捷星班機延遲.(關西飛台北)

我的幸福無法靠岸
我的先生也是旅客之一....

一班原本預計昨天日本時間17:15到台灣的捷星關西飛台北的飛機,沒飛成…
已經在候機了,臨時卻宣布機械故障,請大家耐心等候,,到了晚上7點多,變成了今天無法起飛了,要從新加玻調一架飛機來…經過一番協調.安排大家住宿,我的先生正好也是該班的旅客,很幸運的他是9點半第一批到飯店的人,一陣兵荒馬亂下,趕緊到餐廳去吃飯,因為餐廳10點打烊.. 今早聽到別的旅客說他們昨天10點半才到飯店,根本沒東西吃,只能去投泡麵販賣機,來填飽自己的肚子,..

今早巴士來接大家到機場去, 預計11點飛台北..結果卻要大家10點才能check in,旅客已經有一些小小的不滿情緒了, 結果竟然又宣布說飛機還沒有修好,(怎麼搞的,不是說要調一架飛機來嗎?) 果然大家情緒又小小的上揚了,派了一個菜鳥實習生來面對旅客,又是一問三不知.真是難為這些一再被放鴿子的旅客., 事情到這還沒有結束哦, 因為耐不住性子的旅客一再的追問,有了一個最新的答案…就是晚上點可以飛…到底能不能飛的成呢….

因為我們常買廉價航空的機票,這是第一次遇到,就算真的發生問題了, 也是無任何補助的,版上很多朋友都討論過了.
怪我眼瞎分不清人狗
SGD$100和29早上$SGD150的文件 這個不知道是什麼?
過幾個月也要飛,弄清楚好有個準備

28晚上那份SGD$100和29早上$SGD150的文件 要我們去跟客服中心聯絡

我不懂 所以要文件 要付錢?
為何要跟客服中心聯絡?

要是我就現場吵
是飛機有問題 我沒要他賠甚麼
只要出具證明
說明我原本該搭的班機日期時間
跟最後真正搭機日期時間
現場的問題 憑神麼要我打電話給客服
電話費他付嗎?
好 要打 就現場用地勤電話打阿

再盧 就用手機全錄下來
放在網路上 FB上 讓全球旅客來評斷
靜若安好
索取delay證明
向信用卡公司
申請旅遊不便險

不是每家信用卡嘟有,旅遊不便險還是自行向保險公司買,廉價航空本來就啥保險嘟沒有,連意外險嘟沒,出事可是沒理賠的.,有多少人記得廉價航空是拆開來賣的,眼前嘟只看到"廉價"而已!!
香蕉你個不娜娜
所以回來了嗎??? 我要找一位網友,也是搭這班的,都找不到人~~~
傲嬌女王
很幸運的我也是這班29小時的乘客之一

不過跟機組人員索取延誤證明文件 機組很官腔的只回答我們根據28晚上那份SGD$100和29早上$SGD150的文件 要我們去跟客服中心聯絡 囧

話說28日那天晚上會說中文的櫃檯人員還信誓旦旦的說29當天會發延誤證明 ...

囧

不過回程的飛機品質比去程的好多了 ...
回程airbus A320 位置比較大一點
去程不清楚

延誤證明似乎都事後申請
http://www.wretch.cc/blog/annajing/25711955
髒話比謊話更乾淨
終於在晩上10點到台灣了,一共delay了將近29小時!!

幾乎延誤一天

還有有提供飯店.
但第二天的出發時間還是不確定,真會讓人無言
喜歡就甘願
我是昨晚5/29搭捷星17:15返台的旅客...也是延誤一個小時才飛...那我應該算很幸運了...

昨天地勤人員把我們一家3口事先劃好的位子拆開(花錢選位)...一開始說可以處理..後來又說不行..叫我自行上飛機再處理.

我就在機場發火給他們看...搞了老半天..才給我弄好...
人不死終究會出頭
個人坐Jetstar 台北新加坡兩次來回都準時

個人坐Jetstar日本國內線一次延誤 三次準時
一次osaka to naha,延誤一小時. 飛機都到了,大家都在登機口,
突然宣佈要晚1小時,
還好有其他飛機
換登機門及其登機門口外飛機

以下準時
naha to osaka(kix)
osaka(kix) to sapporo
sapporo to osaka(kix)(那一天差不多時間的Peach航班顯示要晚1小時起飛)

值得一提的是osaka(kix) to sapporo那班Jetstar Japan機長還出來外面,和大家揮手說再見
老鼠扛刀滿街找貓
我有在29/5 Check-in時問櫃台,他說那張就是他們的延遲證明文件
之後也會E-mail相同的文件檔到登記的信箱中
我當晚是排在幾乎最後面的旅客,越想越不對,因為捷星說沒辦法不住他們提供的飯店
但先前又有詢問會中文的空服,說能向捷星總部做申請
在28/5/2013這份延遲文件也有提到相關的金額限制跟申請方式
最後受不了了,帶我家人去對面的日航住
反正有保旅行不便跟信用卡提供(1萬的實支實付)可以支付
只要有收據都能申請,今天也已經向保險公司提出申請了
29/5當天也算多玩一天,整家人跑去和歌山城玩

在29/5當天Check-in也有詢問關於輪胎的問題,當時得到的答覆是不保證
但還好最後是沒問題的,但感覺也很扯
竟然沒有備用輪胎,而轉機點的台灣也沒有..........
墨城
這是捷星提供的折價券
第一次延遲給SG$100,隔天早上延遲又再給SG$50

SGD$100和29早上$SGD150的文件 這個不知道是什麼?
過幾個月也要飛,弄清楚好有個準備
當風箏遇上風
遇到這種事其實只要能順利拿到延遲證明其他好談,上面看了半天.....看不是很懂!
最後延遲證明到底是怎樣發出來的?當場給你?還是要自行申請?或是事後補發?
難道是要發飆才給??

沒遇過這麼久的延遲起飛,但是預先準備好如何處理比較實在:^)