酷航延期改票問題

我等紅杏出牆來
不好意思 想請教大家
我再3月份買了5月酷航機票
從馬爾地夫飛新加坡(停兩天)飛台灣
兩段機 因為家人突然生病 可能沒辦法去
我們和朋友一起去的 機票都我訂刷我的卡
4張票訂在一起 請問可以延期或退票兩個嗎?
另外兩個可以順利成行嗎? (用我的信用卡刷買機票)
請問她們成行沒我的信用卡可以上飛機嗎
還是我寫委託書就可以了
想請問遇到這種狀況 是退票損失較少還是延期?
謝謝 不好意思麻煩大家了
因為我打客服電話等很久都沒人接 謝謝
江山依舊人未還
酷航退票 是退到授信帳戶吧
還要打折 此外有期限
改期要手續費+票價差
所以哪一個好 要看你
如果買的時後票價高
那改期好
票價低 退票好
畢竟要補的票價差高
可以先試算看看
改期要多少錢再決定

至於能否部分退票 我就沒試過了