香草付款失敗卻扣款成功
初念
剛剛有收到香草的回信囉!
確認沒有這筆訂單
要回傳給他們刷卡資料
:-P
1017067
確認沒有這筆訂單
要回傳給他們刷卡資料
:-P
1017067
心還未成年
我也遇到了，刷卡後出現以下畫面，
沒有完成程序，但是銀行卻已經傳來已刷卡的簡訊，我又再刷兩次，總共刷了三次，
都是同樣狀況。
所以已經有三筆刷卡紀錄，但沒有訂票完成的畫面。
目前處理進度:我上官網去寫留言，卻幾次都出現 Your session has timed out. Reload this page. 再怎麼複製好留言內容，再快速輸入都一樣。
所以我看到上一篇po文的朋友，有貼出官網信箱，就直接寫信去該信箱了。
有後續結果，再po上來。
102.11.06 4:40pm補充:已經再度於官網email填寫了，也附上截圖，等待回覆消息，感謝enpei
已收到他們收到我的留言的回覆，的確是寫5天內會回覆
沒有完成程序，但是銀行卻已經傳來已刷卡的簡訊，我又再刷兩次，總共刷了三次，
都是同樣狀況。
所以已經有三筆刷卡紀錄，但沒有訂票完成的畫面。
目前處理進度:我上官網去寫留言，卻幾次都出現 Your session has timed out. Reload this page. 再怎麼複製好留言內容，再快速輸入都一樣。
所以我看到上一篇po文的朋友，有貼出官網信箱，就直接寫信去該信箱了。
有後續結果，再po上來。
102.11.06 4:40pm補充:已經再度於官網email填寫了，也附上截圖，等待回覆消息，感謝enpei
已收到他們收到我的留言的回覆，的確是寫5天內會回覆
風吹起的舊時光
上面留言的信箱不要直接寫信過去
信箱名稱都寫得很清楚"NO REPLY"
如果需要和香草連絡
直接透過官網的查詢表格
https://www.vanilla-air.com/ja/contact/contactform
他們會在五日內回覆你
等不及且會日文的話就直接打電話過去問吧
http://www.vanilla-air.com/ja/contact/index
信箱名稱都寫得很清楚"NO REPLY"
如果需要和香草連絡
直接透過官網的查詢表格
https://www.vanilla-air.com/ja/contact/contactform
他們會在五日內回覆你
等不及且會日文的話就直接打電話過去問吧
http://www.vanilla-air.com/ja/contact/index
不卑不亢不慌不忙
我也收到回信了，以下是重點節錄：
In relation to your email, please be informed that we could not find your itinerary with email ,cared number and name.
Kindly inform us again all passenger’ name and flight details.
If there is any deducted by Vanilla Air, please attach the bank statement via “Contact Us”.
訂票失敗，大概就不會請款，也不用擔心被信用卡公司追錢了吧(呼~
In relation to your email, please be informed that we could not find your itinerary with email ,cared number and name.
Kindly inform us again all passenger’ name and flight details.
If there is any deducted by Vanilla Air, please attach the bank statement via “Contact Us”.
訂票失敗，大概就不會請款，也不用擔心被信用卡公司追錢了吧(呼~
羞射大叔
我也遇到了，刷卡後出現以下畫面，
沒有完成程式，但是銀行卻已經傳來已刷卡的簡訊，我又再刷兩次，總共刷了三次，
都是同樣狀況。
所以已經有三筆刷卡紀錄，但沒有訂票完成的畫面。
目前處理進度:我上官網去寫留言，卻幾次都出現 Your session has timed out. Reload this page. 再怎麼複製好留言內容，再快速輸入都一樣。
所以我看到上一篇po文的朋友，有貼出官網信箱，就直接寫信去該信箱了。
有後續結果，再po上來。
102.11.06 4:40pm補充:已經再度于官網email填寫了，也附上截圖，等待回覆消息，感謝enpei
已收到他們收到我的留言的回覆，的確是寫5天內會回覆
你好,
我跟你遇到一樣的問題(擷圖上的字也一樣)
那請問你寄信去後有收到什麼回復嗎?
訂票有成功嗎?
銀行説我有刷卡成功也有授權碼
我目前已寄信給航空公司還未回覆
但等的好急阿!!
謝謝
沒有完成程式，但是銀行卻已經傳來已刷卡的簡訊，我又再刷兩次，總共刷了三次，
都是同樣狀況。
所以已經有三筆刷卡紀錄，但沒有訂票完成的畫面。
目前處理進度:我上官網去寫留言，卻幾次都出現 Your session has timed out. Reload this page. 再怎麼複製好留言內容，再快速輸入都一樣。
所以我看到上一篇po文的朋友，有貼出官網信箱，就直接寫信去該信箱了。
有後續結果，再po上來。
102.11.06 4:40pm補充:已經再度于官網email填寫了，也附上截圖，等待回覆消息，感謝enpei
已收到他們收到我的留言的回覆，的確是寫5天內會回覆
你好,
我跟你遇到一樣的問題(擷圖上的字也一樣)
那請問你寄信去後有收到什麼回復嗎?
訂票有成功嗎?
銀行説我有刷卡成功也有授權碼
我目前已寄信給航空公司還未回覆
但等的好急阿!!
謝謝
蹲在墳頭嚇鬼
打電話問銀行香草航空有沒有請款最快，沒請款的話對你的權益沒有影響。
夏了夏天藍了海
報告後續處理狀況。
1.官網客服回覆，沒有確認單就表示訂單沒完成，就不會請款，如果到時，信用卡帳單有出現，則請我傳真或email給官方刷退。所以我收到回覆後，就暫時不處理了，等信用卡帳單出來再說。
2.剛剛，就在剛剛，已經與我的信用卡客服確認，是否有我連續刷卡三次訂機票的費用請款(這個月信用卡費用已經結算，有沒有這三筆費用已經知道)，結果，沒有，沒有這三筆費用。
所以放心了，話說香草官網訂票系統真的很不穩定，真的希望他們能盡快改善阿。
補充:也因為沒訂到香草的這個班次，所以我們的東京跨年行，回程只能去訂東京飛大阪，再從大阪飛桃園的樂桃航空，回程那天變成空中飛人=.= ，而且回程這兩趟航程加起來就要1萬台幣了!!!!
還好去程有訂到上一波酷航飛東京的促銷，否則就荷包大失血了，
感想:訂促銷的廉價航空真的要快狠準，過了那個村，就沒那個店了
1.官網客服回覆，沒有確認單就表示訂單沒完成，就不會請款，如果到時，信用卡帳單有出現，則請我傳真或email給官方刷退。所以我收到回覆後，就暫時不處理了，等信用卡帳單出來再說。
2.剛剛，就在剛剛，已經與我的信用卡客服確認，是否有我連續刷卡三次訂機票的費用請款(這個月信用卡費用已經結算，有沒有這三筆費用已經知道)，結果，沒有，沒有這三筆費用。
所以放心了，話說香草官網訂票系統真的很不穩定，真的希望他們能盡快改善阿。
補充:也因為沒訂到香草的這個班次，所以我們的東京跨年行，回程只能去訂東京飛大阪，再從大阪飛桃園的樂桃航空，回程那天變成空中飛人=.= ，而且回程這兩趟航程加起來就要1萬台幣了!!!!
還好去程有訂到上一波酷航飛東京的促銷，否則就荷包大失血了，
感想:訂促銷的廉價航空真的要快狠準，過了那個村，就沒那個店了
說忘是謊
剛我也發生相同狀況
一樣是香草航空
收到付款簡訊網頁卻在最後一步掛掉
也沒收到MAIL
打電話去問客服
他直接用信用卡卡號查詢
表示沒有這筆刷卡紀錄
代表說他們不會去請款
如果他們不會去請款
銀行那邊出帳時就不會有這一筆
與大家分享
一樣是香草航空
收到付款簡訊網頁卻在最後一步掛掉
也沒收到MAIL
打電話去問客服
他直接用信用卡卡號查詢
表示沒有這筆刷卡紀錄
代表說他們不會去請款
如果他們不會去請款
銀行那邊出帳時就不會有這一筆
與大家分享
路還長別倡狂
我剛剛也發生同樣問題
醜的無可挑剔
我也遇到這樣的問題..我是Visa金融卡付款.
錢在授權完後就直接被扣住.香草航空回覆也是不會請款.銀行那邊是說只要沒有請款在20天後就會把錢還我了...只是出國的錢都被扣住啦σ^_^;
錢在授權完後就直接被扣住.香草航空回覆也是不會請款.銀行那邊是說只要沒有請款在20天後就會把錢還我了...只是出國的錢都被扣住啦σ^_^;