捷星班機延遲.(關西飛台北)

我的幸福無法靠岸
我的先生也是旅客之一....

一班原本預計昨天日本時間17:15到台灣的捷星關西飛台北的飛機,沒飛成…
已經在候機了,臨時卻宣布機械故障,請大家耐心等候,,到了晚上7點多,變成了今天無法起飛了,要從新加玻調一架飛機來…經過一番協調.安排大家住宿,我的先生正好也是該班的旅客,很幸運的他是9點半第一批到飯店的人,一陣兵荒馬亂下,趕緊到餐廳去吃飯,因為餐廳10點打烊.. 今早聽到別的旅客說他們昨天10點半才到飯店,根本沒東西吃,只能去投泡麵販賣機,來填飽自己的肚子,..

今早巴士來接大家到機場去, 預計11點飛台北..結果卻要大家10點才能check in,旅客已經有一些小小的不滿情緒了, 結果竟然又宣布說飛機還沒有修好,(怎麼搞的,不是說要調一架飛機來嗎?) 果然大家情緒又小小的上揚了,派了一個菜鳥實習生來面對旅客,又是一問三不知.真是難為這些一再被放鴿子的旅客., 事情到這還沒有結束哦, 因為耐不住性子的旅客一再的追問,有了一個最新的答案…就是晚上點可以飛…到底能不能飛的成呢….

因為我們常買廉價航空的機票,這是第一次遇到,就算真的發生問題了, 也是無任何補助的,版上很多朋友都討論過了.
朕今晚翻你牌子
好緊張，我周六也要搭早班機去大阪，不知道會不會取消
開著拖拉機追趕時光的腳步
可是捷星有安排 旅客們 住宿啊,感覺上有一些誠意的!只不過隔天飛機還沒好,要旅客再等,那真的是"運氣不大好"~
走路太騷會閃腰
不曉得日本有沒有類似歐盟規定??

https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=919198
別把自己看的太重要
沒讓各位睡機場

已經很大進步了
只恨時光太瘦
所以今天延誤一小時算運氣好的囉！
瞌睡蟲
不曉得日本有沒有類似歐盟規定??

https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=919198

全世界只有歐盟有這個 EC Regulation 261/2004 賠償條款. 其它國家都是由航空公司自行決定是否給予金錢的補償. 但是不管這國家有沒有任何規定,大部分的傳統航空對它自身造成的大誤點至少會提供飲食或住宿,廉價航空一般來講並沒有這樣的補貼,所以捷星的做法至少很接近了傳統航空.
願時光盜不走我的愛人
終於在晩上10點到台灣了，一共delay了將近29小時！！
一表人渣
終於在晩上10點到台灣了，一共delay了將近29小時！！

索取delay證明
向信用卡公司
申請旅遊不便險
分手後的思念叫犯賤
很幸運的我也是這班29小時的乘客之一

不過跟機組人員索取延誤證明文件 機組很官腔的只回答我們根據28晚上那份SGD$100和29早上$SGD150的文件 要我們去跟客服中心聯絡 囧

話說28日那天晚上會說中文的櫃檯人員還信誓旦旦的說29當天會發延誤證明 ...

囧

不過回程的飛機品質比去程的好多了 ...
回程airbus A320 位置比較大一點
去程不清楚
愛到最美是陪伴
28晚上那份SGD$100和29早上$SGD150的文件 要我們去跟客服中心聯絡

我不懂 所以要文件 要付錢?
為何要跟客服中心聯絡?

要是我就現場吵
是飛機有問題 我沒要他賠甚麼
只要出具證明
說明我原本該搭的班機日期時間
跟最後真正搭機日期時間
現場的問題 憑神麼要我打電話給客服
電話費他付嗎?
好 要打 就現場用地勤電話打阿

再盧 就用手機全錄下來
放在網路上 FB上 讓全球旅客來評斷
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