有誰辦過捷星航空的退票?
後來我愛的人都像你
如果是買的是Jetsaver是不可退票，條款如下：JetSaver - This booking is non-refundable. Cancellations at any time or failure to check-in will result in the fare being forfeited.，只能花錢改期或改名。
7月還早嘛，我也訂了6/29出發的票，還在靜觀其變。
7月還早嘛，我也訂了6/29出發的票，還在靜觀其變。
淡淡的傷有誰知
可以參考捷星澳洲網站上看,右上角有一個地震專區的訊息,
如果符合它的要求的,或許可以免費更改日期或是退票!
也可以撥打客服專線詢問,
我們也因為基督城的地震關係取消紐西蘭之旅,
票是退了,但還沒有收到相關資訊,
提供給你參考囉!~
如果符合它的要求的,或許可以免費更改日期或是退票!
也可以撥打客服專線詢問,
我們也因為基督城的地震關係取消紐西蘭之旅,
票是退了,但還沒有收到相關資訊,
提供給你參考囉!~
轉角遇人渣
剛剛打去捷星問過目前4月的機票還不能退款
3月18日才會公布新的政策~~~
3月18日才會公布新的政策~~~
瘋人院裡瘋人怨
我先從JETSTAR的官網摘錄部分
這是她們對基督城地震後的機票處理方法
Jetstar is operating a full schedule of domestic and international operations to / from Christchurch International Airport.
For affected customers and those undertaking near travel from/to Christchurch up to and including Friday 25 March 2011, Jetstar will continue to offer flexibility in travel arrangements for our Christchurch services.
1.
Jetstar customers can rebook on alternative Jetstar services and alternative Jetstar destinations up to twelve (12) months from their original date of travel and Jetstar will waive the change fee only and any additional fare difference will apply.
2.
Jetstar can issue customers Jetstar travel vouchers to the value of their original ticket. Customers must redeem the vouchers within three months of receipt, for travel on any Jetstar Group flight within 12 months from the date of re-booking.
3.
Jetstar customers have up to two (2) weeks (from their original travel date) to make the applicable changes or request Jetstar Vouchers.
我不曉得我有沒有會錯意??
捷星當時的方法是要求客戶在兩週內做好決定。其中一個選擇是是讓你在壹年內重選發日，然後不收取更動費用.....另一種選擇是只有退機票的同等金額到一個類似帳戶裡頭，這筆款項是必須在三個月內使用完畢(可選擇一年內任何捷星航線)
我沒有看到可以收到退款的部份@@
這是她們對基督城地震後的機票處理方法
Jetstar is operating a full schedule of domestic and international operations to / from Christchurch International Airport.
For affected customers and those undertaking near travel from/to Christchurch up to and including Friday 25 March 2011, Jetstar will continue to offer flexibility in travel arrangements for our Christchurch services.
1.
Jetstar customers can rebook on alternative Jetstar services and alternative Jetstar destinations up to twelve (12) months from their original date of travel and Jetstar will waive the change fee only and any additional fare difference will apply.
2.
Jetstar can issue customers Jetstar travel vouchers to the value of their original ticket. Customers must redeem the vouchers within three months of receipt, for travel on any Jetstar Group flight within 12 months from the date of re-booking.
3.
Jetstar customers have up to two (2) weeks (from their original travel date) to make the applicable changes or request Jetstar Vouchers.
我不曉得我有沒有會錯意??
捷星當時的方法是要求客戶在兩週內做好決定。其中一個選擇是是讓你在壹年內重選發日，然後不收取更動費用.....另一種選擇是只有退機票的同等金額到一個類似帳戶裡頭，這筆款項是必須在三個月內使用完畢(可選擇一年內任何捷星航線)
我沒有看到可以收到退款的部份@@
痛飲苦酒
我是4/18要去大阪，
靜觀其變，
真的輻射塵飄過去，也只好放棄了！
不知道捷星會公布出什麼措施，不然我白白一萬多塊也得送他了！
靜觀其變，
真的輻射塵飄過去，也只好放棄了！
不知道捷星會公布出什麼措施，不然我白白一萬多塊也得送他了！
夢醒淚落
從基督城的例子看來退款是不可能，如果關西線真的比照辦理的話，考慮改到新加坡。
暢飲蠻牛
在日本捷星看到一則訊息http://www.jetstar.com/jp/custinformation.html，
不懂日文用翻譯機翻譯，不知道有沒有誤會:-P
看起來像是關於澳洲和日本間的航線，在3/18前可以在不產生費用的情形下進行四周內的日期變更
如果真是這樣，希望台灣這方也盡快有改退票的應對方案出來
雖然目前我仍要如期(4/5)前往關西，但同行朋友已經確定要改期
幫他(也幫自己，希望日本災情不要擴散>_<)注意一下消息
對於這則消息若有誤解的地方，請板上大大們不吝指正喔，感謝 ;-)
(潛水已久，第一次發文不懂的地方請見諒^^")
天佑日本，日本加油!!!(F)(F)(F)(F)(F)
-----
オーストラリア‐日本便に関する最新情報
2011年3月15日 15:00（オーストラリア東部夏時間）/ 13:00（日本時間）更新
日本発着便に関する最新情報
東北地方太平洋沖地震にて被災された地域の皆さま、関係の皆さまに、ジェットスター航空一同心よりお見舞い申し上げます。
日本で発生した地震と津波の影響を受けた日本発着便に関しての最新情報をお伝え致します。
ジェットスターは成田国際空港（東京）、関西国際空港（大阪）発着の定期便は通常通り運航しております。
日本からのフライトに関して：
2011年3月15日火曜日
* JQ12便 成田‐ゴールドコースト（20:25発 08:35（3月16日）着）
関西国際空港経由にて運航予定。
* JQ20便 関空‐ゴールドコースト（20:50発 06:55（3月16日）着）
* JQ26 成田‐ケアンズ （21:20発 08:25（3月16日）着）
関西国際空港経由にて運航予定。
成田国際空港への交通機関に影響が出ており、通常より空港へのアクセスに時間がかかることが想定されるため、余裕を持って行動されることをお勧めいたします。
オーストラリアからのフライトに関して：
2011年3月15日火曜日
* JQ11便 ゴールドコースト‐成田 （10:50出発済み 18:55着）
* JQ19便 ゴールドコースト‐関空 （10:05出発済み 18:20着）
* JQ25便 ケアンズ‐成田 （13:20出発済み 20:00着）
現在ジェットスターでは運航の乱れで影響を受けたお客様への対応を進めております。
また、コールセンターにて2011年3月18日金曜日までの期間に日本発着便で渡航予定のお客様のご予約日時の変更、出発地・目的地の変更、キャンセルに関しては手数料および、航空券の差額請求、キャンセル料なしで柔軟に対応しております。変更後の渡航日はオリジナルのご予約出発日から4週間以内のご出発日をご指定ください。
ジェットスターコールセンター：
日本国内 0120-934-787
オーストラリアから 131-538
その他の地域から +61-3-9347-009
注意： 現在コールセンターは電話が大変混み合っております。
今回の地震の影響が予想される期間、お客様のご理解を賜りますようお願い申し上げます。
不懂日文用翻譯機翻譯，不知道有沒有誤會:-P
看起來像是關於澳洲和日本間的航線，在3/18前可以在不產生費用的情形下進行四周內的日期變更
如果真是這樣，希望台灣這方也盡快有改退票的應對方案出來
雖然目前我仍要如期(4/5)前往關西，但同行朋友已經確定要改期
幫他(也幫自己，希望日本災情不要擴散>_<)注意一下消息
對於這則消息若有誤解的地方，請板上大大們不吝指正喔，感謝 ;-)
(潛水已久，第一次發文不懂的地方請見諒^^")
天佑日本，日本加油!!!(F)(F)(F)(F)(F)
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オーストラリア‐日本便に関する最新情報
2011年3月15日 15:00（オーストラリア東部夏時間）/ 13:00（日本時間）更新
日本発着便に関する最新情報
東北地方太平洋沖地震にて被災された地域の皆さま、関係の皆さまに、ジェットスター航空一同心よりお見舞い申し上げます。
日本で発生した地震と津波の影響を受けた日本発着便に関しての最新情報をお伝え致します。
ジェットスターは成田国際空港（東京）、関西国際空港（大阪）発着の定期便は通常通り運航しております。
日本からのフライトに関して：
2011年3月15日火曜日
* JQ12便 成田‐ゴールドコースト（20:25発 08:35（3月16日）着）
関西国際空港経由にて運航予定。
* JQ20便 関空‐ゴールドコースト（20:50発 06:55（3月16日）着）
* JQ26 成田‐ケアンズ （21:20発 08:25（3月16日）着）
関西国際空港経由にて運航予定。
成田国際空港への交通機関に影響が出ており、通常より空港へのアクセスに時間がかかることが想定されるため、余裕を持って行動されることをお勧めいたします。
オーストラリアからのフライトに関して：
2011年3月15日火曜日
* JQ11便 ゴールドコースト‐成田 （10:50出発済み 18:55着）
* JQ19便 ゴールドコースト‐関空 （10:05出発済み 18:20着）
* JQ25便 ケアンズ‐成田 （13:20出発済み 20:00着）
現在ジェットスターでは運航の乱れで影響を受けたお客様への対応を進めております。
また、コールセンターにて2011年3月18日金曜日までの期間に日本発着便で渡航予定のお客様のご予約日時の変更、出発地・目的地の変更、キャンセルに関しては手数料および、航空券の差額請求、キャンセル料なしで柔軟に対応しております。変更後の渡航日はオリジナルのご予約出発日から4週間以内のご出発日をご指定ください。
ジェットスターコールセンター：
日本国内 0120-934-787
オーストラリアから 131-538
その他の地域から +61-3-9347-009
注意： 現在コールセンターは電話が大変混み合っております。
今回の地震の影響が予想される期間、お客様のご理解を賜りますようお願い申し上げます。
一曲橫笛
我也是買捷星的票耶
4/9要去京都
如果情況沒有繼續惡化下去的話+不能退票的話
應該是會繼續前往
4/9要去京都
如果情況沒有繼續惡化下去的話+不能退票的話
應該是會繼續前往
伱若離去巴掌扇去
4/10前的捷星航空的機票，都可以進行全額退款，剛已經打去捷星航空進行全額退款，手續已經辦好了，15天後就會退到原信用卡，心中覺得好可惜哦!!好想去看櫻花，大家如果要退款的，可以打00801611467 的客服電話
你久居我心卻不曾交過房租
4/10之前？
4月其他的票都不能退阿？
那我只能希望4/18我可以成行，
不然就送他了....
4月其他的票都不能退阿？
那我只能希望4/18我可以成行，
不然就送他了....