搞錯捷星台灣和日本松山機場的請進
月老下次記得給我打死結
我跟你一樣發生同樣的悲劇. 我打電話去 0080, 他還跟我說沒有接過降的問題, 我是第一次聽到. 也是和你一樣要寫信去澳洲問. 相信到目前為止有 3 票了. 應該還有很多人發生一樣的問題, 機場代號我背不出來.
如果很多人發生,航空公司就需要改進並加以處理. 不然為什麼會有一堆人被誤解?
mobile 網頁不會誤解, 但 web 版會. 我要求他們把: 松山 改成 四國松山 or 日本松山, 買機票還要有常識? 像猜猜樂嗎? 不希望再有受害者, 出國的好心情都沒了!!!
如果很多人發生,航空公司就需要改進並加以處理. 不然為什麼會有一堆人被誤解?
mobile 網頁不會誤解, 但 web 版會. 我要求他們把: 松山 改成 四國松山 or 日本松山, 買機票還要有常識? 像猜猜樂嗎? 不希望再有受害者, 出國的好心情都沒了!!!
總有賤人想害哀家
用[特別優惠]看, 你就知道差別了!!
2 種平台, 不同的表示方法? 那一個會被誤解? 很清楚!!
還刻意說, 5/1 假期期間不適用? 不就代表是針對台灣的行程.
非時間問題. 如果去不成為什麼要浪費那個機位? 航空公司給要去的成行,不是更好.
1100896
2 種平台, 不同的表示方法? 那一個會被誤解? 很清楚!!
還刻意說, 5/1 假期期間不適用? 不就代表是針對台灣的行程.
非時間問題. 如果去不成為什麼要浪費那個機位? 航空公司給要去的成行,不是更好.
1100896
我不會發光但我會爆炸
我是板主
首先說明，我是1/24凌晨從日本捷星官網那邊訂票的
當時是一個促銷活動網頁， (以下恕刪)
我想 "日本捷星官網" 這是一個關鍵,
日本網站,一般預想就是以給日本人看居多...,所以要人家松山在多加註明是日本或台灣的松山,是有點多餘
畢竟他們不會想到會有台灣的人用密技等方式去日本官網買"台灣出發來回日本"的促銷票,
(恕刪)..
還刻意說, 5/1 假期期間不適用? 不就代表是針對台灣的行程.
(恕刪)
5/1是日本黃金週,不懂這跟針對台灣的行程有什麼關係啊???
另上面的網友,你問 "買機票還要有常識?"
都說是"常識"了,不需要有嗎?
若是因為自己沒常識買錯了,卻把它說成是"受害"而要求航空公司同意取消之類的,我認為是說不過去,
但我同意上面其他網友的說法,可以同航空公司協商看願不願意幫忙做什麼處理...但絕對不該是站在"受害人"的立場去要求他們應該怎樣
首先說明，我是1/24凌晨從日本捷星官網那邊訂票的
當時是一個促銷活動網頁， (以下恕刪)
我想 "日本捷星官網" 這是一個關鍵,
日本網站,一般預想就是以給日本人看居多...,所以要人家松山在多加註明是日本或台灣的松山,是有點多餘
畢竟他們不會想到會有台灣的人用密技等方式去日本官網買"台灣出發來回日本"的促銷票,
(恕刪)..
還刻意說, 5/1 假期期間不適用? 不就代表是針對台灣的行程.
(恕刪)
5/1是日本黃金週,不懂這跟針對台灣的行程有什麼關係啊???
另上面的網友,你問 "買機票還要有常識?"
都說是"常識"了,不需要有嗎?
若是因為自己沒常識買錯了,卻把它說成是"受害"而要求航空公司同意取消之類的,我認為是說不過去,
但我同意上面其他網友的說法,可以同航空公司協商看願不願意幫忙做什麼處理...但絕對不該是站在"受害人"的立場去要求他們應該怎樣
心比命硬
我跟你一樣發生同樣的悲劇. 我打電話去 0080, 他還跟我說沒有接過降的問題, 我是第一次聽到. 也是和你一樣要寫信去澳洲問. 相信到目前為止有 3 票了. 應該還有很多人發生一樣的問題, 機場代號我背不出來.
如果很多人發生,航空公司就需要改進並加以處理. 不然為什麼會有一堆人被誤解?
mobile 網頁不會誤解, 但 web 版會. 我要求他們把: 松山 改成 四國松山 or 日本松山, 買機票還要有常識? 像猜猜樂嗎? 不希望再有受害者, 出國的好心情都沒了!!!
那請問這麼多人(至少上百人吧?)在買，
卻只有少數像你這樣的人會買錯，
你怎麼不反省一下自己的問題是啥?
沒有出國的好心情，你自己應該要負更大的責任吧？
如果很多人發生,航空公司就需要改進並加以處理. 不然為什麼會有一堆人被誤解?
mobile 網頁不會誤解, 但 web 版會. 我要求他們把: 松山 改成 四國松山 or 日本松山, 買機票還要有常識? 像猜猜樂嗎? 不希望再有受害者, 出國的好心情都沒了!!!
那請問這麼多人(至少上百人吧?)在買，
卻只有少數像你這樣的人會買錯，
你怎麼不反省一下自己的問題是啥?
沒有出國的好心情，你自己應該要負更大的責任吧？
別把自己看的太重要
1.捷星沒有繁體網頁,要買不就是透過日本網站的促銷不是嗎?
如果捷星知道,是否代表他們的網站要做的更清楚?
捷星用台北,其實是桃園,日本人訂了會不會以為下飛機就到台北了,有可能吧?
國際化的世界,會有誰從哪裡訂往哪裡的票, 我想不奇怪.
萬一有一天, 捷星要飛台北松山了. 那在 sell 頁面的地方會有:
松山 -> 台北
松山 -> 松山
成田 -> 松山
是這樣嗎?
2.當一個施工地方,有些少數粗心的人,沒長眼的不小心摔到工地裡受傷, 對方也跟你
說: 我們有設警語, 前面有設告示牌, 是您沒看到, 因為不是每個人都掉進來了,
你要檢討一下. 我想與其事後發生一堆客訴, 不必要的誤會; 施工地加圍籬加照明,
事前一些細節留意不就解決了嗎? 還是要讓沒常識的人一直降訂下去? 我看到更多:
當時我也以為XXX, 還好我沒買; 或許我沒買我也會降說吧!
如果捷星知道,是否代表他們的網站要做的更清楚?
捷星用台北,其實是桃園,日本人訂了會不會以為下飛機就到台北了,有可能吧?
國際化的世界,會有誰從哪裡訂往哪裡的票, 我想不奇怪.
萬一有一天, 捷星要飛台北松山了. 那在 sell 頁面的地方會有:
松山 -> 台北
松山 -> 松山
成田 -> 松山
是這樣嗎?
2.當一個施工地方,有些少數粗心的人,沒長眼的不小心摔到工地裡受傷, 對方也跟你
說: 我們有設警語, 前面有設告示牌, 是您沒看到, 因為不是每個人都掉進來了,
你要檢討一下. 我想與其事後發生一堆客訴, 不必要的誤會; 施工地加圍籬加照明,
事前一些細節留意不就解決了嗎? 還是要讓沒常識的人一直降訂下去? 我看到更多:
當時我也以為XXX, 還好我沒買; 或許我沒買我也會降說吧!
吃葡萄不吐西瓜皮
1.捷星沒有繁體網頁,要買不就是透過日本網站的促銷不是嗎?
如果捷星知道,是否代表他們的網站要做的更清楚?
捷星用台北,其實是桃園,日本人訂了會不會以為下飛機就到台北了,有可能吧?
國際化的世界,會有誰從哪裡訂往哪裡的票, 我想不奇怪.
萬一有一天, 捷星要飛台北松山了. 那在 sell 頁面的地方會有:
松山 -> 台北
松山 -> 松山
成田 -> 松山
是這樣嗎?
2.當一個施工地方,有些少數粗心的人,沒長眼的不小心摔到工地裡受傷, 對方也跟你
說: 我們有設警語, 前面有設告示牌, 是您沒看到, 因為不是每個人都掉進來了,
你要檢討一下. 我想與其事後發生一堆客訴, 不必要的誤會; 事前一些細節留意不
就解決了嗎? 我看到更多: 當時我也以為XXX, 還好我沒買; 或許我沒買我也會降說
吧!
自助旅行，有些基本的功課還是要做的
我從當年網路旅行社還不太發達的年代，打電話訂機票
就是以班機代碼、機場代碼來訂位，免得客服人員把我的訂位搞錯了
很多城市都有兩個或以上的機場，這些機場經常也離得不太近
別說機場，歐洲很多城市連火車總站都一大堆，彼此還不互通
桃園機場，是機場的名字，以前用蔣介石的名字，現在用所在行政區的地名，誰曉得以後會不會又改名
但是在航空公司的班表裡，這裡就是「台北」
就像東京主要的國際機場，成田(NRT)空港，也不是在東京都內
而是在鄰近的千葉縣境內，但是，這並不妨礙從成田進出日本的旅客
以為自己不是飛到東京，因為他買的機票就是飛東京，而不是飛千葉
羽田開航台北後，去看飛行的四家航空公司
標示的是台北(桃園)、台北(松山)、東京(成田)、東京(羽田)
長榮的網頁，很清楚的標示台北(桃園機場)-TPE、台北(松山機場)-TSA
http://www.evaair.com/zh-tw/index.html
華航的網頁，標示的是：台北(桃園)-TPE、台北松山-TSA
https://caleb.china-airlines.com/olbn/travel.aspx
日航與全日空，也清楚標示，有興趣自己去官網看
連不飛羽田的復興，官網都寫台北桃園(TPE)、東京成田(NRT)
捷星就算要飛台北松山機場，標示的也不會是松山，而是台北(松山)
所以，捷星的台日航線，不會有成田~桃園、成田~松山、羽田~桃園、羽田~松山
只會有東京(成田/羽田)~台北(桃園/松山)
我還沒有看過哪家航空公司的班表的飛行據點有「桃園」，我只看過「台北」
韓國首都首爾主要的國際機場，也不在首爾，而在鄰近的仁川市
紐約第一個國際機場，也不在紐約州，而在鄰近的新澤西州
捷星航空是有繁體中文官方網頁的，只要選一下國家/語言就可以找到了
連捷星有繁體中文官網都不知道，去日文網頁訂錯機票
再來責怪捷星航空沒考慮看得懂漢字的外國旅客，只能看台灣政府或媒體要不要對捷星施壓了
只是捷星本來就不飛Taipei(Songshan)，他飛的是Matsuyama
日本人飛到台北(桃園)，應該不會以為這裡就是台北市中心
像松山機場這種卡在市區裡的機場，在一般大都市並不常見
以我們鄰近的東亞地區，連羽田、虹橋，都不能算是在市區裡
(羽田國際航站到東京車站的鐵道路程，大概是台北到山佳；羽田到新宿，已經超過台北到鶯歌)
如果捷星知道,是否代表他們的網站要做的更清楚?
捷星用台北,其實是桃園,日本人訂了會不會以為下飛機就到台北了,有可能吧?
國際化的世界,會有誰從哪裡訂往哪裡的票, 我想不奇怪.
萬一有一天, 捷星要飛台北松山了. 那在 sell 頁面的地方會有:
松山 -> 台北
松山 -> 松山
成田 -> 松山
是這樣嗎?
2.當一個施工地方,有些少數粗心的人,沒長眼的不小心摔到工地裡受傷, 對方也跟你
說: 我們有設警語, 前面有設告示牌, 是您沒看到, 因為不是每個人都掉進來了,
你要檢討一下. 我想與其事後發生一堆客訴, 不必要的誤會; 事前一些細節留意不
就解決了嗎? 我看到更多: 當時我也以為XXX, 還好我沒買; 或許我沒買我也會降說
吧!
自助旅行，有些基本的功課還是要做的
我從當年網路旅行社還不太發達的年代，打電話訂機票
就是以班機代碼、機場代碼來訂位，免得客服人員把我的訂位搞錯了
很多城市都有兩個或以上的機場，這些機場經常也離得不太近
別說機場，歐洲很多城市連火車總站都一大堆，彼此還不互通
桃園機場，是機場的名字，以前用蔣介石的名字，現在用所在行政區的地名，誰曉得以後會不會又改名
但是在航空公司的班表裡，這裡就是「台北」
就像東京主要的國際機場，成田(NRT)空港，也不是在東京都內
而是在鄰近的千葉縣境內，但是，這並不妨礙從成田進出日本的旅客
以為自己不是飛到東京，因為他買的機票就是飛東京，而不是飛千葉
羽田開航台北後，去看飛行的四家航空公司
標示的是台北(桃園)、台北(松山)、東京(成田)、東京(羽田)
長榮的網頁，很清楚的標示台北(桃園機場)-TPE、台北(松山機場)-TSA
http://www.evaair.com/zh-tw/index.html
華航的網頁，標示的是：台北(桃園)-TPE、台北松山-TSA
https://caleb.china-airlines.com/olbn/travel.aspx
日航與全日空，也清楚標示，有興趣自己去官網看
連不飛羽田的復興，官網都寫台北桃園(TPE)、東京成田(NRT)
捷星就算要飛台北松山機場，標示的也不會是松山，而是台北(松山)
所以，捷星的台日航線，不會有成田~桃園、成田~松山、羽田~桃園、羽田~松山
只會有東京(成田/羽田)~台北(桃園/松山)
我還沒有看過哪家航空公司的班表的飛行據點有「桃園」，我只看過「台北」
韓國首都首爾主要的國際機場，也不在首爾，而在鄰近的仁川市
紐約第一個國際機場，也不在紐約州，而在鄰近的新澤西州
捷星航空是有繁體中文官方網頁的，只要選一下國家/語言就可以找到了
連捷星有繁體中文官網都不知道，去日文網頁訂錯機票
再來責怪捷星航空沒考慮看得懂漢字的外國旅客，只能看台灣政府或媒體要不要對捷星施壓了
只是捷星本來就不飛Taipei(Songshan)，他飛的是Matsuyama
日本人飛到台北(桃園)，應該不會以為這裡就是台北市中心
像松山機場這種卡在市區裡的機場，在一般大都市並不常見
以我們鄰近的東亞地區，連羽田、虹橋，都不能算是在市區裡
(羽田國際航站到東京車站的鐵道路程，大概是台北到山佳；羽田到新宿，已經超過台北到鶯歌)
至死方休
1.非廉價航空我知道標得很清楚,要搞錯很難的~
所以廉價航空可能是廉價的關係, 這點也省下來了!?
就像你說的: 一堆地方要注意, 一市兩機場.. 等, 標清楚不就更顯的重要性了嗎?
2.捷星要買到便宜的機票, 大家都知道要去日本網站買, 台灣網頁就是會貴一些,
所以我只看到 香港(繁體中文), 我就沒再找了.
所以廉價航空可能是廉價的關係, 這點也省下來了!?
就像你說的: 一堆地方要注意, 一市兩機場.. 等, 標清楚不就更顯的重要性了嗎?
2.捷星要買到便宜的機票, 大家都知道要去日本網站買, 台灣網頁就是會貴一些,
所以我只看到 香港(繁體中文), 我就沒再找了.
以女王的姿態俯視全世界
1.捷星沒有繁體網頁,要買不就是透過日本網站的促銷不是嗎?
捷星是哪裡沒有繁體中文網頁的???
要指摘前,先確認一下自己說的對不對,是不是更妥適啊??
一星期前捷星明明就是在做日本的促銷特價,當然該促銷網頁只有日本官網有,
雖然有熱心網友提供利用方法在日本的促銷頁面買到"台北出發"的特價
但在跟隨別人一窩蜂搶票前,是不是應該自己先搞清楚,
不要搶錯了,才說自己是受害者啊
不要把自己的疏失轉為指摘別人讓你受害啊!!
捷星是哪裡沒有繁體中文網頁的???
要指摘前,先確認一下自己說的對不對,是不是更妥適啊??
一星期前捷星明明就是在做日本的促銷特價,當然該促銷網頁只有日本官網有,
雖然有熱心網友提供利用方法在日本的促銷頁面買到"台北出發"的特價
但在跟隨別人一窩蜂搶票前,是不是應該自己先搞清楚,
不要搶錯了,才說自己是受害者啊
不要把自己的疏失轉為指摘別人讓你受害啊!!
煙花雖美轉瞬即逝
我跟你一樣發生同樣的悲劇. 我打電話去 0080, 他還跟我說沒有接過降的問題, 我是第一次聽到. 也是和你一樣要寫信去澳洲問. 相信到目前為止有 3 票了. 應該還有很多人發生一樣的問題, 機場代號我背不出來.
如果很多人發生,航空公司就需要改進並加以處理. 不然為什麼會有一堆人被誤解?
mobile 網頁不會誤解, 但 web 版會. 我要求他們把: 松山 改成 四國松山 or 日本松山, 買機票還要有常識? 像猜猜樂嗎? 不希望再有受害者, 出國的好心情都沒了!!!
有些人就是愛貪小便宜刻意從日本官網訂,
看不懂日文訂錯然後來這邊取暖,
如果今天有3萬人或30萬人都搞錯,相信航空公司會重視,
但是只有那少數幾個自己看錯又不用意承認錯誤的人搞錯,
怎麼不先檢討一下自己?(N)
如果很多人發生,航空公司就需要改進並加以處理. 不然為什麼會有一堆人被誤解?
mobile 網頁不會誤解, 但 web 版會. 我要求他們把: 松山 改成 四國松山 or 日本松山, 買機票還要有常識? 像猜猜樂嗎? 不希望再有受害者, 出國的好心情都沒了!!!
有些人就是愛貪小便宜刻意從日本官網訂,
看不懂日文訂錯然後來這邊取暖,
如果今天有3萬人或30萬人都搞錯,相信航空公司會重視,
但是只有那少數幾個自己看錯又不用意承認錯誤的人搞錯,
怎麼不先檢討一下自己?(N)
笑盡滄桑
廉價航空的臺北是誰規定一定得是臺灣桃園機場?! 當然也有可能是臺北松山機場!!
所以航空公司的網站、機票及發給旅客的航班訊息必須以中文、英文及Airport Code再三寫明到底是哪一個機場。
我認為旅客沒有義務必須知道臺北有超過一個機場，但是旅客必須從航空公司所提供的文件上面清楚知道他得去的機場的中文全名、英文全名及Airport Code。
任何人都有權利購買、搭乘廉價航空；打開中華明國的消費者保護法及相關法規，標識不清造成消費者誤解和標示清楚但是消費者自己粗心大意往往就是一線之間；我身為旁觀者會保持緘默、提醒自己日後注意、不會大發厥詞。
既然旅客沒有義務必須知道臺北有超過一個機場，
那誰說航空公司的網站、機票及發給旅客的航班訊息必須以中文、英文及Airport Code再三寫明到底是哪一個機場,按照你的所以法國航空德國航空巴西航空芬蘭航空都要幫你把所有網頁或飛航資訊都翻成中國給你看?那要不要貼心一點還幫你分成簡體或繁體中文(N)
所以航空公司的網站、機票及發給旅客的航班訊息必須以中文、英文及Airport Code再三寫明到底是哪一個機場。
我認為旅客沒有義務必須知道臺北有超過一個機場，但是旅客必須從航空公司所提供的文件上面清楚知道他得去的機場的中文全名、英文全名及Airport Code。
任何人都有權利購買、搭乘廉價航空；打開中華明國的消費者保護法及相關法規，標識不清造成消費者誤解和標示清楚但是消費者自己粗心大意往往就是一線之間；我身為旁觀者會保持緘默、提醒自己日後注意、不會大發厥詞。
既然旅客沒有義務必須知道臺北有超過一個機場，
那誰說航空公司的網站、機票及發給旅客的航班訊息必須以中文、英文及Airport Code再三寫明到底是哪一個機場,按照你的所以法國航空德國航空巴西航空芬蘭航空都要幫你把所有網頁或飛航資訊都翻成中國給你看?那要不要貼心一點還幫你分成簡體或繁體中文(N)