網路上訂票選了加大座位

今天在日本定了當天的回程機票，結果網路上顯示只有剩下第13排的大位子，就想說加錢做大位子至少可以回到台灣也可以比較舒適一點
結果在 check in 的櫃檯的時候，地勤人員主動說要幫我們排其他位子，結果當我們拿到機票時發現位子被改成第30排的小位子（坐起來真的不是很舒適）
但是費用完全沒有退錢，想問看看有什麼辦法
他們的聯絡資訊都是需要英語方面的溝通 我自己本身英文不太好....
拜託各位大大求解....:\'(:\'(:\'(:\'(:\'(

今天在日本定了當天的回程機票，結果網路上顯示只有剩下第13排的大位子，就想說加錢做大位子至少可以回到台灣也可以比較舒適一點
結果在 check in 的櫃檯的時候，地勤人員主動說要幫我們排其他位子，結果當我們拿到機票時發現位子被改成第30排的小位子（坐起來真的不是很舒適）
但是費用完全沒有退錢，想問看看有什麼辦法
他們的聯絡資訊都是需要英語方面的溝通 我自己本身英文不太好....
拜託各位大大求解....:\'(:\'(:\'(:\'(:\'(

你這是安全門座位. ?

那可能也不會退給你.LCC

買位子.12.13要會英文.規則說的清楚.哪會退你錢.買個經驗吧!
不見得要花錢才能坐到.有時要有點運氣。

小於14歲的也不行坐在逃生門那排

此排為逃生出口座位(12、13排)，因受逃生動線考量、此排座椅椅背無法傾斜。

您選擇了出口排座位。為了確保乘客的安全，所有坐在出口排座位的乘客必需符合下列條件：

1) 15歲以上;
2) 能夠理解機組人員在飛機上用中文或英語講解出口排簡報與任何其他的指示;;
3) 能打開，解除和在緊急情況下拋出15公斤（約33磅）的出口門 ;
4) 不能與在緊急情況下需要您協助的人同行，例如，嬰幼兒或需要特別援助的人;
5)
不能與14歲以下之旅客同行;
6) 沒有任何永久或暫時的障礙（例如：聽障，聾啞，視力受損，失明，任何強度或流動的限制，智力障礙或與服務犬同行）;
7) 不是孕婦;
8) 不需要使用加長安全帶;
9) 未超過65歲以上之旅客.

如您不符合出口座位的所有條件，本公司將保留為您更換座位之權利，且無需償還預選座位之費用。

弔詭的是
航空公司又要求想要舒適的 請付錢升等座位
付錢升等座位又不保證可以坐
><

對了 請教一下 虎航2-4排到底有沒有椅距比較大呢
因為看到兩種說法 一種說是全機一樣
一種說前四排都已比較大

弔詭的是
航空公司又要求想要舒適的 請付錢升等座位
付錢升等座位又不保證可以坐
><

對了 請教一下 虎航2-4排到底有沒有椅距比較大呢
因為看到兩種說法 一種說是全機一樣
一種說前四排都已比較大
我是認為沒什麼好弔詭的
條款也寫在那了
你要買就必需確認自身是否符合其要求
如果你自身的確符合其要求但還是被要求換座位
再來說弔詭也不遲
我6月上旬從福岡搭虎航回台
可能我是比較早在開櫃就辦checkin
地勤就詢問我願不願意搭逃生口座位
我當然願意（我自身清楚這座位代表的意義）
上機後要起飛前空服也再次確認是否了解其所需負的責任
如不願意就幫更換座位（不勉強）
我其他廉航也搭過數次逃生口座位
以經驗來看比較早辦checkin比較有機會被詢問到
至於虎航第2-4排座位間距有無較大我就沒注意了
但依官網說明，只有第1/12/13排座位間距較大
http://www.tigerairtw.com/zh-tw/ready-to-go/fees

買位子.12.13要會英文.規則說的清楚.哪會退你錢.買個經驗吧!
不見得要花錢才能坐到.有時要有點運氣。
因為同行的友人英文能力蠻強的，友人也有答應地勤的要求，結果還是逼迫我們換座位...
在訂機票的同時我們並沒有看到需要會語言............

因為同行的友人英文能力蠻強的，友人也有答應地勤的要求，結果還是逼迫我們換座位...
在訂機票的同時我們並沒有看到需要會語言............

確實捷星在選逃生口座位時的條款沒提到所需語言
2117302

請英文能力蠻強的同行友人出面溝通。

但是費用完全沒有退錢，想問看看有什麼辦法
他們的聯絡資訊都是需要英語方面的溝通 我自己本身英文不太好....
拜託各位大大求解....:\'(:\'(:\'(:\'(:\'(

下次第一時間在櫃台就要弄在清楚,地勤為何要換我座位.
我是預訂12排X