香港快運的年次更改

今天在搶香港快運最後一波優惠時，
要買小朋友的兒童票，
她現在未滿2歲，
出發時已滿2歲，
所以我選擇購買兒童票
但在輸入年次時，
卻沒有小朋友的年次(2014)，
只有2013，
我最後決定先跟著我們訂票(先選了2013)，
再寫信給客服中心(官網上台灣辦事處的mail)，
請他們協助更改，
結果台灣辦事處其實是「台灣總代理凱行旅行社」
他們說要收更改費300元，
而且要我在今天下午4點錢匯款，
但我在上班，
無法處理這樣事，
所以我打電話詢問(台北的電話)，
是系統沒有辦法選，
這樣也要加收手續費嗎？

結果對方跟我說，
不然到時候再到機場改，
那樣子不收費。

我在想，
是真的嗎？
如果是真的，
何必要我在短時間內付修改費呢？:-(

另外，我可以跟誰求證？
台中的那支電話嗎？

請各位大大，替我解惑！！

如果到機場不給改或更貴~~就沒人能救你了....

其實出生年分可以不理，重點是姓名。
不放心的話可以email香港那邊查詢。

後來寫信給香港那邊(非代理商)，
寄了2次，
都只有收到官方版本的回信，
說收到信了，會儘速回信，
但一個星期過去了，
沒有任何進一步的回應...

昨天忍不住打電話給台中的客服，
也是告訴我，
直接到機場，
請地勤協助改就可以了，
不用擔心。

希望如此了！

今天收到香港快運的回信，
並打電話給我，但我沒接到，
所以用skype打電話至香港客服，
他們協助改好小朋友的年次了！

另外也詢問是否有新的訂單資料，
客服的回答就如karson2046大的回答，
其實地勤只會對"英文姓名"，
不會對出生年月日，
要我不用擔心！

回想台灣的代理商居然還要收300元修改費，
真是搶錢啊！！！