徵求在Tripsta退票後確實有拿到退款的朋友

願時光盜不走我的愛人

2019-01-24

先說我也是其中一個在Tripsta訂票前沒有先看評價的鄉民之一:(
我在6/22的時候用e-mail聯絡他們說要取消機票，因為是外婆過世的關係，Tripsta在6/26才回覆我說他們已經幫我處理退款到我的信用卡(然後給我一個台幣退款數字)，6/29的時候他們又寄一封信說已經退款到我的信用卡(這次是給我一個歐元的退款數字)。

Ps:因為我害怕行李超重所以當時有額外買服務包，服務包是說需要退票的話會退全額票價及行李超重無需多付費用等等，所以我覺得應該是有保障。

但是一直等到今天7/17依然沒有入帳，信用卡公司說如果是6月底退刷的話應該已經會收到了才對，可是就沒有收到啊⋯⋯
信件上是寫要等待10-30天，但我在Tripsta的Facebook上面看到好多人留言沒拿到退款，還有人說Tripsta說15日內會退到帳上，他等到現在8個月了都沒拿到退款！
所以我越等越害怕，網路上也沒看到任何一個退款成功的例子，希望有退款成功的朋友可以出來說說經驗，拜託了！

男人不狠江山不穩

2019-01-24

我有退款成功過!但是三年前了...
那時候也是有購買服務包,之後要改票的時候,Tripsta一直叫我直接打給航空公司
來來回回幾次以後實在太不爽了,就直接要求Tripsta退款
印象中大概1個月左右退到信用卡中
後來除非行程非常確定,不可能會更改,才會考慮透過這些線上的網站訂便宜的票
他們的電話我也打過,客服的口音超重,很難聽懂他的英文...

淺唱輕吟

2019-01-24

標籤：廉價航空機票行李信用卡退票