Happy peach plus轉換日期出問題(失敗？！)

前幾天買了Happy peach plus，由台北飛大阪

在網路上直接改變航班的日期，過程都很順利

換好之後也收到樂桃寄來的確認信，心想~完成了，不去理他

隔兩天想到，我還沒選位置，於是登入網路要選位

神奇的事情發生了，系統不讓我選位

我想想~~是不是轉換日期沒成功，那就再換一次吧!

結果系統居然要收我一筆轉換手續費，到這邊才發現，一定有某個環節出錯了

仔細檢查系統上的訂單內容後，發現果然有問題

在這個訂單編號裡面，會有行程內容、聯絡人資料、乘客、機票與座位...等欄位

在行程內容裡，有我更改過後的新出發日期，並且秀出的是confirmed，就得顯示為cancelled

但是在機票與座位那欄，卻仍然秀出的是舊的出發日期

致電客服，他們也不知道原因，也確認我的確是買Happy peach plus

客服說會幫我查詢，然後回覆我，至今已過了兩天，卻音訊全無

再度致電過去，他們說還在查?!

是有這麼困難嗎？直接幫我改正就好了，至於系統問題，你們再去慢慢查

我是不急啦，畢竟離出發日期還有半年的時間，但是急著出發的人，情況就不同了

不知道版上的各位有遇過這種問題嗎？

如果不是我自己發現，會不會到了機場才發現我沒有機票

如果到了機場才發現沒有機票，不知道樂桃會作何處理

畢竟信用卡都已經刷了，就是確認我已經買到機票了才對

如果讓我延飛，那後續的飯店、票券，可都是連鎖效應啊，不得不小心

很想知道結果，樂桃已經更正了嗎？

"如果到了機場才發現沒有機票，不知道樂桃會作何處理"

地勤當然是無法讓你報到,沒有電腦記錄或機票證明

我也是遇到一模一樣的問題!!!

連行李加掛都無法:-S

我發現訂單管理內的的電子機票根本沒有更改後的機票編號

致電好幾次客服都回覆會處理，但是也都沒下落

這次客服的說修改時間約1~2週，目前登入訂單管理也沒修改的跡象

下周一屆滿兩周，如果還是沒更改，打算瘋狂打客服

所以還是去程買台幣，回程用日幣結算，分二段訂票比較保險了。

我來回覆後續囉~

今天上訂單系統查詢確定修改成功了

因為機票問題好像是由日本總公司處理

所以處理時間花費較久(此次經驗為三週)

建議訂完機票一定要當下重複確認，發現有誤要盡快打客服

樂桃客服雖然態度很好，但是效率真的有待改進啊......