請問有關酷航_代金卷與變更人員相關問題

如題
原本A.B.C.D四人訂票去日本(去程桃園至成田)，但其中一員不能去(假設為C)
請問酷航代金卷退費為C專門使用對嗎?

再者
回程可否先用A.B.C名義訂(為了能使用代金券)
之後再12HR內變更人名，將C改D
如此
1. 需要額外費用嗎?
2. 還是官網說的12HR內可更改姓名，是指單純更改名字，不能換人?

煩請有經驗的大大幫忙一下，感恩!

請問您當時4人是各自買票(開票)嗎? 還是1人代訂4人機票呢?

如果是各自買當然可以退.請本人打給客服幫您處理.總公司受理成功後會發email告知已經核准.
信裡會有個序號就是代金券.會告知使用方法.一般來說半年內要使用掉.可以訂半年後的票.
代金券就像禮券一樣.只有金額和期限.沒有限誰使用

至於可不可以平分.用來加買其他3人座位升等或加購行李或機上服務.這要問客服

客服電話: 台灣02-7741 7941

(英語和中文支援於週一至週日 24 小時開放)

#退票不需要理由或任何醫生證明
#有聽說過轉機票不能退
#改過日期的也不能退
#如果用不完乾脆上網賣掉
#出發前7天記得入官網再次確認航班.酷航有時會改期飛.只發email通知
#回國前也要確認.有聽過韓國回程提早30分起飛.但也只有聽過一次

祝旅途愉快

請問您當時4人是各自買票(開票)嗎? 還是1人代訂4人機票呢?

如果是各自買當然可以退.請本人打給客服幫您處理.總公司受理成功後會發email告知已經核准.
信裡會有個序號就是代金券.會告知使用方法.一般來說半年內要使用掉.可以訂半年後的票.
代金券就像禮券一樣.只有金額和期限.沒有限誰使用

其實有的有限制
例如透過用changeyourflight
1.只能限本人使用
2.不能用在促銷票價
3.也不能累積哩程

酷航本身就有寫
问：我无法在 flyscoot.com 上使用我的代金券。为什么会这样？

答：可能有几个原因：

A.您不是行程中的旅行成员
B.您的代金券已过期
C.您的代金券号码不正确
D.您已经在预订中购买了旅行保险、酒店预订或汽车租赁

问：代金券能否转让？

答：不能。代金券的发放对象是 KrisFlyer 会员或由这些会员指定的兑换人，因而不可转让。代金券持有者必须是行程中的旅行成员，才有资格使用代金券支付预订。