護照姓名錯誤

喵小姐
給跟我遇到一樣困擾的人一點小建議
如果你再訂購樂桃航空的時候不小心手殘key錯英文字母怎麼辦?

官方網站上面說明是: 可以允許更改的是 護照效期,護照號碼,但是更換護照姓名(不是更換旅客喔)就必須打到客服中心處理

之前的網友告知的方式是打到樂桃的客服專線 02 25607697 之後按下1-1-5-1或是1-1-6-1之後可以轉到客服人員

但小弟今天實測掛在線上30分鐘依然處於忙線狀態,於是小弟上網搜尋了日本樂桃的電話
+81363028991 然後一樣撥號選1161 可惜依然是忙線

但是等待約5分鐘就有一位女生用英文來詢問更改事項

首先
1.請告知訂單編碼
2.請告知訂購人姓名 與電話
3.請告知隨便一位訂單內旅客姓名

然後告知更改事項,他會要求你傳真一張正確護照影本到日本去
傳真過去重新撥號確認,五分鐘後就更改完成

跟大家分享一下,雖然花的錢多一點,畢竟省的時間才是最重要的