請問訂票付款網頁代金券選項會不見的原因

大家好
下午到晚上到酷航訂票，沒有選折扣
只有一開始回程選20KG加餐點
接著一步一步點選完
發現最後付款的網頁，代金券選項不見了
只能用信用卡付款
大家有遇過這樣嗎?

我之前試 如果有選保險就會這樣
不知道是不是這個原因

我之前試 如果有選保險就會這樣
不知道是不是這個原因

測試了幾次
真的選保險就沒有代金券選項
不選就會出現代金券
不曉得在周二折扣期間，能不能不選保險，但可以用代金券

而且在測試期間
保險那邊經常沒出現要或不要的點選欄位(圈圈)，導致我一直按繼續就會跳出錯誤視窗
網頁真是爛

2015/12/1(二)更新

今天周二固定是酷航促銷期間，而且今天是開放7:00~12:00訂票

所以有充裕時間試訂

關於代金券的使用，我的結論是：只要勾選保險，就不能用代金券

被這東西搞到昏頭，一直找不到抵用券的選項，終於在這裡找到解答，
謝謝樓上大大的結論。
所以他們是不想要我們保險囉？

被這東西搞到昏頭，一直找不到抵用券的選項，終於在這裡找到解答，
謝謝樓上大大的結論。
所以他們是不想要我們保險囉？

因為保險不是航空公司營收項目，保險費只是代收，代轉。所以不能用代金抵付。這是我的理解，有錯請更正。

因為保險不是航空公司營收項目，保險費只是代收，代轉。所以不能用代金抵付。這是我的理解，有錯請更正。

酷航官網提到，在訂票的時候，如果同時也預訂第三方的服務，如保險，飯店，租車等，就不能使用voucher。

代金抵付也不能在飛機上使用。

我剛剛測試過了，勾選了保險，代金抵付還是會顯示在最後的付款頁面。只是，當你輸入voucher號碼時，系統會顯示不符合使用。