香草航空繽紛香草誤按取消鍵

半島舊情
各位版大。。
我因為手殘,誤觸了香草航空繽紛香草的機位取消鍵,而已經取消成功,打電話去給客服說取消就是取消,無法更改。但因為我航班是確認,飯店也訂好了,如果重新訂購必須還得自付取消的手續費。
於是我只好求助民航局申訴,
請問有過類似經驗的大大們,這樣申訴案件有可能申訴成功嗎??謝謝
吢丕
廉價航空的網頁設計取消按鍵
真的是多此一舉
雖說某些廉航的票價是可以退款的
但取消行程這個動作應透過客服通話來雙向確認才是比較謹慎的做法

或者說這是一個明的陷井
請君入甕
消費者誤按一次
業者就小賺一次(機位可再轉賣一次)
不管如何
業者都不吃虧

"取消行程這個動作應透過客服通話來雙向確認才是比較謹慎的做法"

可免除誤按. 網站自助取消,沒確認機制,也是大敗筆.

若有再次確認,那麼航空公司也比較有立場.
當風箏遇上風
廉價航空的網頁設計取消按鍵
真的是多此一舉
雖說某些廉航的票價是可以退款的
但取消行程這個動作應透過客服通話來雙向確認才是比較謹慎的做法

或者說這是一個明的陷井
請君入甕
消費者誤按一次
業者就小賺一次(機位可再轉賣一次)
不管如何
業者都不吃虧
感覺好像很難申訴成功T____T
因為心浪所以微勃
各位版大。。
我因為手殘,誤觸了香草航空繽紛香草的機位取消鍵,而已經取消成功,打電話去給客服說取消就是取消,無法更改。但因為我航班是確認,飯店也訂好了,如果重新訂購必須還得自付取消的手續費。
於是我只好求助民航局申訴,
請問有過類似經驗的大大們,這樣申訴案件有可能申訴成功嗎??謝謝

> 如果重新訂購必須還得自付取消的手續費

自付取消的手續費,不就可以?
嘴裡很享受心裡很想瘦
> 如果重新訂購必須還得自付取消的手續費

自付取消的手續費,不就可以?
手續費14500。。。
T____T
已經有自付的心裡準備了
把心丟進海裡餵魚
手續費14500。。。
T____T
已經有自付的心裡準備了
本來期望可以免付這筆手續費。。哭哭
學會習慣曾不習慣的習慣
本來期望可以免付這筆手續費。。哭哭

14500?
是幾個人?

如果比重定便宜就付了

繽紛香草取消不可退費嗎?
入骨情話
14500?
是幾個人?

如果比重定便宜就付了

繽紛香草取消不可退費嗎?

取消必須支付手續費4700/人
我不巧一次退3人
重新訂的話費用差不多,只是14500手續費是要多支付的(掩面)
該使用者太懶還沒想好匿稱
取消必須支付手續費4700/人
我不巧一次退3人
重新訂的話費用差不多,只是14500手續費是要多支付的(掩面)

既然要付錢

勢必得完成支付手續才算完成

如果不付呢?

是否意味不同意取消?
從初見之歡到久愛不厭
既然要付錢

勢必得完成支付手續才算完成

如果不付呢?

是否意味不同意取消?

無法!!!
因為購票時候已經信用卡支付扣款了,
但取消成功之後,系統會把扣除手續費的剩餘金額再次退刷到信用卡帳戶內。。。悲傷= =
怕冷卻愛上了冰
希望妳能申訴成功

操作任何按鍵 必須再三確認

我相信 以後妳會更小心