贵，要25 sg真想杀了他们
念你安穩
关于你们的经历，实在抱歉。
如果你MISS了你本身的机票。更改日期将会依照当时的票价计算差距，再补加相差的费用（因为当时机票率已经攀升到一个高点）。所以就有暴涨的价钱了。（手续费用是划一的）
至于30分钟不允许登机程序，我们致力地不让我们的航班轻易延迟，也希望乘客们能够依时登机。这样对下一班乘客能够准时起飞的承诺，才有交待。希望你多多包涵 :)
很感谢你们分享台湾的服务经验。我会纪录下来的。希望以后会更加进步。感谢你们的乘搭。
如果你MISS了你本身的机票。更改日期将会依照当时的票价计算差距，再补加相差的费用（因为当时机票率已经攀升到一个高点）。所以就有暴涨的价钱了。（手续费用是划一的）
至于30分钟不允许登机程序，我们致力地不让我们的航班轻易延迟，也希望乘客们能够依时登机。这样对下一班乘客能够准时起飞的承诺，才有交待。希望你多多包涵 :)
很感谢你们分享台湾的服务经验。我会纪录下来的。希望以后会更加进步。感谢你们的乘搭。
開著拖拉機環游世界
另一點需要注意的就是 外出時攜帶的 手機/聯絡號碼 ...
因為 亞航有個壞習慣, 就是 喜歡改期 ~ 而且 可以是 當天/早 1 天才短訊你.
這個 經常遇到 ... 也有點麻痹了~所以 手機除了在飛機上, 不然就是不會關掉, 必須開漫游服務. 需要用到當地號碼, 就用另一部手機.
某些只有一天一趟的航線, 就冒險被改隔天了... 那些一天數趟的, 可能提早或延遲, 所以另一個習慣就是 做好心理準備, 行程隨機應變. 當然 這些在 其他航空公司也發生過. 可惜, 某些旅客是運用了 Go Hotel 服務, 這些 需要早 5 天預定的服務, 一旦前一天來個航班改期, 就把這些預訂泡湯了... 而且, 可能被拖延多的一天卻沒了房間 ... 這也挺納悶的 ~~
因為 亞航有個壞習慣, 就是 喜歡改期 ~ 而且 可以是 當天/早 1 天才短訊你.
這個 經常遇到 ... 也有點麻痹了~所以 手機除了在飛機上, 不然就是不會關掉, 必須開漫游服務. 需要用到當地號碼, 就用另一部手機.
某些只有一天一趟的航線, 就冒險被改隔天了... 那些一天數趟的, 可能提早或延遲, 所以另一個習慣就是 做好心理準備, 行程隨機應變. 當然 這些在 其他航空公司也發生過. 可惜, 某些旅客是運用了 Go Hotel 服務, 這些 需要早 5 天預定的服務, 一旦前一天來個航班改期, 就把這些預訂泡湯了... 而且, 可能被拖延多的一天卻沒了房間 ... 這也挺納悶的 ~~
你的長相影響市容
这个不是重点
重点在于
亚航应该改善其电话服务态度， 不要让客人对机器讲话。要知道越洋电话是很贵的 :-@
关于你们的经历，实在抱歉。
如果你MISS了你本身的机票。更改日期将会依照当时的票价计算差距，再补加相差的费用（因为当时机票率已经攀升到一个高点）。所以就有暴涨的价钱了。（手续费用是划一的）
至于30分钟不允许登机程序，我们致力地不让我们的航班轻易延迟，也希望乘客们能够依时登机。这样对下一班乘客能够准时起飞的承诺，才有交待。希望你多多包涵 :)
很感谢你们分享台湾的服务经验。我会纪录下来的。希望以后会更加进步。感谢你们的乘搭。
重点在于
亚航应该改善其电话服务态度， 不要让客人对机器讲话。要知道越洋电话是很贵的 :-@
关于你们的经历，实在抱歉。
如果你MISS了你本身的机票。更改日期将会依照当时的票价计算差距，再补加相差的费用（因为当时机票率已经攀升到一个高点）。所以就有暴涨的价钱了。（手续费用是划一的）
至于30分钟不允许登机程序，我们致力地不让我们的航班轻易延迟，也希望乘客们能够依时登机。这样对下一班乘客能够准时起飞的承诺，才有交待。希望你多多包涵 :)
很感谢你们分享台湾的服务经验。我会纪录下来的。希望以后会更加进步。感谢你们的乘搭。
老子單身照樣嗨
台灣的航空公司有時只剩15分鐘就要起飛,還是有可能會收晚到的客人!
外家就硬的很!
大大所言的起飛前15分鐘,航空公司還會收客人..
這是不對的,通常起飛前30分鐘就關櫃檯了。
外家就硬的很!
大大所言的起飛前15分鐘,航空公司還會收客人..
這是不對的,通常起飛前30分鐘就關櫃檯了。